Sådan rettes mailfejlen 0x80072746 i Windows

Mail-app-fejlen 0x80072746 opstår ofte, når brugere forsøger at få adgang til deres nyligt modtagne e-mails, og det indikerer netværksrelaterede problemer i Windows. Denne fejlmeddelelse peger typisk på et problem med mailserveren eller netværksforbindelsen.

Nedenfor tager vi et kig på de forskellige fejlfindingsmetoder, der kan hjælpe med at løse dette problem for altid.

1. Tillad svchost.exe i firewallen

Fejlen 0x80072746 i Mail-appen opstår ofte, når en tredjeparts firewall forstyrrer et kritisk Windows-program kaldet svchost.exe.

Denne proces er ansvarlig for at være vært for forskellige vigtige tjenester, der er nødvendige for, at dit Windows-operativsystem fungerer korrekt. Blandt disse tjenester er Mail-appen stærkt afhængig af svchost.exe til at etablere netværksforbindelser og downloade beskeder.

Hvis du har installeret et tredjeparts sikkerhedsprogram på din computer, er der en mulighed for, at det ved en fejl blokerer svchost.exe. Dette forhindrer muligvis Mail-appen i at hente eller sende e-mails, hvilket fører til fejlen 0x80072746.

For at løse dette problem kan du tjekke dine firewallindstillinger og hvidliste svchost.exe. Alternativt kan du midlertidigt deaktivere sikkerhedsprogrammet og tjek om det løser problemet.

Det er værd at bemærke, at de nøjagtige trin for at udføre denne handling kan variere afhængigt af det specifikke program, du bruger. Typisk er disse oplysninger tilgængelige i appens applikationsindstillinger.

2. Rediger VPN-indstillinger

Aktive VPN'er kan også forstyrre Mail-appens evne til at etablere netværksforbindelser, hvilket fører til det aktuelle problem.

Hvis du bruger en VPN på din computer, kan du prøve følgende trin for at fejlfinde problemet:

• Afbryd forbindelsen til VPN: Deaktiver VPN midlertidigt, og prøv derefter at indlæse beskeder i Mail-appen igen. Hvis dette løser problemet, antyder det, at VPN forårsagede problemet.
• Whitelist Mail-app eller e-mail-server: Start VPN-indstillingerne, og se efter at hvidliste Mail-appen eller e-mail-serverens IP-adresse for at forhindre VPN i at forstyrre programmets netværksforbindelser.
• Rediger VPN-protokoller eller -indstillinger: Hvis det er vigtigt at bruge VPN, mens du bruger Mail-appen, kan du ændre protokollen og kontrollere, om det gør nogen forskel.

Sådan kan du ændre VPN-indstillingerne for at løse Mail-app-fejlen:

1. Tryk på Vinde + jeg tasterne sammen for at åbne appen Indstillinger.
2. Vælge Netværk og internet > VPN.
3. Aktiver Tillad VPN over målt netværk mulighed.
4. Gå nu over til afsnittet "Relaterede indstillinger" og vælg Skift adapterindstillinger.
5. Højreklik på din LAN-forbindelse (Wi-Fi), og vælg Ejendomme fra kontekstmenuen.
6. Vælg Internetprotokol version 6 (TCP/PV6) og klik Okay for at gemme ændringerne.

Du kan nu lukke appen Indstillinger og kontrollere, om problemet er løst.

3. Konfigurer din konto manuelt

En anden årsag bag Mail-fejlen 0x80072746 er forkerte serverindstillinger og inkompatibilitet med specifikke e-mail-udbydere, hvilket typisk opstår, når du stoler på den automatiske opsætningsproces.

Du kan eliminere disse potentielle problemer med den automatiske konfigurationsproces ved at konfigurere din konto manuelt.

Derfor, hvis du tidligere har konfigureret din Mail-konto ved hjælp af den automatiske opsætningsproces, vil du måske prøve at konfigurere den manuelt denne gang for at omgå eventuelle fejl eller konflikter.

Sådan kan du gøre det:

1. Start Mail-klienten og klik på gear ikon på bunden.
2. Vælge Administrer konti.
3. Vælg den problematiske e-mail, og vælg Slet konto fra denne enhed fra de tilgængelige muligheder.
4. Bekræft din handling i det næste vindue.
5. Når e-mail-kontoen er fjernet, skal du starte det officielle websted for din e-mail-udbyder og kopiere de manuelle indstillinger for IMAP. Hvis disse indstillinger ikke er tilgængelige, skal du vælge POP3.
6. Gå nu tilbage til Mail-klienten og start indstillingerne.
7. Gå over til sektionen Administrer konto og vælg Tilføj konto.
8. Rul ned og vælg Avanceret opsætning.
9. Klik på Internet e-mail og indtast de manuelle indstillinger, du kopierede tidligere.
10. Klik til sidst videre Log ind og kontroller, om problemet er løst.

4. Opdater Mail-appen

Din Mail-app kan også være forældet, hvilket forhindrer den i at være fuldt ud kompatibel med de nyeste e-mail-serverkonfigurationer og sikkerhedsprotokoller, hvilket fører til den aktuelle fejl.

For at kontrollere, om dette er tilfældet, kan du gå over til Microsoft Store og se efter de afventende opdateringer, der muligvis er tilgængelige for Mail-appen. Hvis du finder nogen, skal du tage dig tid til at installere dem og derefter kontrollere, om Mail-appen kan vise e-mails.

Følg disse trin for at fortsætte:

1. Klik på Microsoft Store-ikon på proceslinjen for at starte programmet.
2. Vælg Bibliotek ikon i nederste venstre rude.
3. I det følgende vindue skal du klikke på Få opdateringer knap. Dette skulle vise alle de tilgængelige opdateringer til de installerede apps. MS Store vil begynde at downloade dem automatisk.
4. Vent på, at opdateringerne downloades, og kontroller, om problemet er løst.

Mens du er i gang, anbefaler vi også at installere alle systemopdateringer, der kan være tilgængelige i appen Indstillinger.

5. Ret korruptionsproblemer i Mail-appen

Hvis opdatering af applikationen ikke hjalp, er der også nogle andre rettelser, der kan hjælpe dig med at løse eventuelle korruptionsproblemer i Mail-appen, der kan føre til problemet. Dette involverer reparation og nulstilling af Mail-applikationen.

Reparationsindstillingen forsøger at rette eventuelle beskadigede eller manglende filer, der kan bidrage til fejlen, mens indstillingen Nulstil vil gendanne applikationens standard, fejlfri tilstand. Det er dog vigtigt at bemærke, at selvom disse løsninger er effektive til at løse det underliggende problem, vil du sandsynligvis miste dine indstillinger og præferencer i Mail-appen.

Flere måder at rette Windows Mail-appen på

At støde på problemer med Mail-appen kan være utroligt frustrerende, især hvis du stoler på den til dit vigtige arbejde. Forhåbentlig vil de ovenfor anførte løsninger hjælpe dig med at rette 0x80072746-fejlen én gang for alle.

For at undgå at problemer som dette opstår i fremtiden, anbefaler vi at holde din Mail-app opdateret og hvidliste den i firewall'en såvel som VPN.