Vil du appellere et forbud mod Pokémon GO? Vi guider dig gennem processen.
Du kan nemt synke hundredvis eller endda tusindvis af timer i Pokémon GO, så det ville helt sikkert være noget af et chok at få din konto forbudt og miste hele din samling af Pokémon. Der er mange grunde til, at du kunne få din Pokémon GO-konto forbudt, men heldigvis er der en måde, hvorpå du kan appellere dit forbud og prøve at få din konto tilbage.
Hvordan ved jeg, om min Pokémon GO-konto er blevet forbudt?
Gå ikke i panik! Hvis du bare ser en generisk fejlmeddelelse, når du prøver at logge ind på din Pokémon GO-konto, er du højst sandsynligt bare oplever nogle tekniske problemer, og din konto vil stadig være der og vente på dig, hvis du prøver at logge ind igen senere.
Fejl som f.eks Pokémon GO's "GPS Signal Not Found" fejl kan rettes, men andre systemfejl kan kræve, at du venter et stykke tid, indtil de er rettet i Niantics ende.
Hvis din konto er blevet forbudt, vil du straks vide det, når du prøver at logge ind på din konto og se følgende besked: "Din konto er blevet suspenderet/lukket for overtrædelse af vilkårene for Service".
Hvorfor er min Pokémon GO-konto blevet forbudt?
Hvis din konto bliver forbudt, vil du ikke få en specifik grund til hvorfor, men det kan være et resultat af, at en del af Niantics servicevilkår. At give hele dokumentet en grundig gennemlæsning er meget vigtigt, hver gang du begynder at spille og endda bagefter, hvis du nogensinde føler, at du har brug for at friske op på reglerne og kravene.
De fleste af reglerne i servicevilkårene er meget selvforklarende, og ingen af dem er uretfærdige. Niantic stræber efter at skabe et retfærdigt og sjovt spilmiljø for alle, der spiller og tolererer ikke nogen form for chikane eller mobning.
Der er også en streng politik om ikke-snyd, som inkluderer ting som misbrug af fejl til din fordel, brug af bots, oprettelse af flere konti og brug af emulatorer. Mange Pokémons i Pokémon GO er regionslåste, hvilket betyder, at de kun kan findes bestemte steder.
Dette gør det at samle hver eneste Pokémon meget mere af en udfordring, da det ikke er et realistisk mål for nogen at rejse til alle lande i verden bare for at fange deres regionale Pokémon. Selvom du kan ændre din placering for at narre spillet, er dette også en form for snyd og er en af de mest almindelige årsager til, at folk bliver forbudt.
Hvordan indsender jeg en forbudsappel i Pokémon GO?
Hvis du føler, at din konto er blevet forbudt uretfærdigt, og du vil prøve at få den tilbage, kan du gøre det ved at indsende en forbudsappel. Dette skal gøres online via Niantics hjemmeside og involverer udfyldelse af en formular.
- For at begynde, gå til dette Pokémon GO Help Center-side og tryk Indsend en forbudsklage.
- Du skal derefter indtaste dit navn og din e-mailadresse, så nogen kan kontakte dig, hvis det er nødvendigt angående din klage. Trykke Næste.
- Indtast den e-mailadresse, du bruger til at logge ind på Pokémon GO, dit trænernavn og en detaljeret erklæring, der forklarer, hvorfor du føler, at du skal få din konto tilbage. Når det er gjort, skal du trykke på Indsend.
Den erklæring, du giver Niantic for at påberåbe sig din sag, er meget vigtig for resultatet af din appel. Niantic har en streng politik for ikke-mobning og ikke-snyd, så hvis der er beviser for, at du gør en af disse ting, kan det vise sig at være ret svært at få din konto tilbage.
Niantic har også en regel med tre slag, før din konto bliver forbudt, hvilket betyder, at du vil have masser af muligheder for at spille efter reglerne. Når du skriver din appel, skal du sørge for at inkludere eventuelle beviser, du måtte have for at understøtte din sag, og sørg for at forblive høflig og respektfuld.
Hvis du har sidste chance, og din konto stadig risikerer at blive udelukket, så overvej det overføre nogle af dine mest værdifulde Pokémons fra Pokémon GO til Pokémon Home, så du ikke mister dem for altid.
Kom tilbage til at fange disse Pokémon så hurtigt som muligt
At miste adgangen til din Pokémon GO-konto og alle dine dyrebare lommemonstre kan være ødelæggende, især hvis Pokémon GO er dit yndlingsspil. Men nogle gange sker der fejl, og hvis du af en eller anden grund føler, at din opsigelse eller suspension var uretfærdig, kan det være alt, hvad du behøver for at rette op på tingene, at indgive en forbudsappel.
Vilkår og betingelser er på plads for at sikre, at Pokémon GO er et fantastisk miljø for alle. Den bedste måde at redde din konto fra at blive lukket på er ikke at blive forbudt i første omgang. Hvis du nogensinde får nogen strejker, så prøv dit bedste for at stoppe enhver handling, der kan få dig til at få din konto forbudt, så du og alle andre kan fortsætte med at nyde Pokémon GO.