8 måder at ordne Microsoft Store, der ikke viser købte apps på Windows

Det kan være frustrerende at opdage, at dine købte spil og apps på mystisk vis er forsvundet fra Microsoft Store.

I denne vejledning dækker vi de effektive løsninger til at løse dette problem hurtigt – fra verificering af din konto til opdatering af dit system.

Men før vi udforsker løsningerne, lad os se, hvorfor Microsoft Store ikke viser dine købte apps.

Hvorfor forsvandt apps og spil fra din Microsoft Store-konto?

Her er nogle af de potentielle årsager bag det aktuelle problem:

• Forkert konto eller udløbne licenser: Log ind på din enhed med en anden konto kan resultere i, at købte apps ikke vises i Microsoft Store. Nogle gange vil du løbe ind i dette problem, hvis licenserne til nogle af dine Store-apps er udløbet.
• Kontosynkroniseringsproblemer: I nogle tilfælde kan din Microsoft-konto støde på synkroniseringsproblemer – hvilket resulterer i manglende synlighed for købte apps og spil. Dette kan forekomme, når der er en forsinkelse eller fejl i synkroniseringen af ​​dine kontooplysninger på tværs af flere enheder.
  instagram viewer
• Ufuldstændige eller mislykkede appinstallationer: Forbindelsesproblemer eller systemfejl kan nogle gange ende med at føre til ufuldstændige eller mislykkede installationer. Og når installationsprocessen mislykkes, vises den pågældende app eller spil muligvis ikke på din butikskonto.
• Ændringer i appkompatibilitet: Nogle gange kan apps og spil blive fjernet fra Microsoft Store. Dette kan gøres af forskellige årsager, såsom licensaftaler eller kompatibilitetsproblemer med nyere versioner af Windows. Så hvis en app eller et spil ikke længere er tilgængeligt på din Microsoft Store-konto, er det muligt, at det er inkompatibelt med dit nuværende system.
• Problemer med app-tilgængelighed: Nogle apps er ikke tilgængelige i visse lande. Lad os f.eks. sige, at du købte en app i ét land og derefter flyttede til et andet. Hvis appen pludselig forsvinder fra din Microsoft Store-konto, er det sandsynligt, at appen er forbudt i den pågældende region.

Lad os nu udforske løsningerne.

1. Tjek dine købte apps på den rigtige måde

Før du udforsker de detaljerede løsninger, er det vigtigt at sikre, at du tjekker dine Microsoft Store-apps korrekt. Det er muligt, at Store-appen er blevet opdateret, og brugergrænsefladen (brugergrænsefladen) er ændret. I dette tilfælde kan det se ud som om dine apps mangler, mens de bare gemmer sig et sted.

Sådan tjekker du dine købte apps i den seneste version af Microsoft Store:

1. Åbn Microsoft Store på din Windows-enhed.
2. Klik på Bibliotek sektion i nederste venstre hjørne for at vise de apps og spil, der er knyttet til din konto.

2. Bekræft din konto og licenser

Sørg for, at du er logget ind på Microsoft Store med den korrekte konto, der er knyttet til dine købte apps. Tjek også dine applicenser og sørg for, at de stadig er gyldige.

Sådan logger du ind på den korrekte Microsoft-konto:

1. Type Indstillinger i startmenuens søgelinje, og vælg Bedste match resultat.
2. Vælg Regnskaber fra menupunkterne.
3. Klik på E-mail og konti mulighed i venstre side.
4. Vælg Tilføj en Microsoft-konto i højre siderude.
5. Udfyld din e-mailadresse og følg instruktionerne på skærmen for at afslutte processen.

Dukker en app op og forsvinder pludselig fra Microsoft Store? Hvis ja, så kan det være et licensproblem.

Lad os nu undersøge, hvordan du kan kontrollere, om en applicens stadig er gyldig:

1. Åbn Microsoft Store app.
2. Klik på Bibliotek sektion i nederste venstre hjørne for at vise listen over apps og spil.
3. Tjek, om de licenserede apps er angivet med en gyldig licensstatus. Hvis du ser nogen apps med en udløbet licens, kan det forklare, hvorfor disse apps ofte forsvinder fra din konto.

Hvis du opdager, at licensen til en bestemt app eller et bestemt spil er udløbet, bør det hjælpe at forny eller genaktivere det.

