Sådan repareres din mikrofon, der ikke virker på Microsoft Teams til Windows

En mikrofon er afgørende for taleopkald og videokonferencer i Microsoft Teams. Nogle Teams-brugere kan dog ikke foretage tale- eller videoopkald, når deres mikrofoner holder op med at fungere med den app. Når det sker, fungerer dine mikrofoner muligvis stadig fint til andre apps, men ikke med Microsoft Teams.

Derfor kan brugere kun bruge Teams til tekstbeskeder, når deres mikrofoner ikke fungerer med den app. Men videokonferencer er en vigtig funktion, som mange brugere har brug for til møder. Sådan kan du rette en mikrofon, der ikke fungerer med Microsoft Teams-softwaren i Windows 10 og 11.

1. Kør Fejlfinding for optagelse af lyd og tale

Fejlfinding af tale og lydoptagelse er to værktøjer, der kan være nyttige til at løse mikrofonproblemer i Windows 11/10. Det er dog bedre at køre talefejlfindingen, da det er mere specifikt til at løse problemer med lydinput. Du kan vælge at køre begge fejlfindingsprogrammer via kontrolpanelet i Windows 11/10 sådan her:

1. Først, start dialogboksen Kør kommando, som du hurtigt kan få adgang til ved at trykke på Win + R.
2. Indtast a Kontrolpanel kommando i Kør-dialogboksen Åben tekstboks.
3. Klik Store ikoner fra Se efter menuen for at ændre kontrolpanelvisningen, hvis det er nødvendigt.
4. Vælg derefter Fejlfinding for at se den applet.
5. Klik Se alt for at få adgang til en liste over Windows-fejlfindingsværktøjer.
6. Klik derefter Tale for at starte denne fejlfinding.
7. Vælg Næste for at fortsætte med fejlfindingen.
8. Anvend de løsninger, der er foreslået i fejlfindingen.
9. Hvis talefejlfindingen ikke løser problemet, kan du prøve at køre Optagelse af lyd en. Klik Optagelse af lyd i kontrolpanelets fejlfindingsliste, og vælg derefter muligheder for at anvende de foreslåede mulige rettelser.

2. Aktiver mikrofonadgang for Microsoft Teams

Det kan være tilfældet, at din mikrofon ikke er aktiveret for Teams. Du kan kontrollere og konfigurere mikrofontilladelsesindstillinger for apps via Indstillinger. Sådan aktiverer du mikrofonadgang for Microsoft Teams:

1. Tryk på Windows tastaturknap for at se Start-menuen og vælge Indstillinger.
2. Vælg derefter Privatliv for at få adgang til navigationsmuligheder for Windows-tilladelsesindstillinger.
3. Vælg Mikrofon navigationsmulighed for apptilladelse.
4. Hvis indstillingen mikrofonadgang er deaktiveret, skal du aktivere den.
5. Tænd for Giv apps adgang til din mikrofon vippekontakt, hvis den er slået fra.
6. Aktiver også Giv desktop-apps adgang til din mikrofon indstilling, hvis du bruger Microsoft Teams desktop-softwareversionen.
7. Rul derefter ned til Microsoft Teams på applisten for at kontrollere, at mikrofonadgang er aktiveret for det.

3. Kontroller, at din foretrukne mikrofon er aktiveret og indstillet til standard

Din foretrukne mikrofon til Teams skal være aktiveret og indstillet til standard. Så tjek, at den mikrofon, du forsøger at bruge med Teams, er aktiveret og indstillet til standard som denne:

1. Klik på søgeværktøjets proceslinjeknap (et forstørrelsesglas) eller tekstboks.
2. Input mmsys.cpl for at finde en kontrolpanel-applet til konfiguration af lydindstillinger.
3. Vælg mmsys.cpl for at se et lydvindue.
4. Klik Indspilning øverst i lydvinduet.
5. Hvis den mikrofon, du forsøger at bruge, er deaktiveret, skal du højreklikke på den og vælge Aktiver.
6. Vælg derefter din mikrofon og tryk på Sæt standard knap.
7. Klik ansøge for at gemme de justerede muligheder.