Men glem ikke, at softwarelicenser kan være ugyldige i nogle regioner. Så det er normalt bedst at lave noget research først for at finde ud af, om appen er tilgængelig i dit område.

3. Konfigurer indstillingerne for kontosynkronisering

Du kan også løse problemet ved at sikre, at din Microsoft-konto er korrekt synkroniseret med din Windows-enhed.

Her er de trin, du skal følge:

1. Type Indstillinger i startmenuens søgelinje, og vælg Bedste match resultat. Alternativt, tjek ud de forskellige måder at åbne Windows-indstillingerne på.
2. Klik på Regnskaber afsnit.
3. Vælg Synkroniser dine indstillinger på venstre side rude.
4. Sørg for, at alle synkroniseringsknapper er tændt.

4. Kør Windows Store Apps Fejlfinding

Windows Store Apps-fejlfinding er et indbygget værktøj designet til at identificere og løse forskellige Microsoft Store-appproblemer. Brug af dette værktøj kan hjælpe dig med at opdage og løse problemer, der kan få apps og spil til at forsvinde fra din konto.

Så, køre Windows Store Apps fejlfinding på din Windows 10- eller Windows 11-enhed og se, om det hjælper.

5. Geninstaller eller reparer dine apps og spil

Geninstallation eller reparation af den defekte app eller spil kan også hjælpe. Her er de trin, du skal følge:

1. Trykke Win + I for at få adgang til systemindstillingerne.
2. Klik på Apps mulighed.
3. Vælg Apps og funktioner mulighed i venstre side rude.
4. Find målappen eller spillet, og klik på det.

Klik på for at reparere appen Avancerede indstillinger og klik derefter på Reparation knappen på næste skærmbillede.

Og hvis du vil geninstallere appen, skal du finde den gennem de foregående trin og derefter klikke på Afinstaller knappen ved siden af. For at geninstallere appen skal du søge efter den i Microsoft Store eller downloade den fra et velrenommeret websted.

6. Nulstil Microsoft Store-cachen

Nulstilling af Microsoft Store-cachen kan hjælpe med at løse forskellige Store-appproblemer, inklusive det, du står over for i øjeblikket.

Gad vide, hvordan dette fungerer?

Cachelagrede data relateret til Microsoft Store kan ofte blive beskadiget eller forældede – hvilket fører til forskellige visningsproblemer. Og ved at nulstille den beskadigede cache, kan du potentielt løse de fleste problemer, som Store-appen kan komme ud for.

Lad os nu se, hvordan du kan nulstille Microsoft Store-cachen:

1. Trykke Win + R for at åbne dialogboksen Kør kommando.
2. Type wreset og tryk Gå ind.

Vent på, at processen er fuldført, og genstart derefter din enhed.

7. Afinstaller og geninstaller Microsoft Store-appen

I nogle tilfælde kan afinstallation og geninstallation af selve Microsoft Store-appen hjælpe med at gendanne manglende apps og spil.

Her er trinene til at afinstallere og geninstallere dette værktøj ved hjælp af PowerShell:

1. Trykke Win + X for at åbne menuen Hurtig adgang.
2. Vælg Windows PowerShell (admin) fra mulighederne.
3. Indtast følgende kommando og tryk Gå ind for at afinstallere Microsoft Store:

Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Fjern-AppxPackage

Vent på, at processen er fuldført, og genstart derefter din pc. Derfra skal du geninstallere værktøjet gennem disse trin:

1. Åben PowerShell som i de foregående trin.
2. Kopiér og indsæt følgende kommando i PowerShell-vinduet, og tryk på Gå ind:

Get-AppxPackage -allusers *Microsoft. WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Vent på, at installationsprocessen er fuldført, og genstart derefter din enhed.

Opdatering af Windows sikrer, at din pc fungerer godt og ikke ofte løber ind i problemer. Det kan også løse eventuelle kompatibilitetsproblemer, du måtte støde på med nogle af dine apps. Så gå videre og opdatere din pc og se om dette løser problemet.

Hvis alt andet fejler, søg yderligere hjælp pr kontakte Microsoft Support.

Du har gendannet dine mistede Microsoft Store-apps

Det er ret irriterende, når Microsoft Store pludselig beslutter sig for at skjule dine købte apps. Men heldigvis kan du løse dette problem ved at anvende en af ​​de metoder, vi har dækket.

Og når først din Store-app er oppe at køre, skal du sørge for at få fingrene i nogle af de berømte Microsoft Store-apps, du skal have.