4. Forøg din mikrofons lydstyrkeniveau

Din mikrofon kan ikke bruges med Microsoft Teams, hvis den er slået fra eller indstillet på en meget lav lydstyrke. Så måske skal du hæve din mikrofons lydstyrke. Sådan kan du øge din mikrofons lydstyrke via lydvinduet.

1. Åbn lydvinduet Indspilning fanen, som dækket i trin et til fire i den tidligere potentielle opløsning.
2. Vælg din mikrofon og klik Ejendomme.
3. Klik på Niveauer fanen.
4. Hvis mikrofonen er slået fra, skal du klikke på højttalerknappen for at slå den til.
5. Træk skyderen på Mikrofon bar længere til højre et sted tæt på mindst en 80 procents lydstyrkeindstilling.
6. Tryk på vinduet med mikrofonegenskaber ansøge og Okay knapper.

5. Kontroller, at den rigtige lydinputenhed er indstillet i Teams

En almindelig årsag til, at en mikrofon ikke fungerer med Microsoft Teams, er, at en bruger ikke har valgt den rigtige lydinputenhed i appen. Sørg for, at du har valgt den lydinputenhed, du forsøger at bruge, i Teams. Du kan vælge en mikrofon i Microsoft Teams desktop-software som følger:

1. Åbn din Microsoft Teams-software.
2. Klik på ellipserne (…)-knappen ved siden af ​​din avatar øverst i Teams-vinduet for at vælge Indstillinger.
3. Vælg Enheder fanen i vinduet Indstillinger.
4. Klik på Mikrofon rullemenuen og vælg den højre mikrofon der.

Hvis du bruger Teams UWP-appen i Windows 11, skal du vælge den rigtige mikrofon i et møde. Konfigurer og deltag i et møde i appen. Klik på flere handlinger (tre prikker) knap i mødevinduet for at vælge Enhedsindstillinger. Vælg derefter den korrekte input-lydenhed i Mikrofon Drop down menu.

6. Udfør nogle generiske Windows-baserede rettelser

Der er nogle rettelser, du kan prøve, som virker med alle Windows-apps, der ikke kan bruge din mikrofon. Disse omfatter:

Reparer/nulstil Microsoft Teams UWP-appen

Denne potentielle løsning gælder kun for Microsoft Teams Universal Windows Platform-app. Den app er Reparation og Nulstil muligheder i Indstillinger kan være nyttige til at løse dette mikrofonproblem. Prøv at vælge Nulstil mulighed for Microsoft Teams, som anvist i vores artikel om nulstilling af Microsoft Store-apps. Du kan også vælge en Reparation mulighed lige over Nulstil knap.

Geninstaller mikrofonens driver

Din lydindgang fungerer muligvis ikke med Teams på grund af et problem med mikrofondriveren. Geninstallation af den driver kunne løse problemet. Disse er trinene til geninstallation af en mikrofons driver i Windows 11/10:

1. Tryk på Windows tasten + x for at få adgang til en menu med genveje til adskillige systemværktøjer.
2. Vælg Enhedshåndtering for at få adgang til dette hardwareværktøj.
3. Dobbeltklik Lydindgange og -udgange for at se den pågældende kategoris enheder.
4. Højreklik på mikrofonens lydinputenhed, og vælg dens Afinstaller kontekstmenumulighed.
5. Tryk på Afinstaller knappen på bekræftelsesboksen, der vises.
6. Genstart pc'en til Windows for automatisk at geninstallere en generisk mikrofondriver.

Geninstaller Microsoft Teams

Det kan være nødvendigt at geninstallere Microsoft Teams for at løse dette mikrofonproblem, hvis alle andre potentielle rettelser mislykkes. Nogle af appens filer kan være beskadiget på din pc, hvilket denne opløsning sandsynligvis vil afhjælpe. Du bør være i stand til at fjerne både Microsoft Teams UWP og desktop-apps via Apps og funktioner, som beskrevet i denne artikel om afinstallation af Windows-software.

Så har du to muligheder for at geninstallere Microsoft Teams. Du kan downloade og installere UWP-appen ved at klikke Kom i butikken på denne Microsoft Store-side. Eller du kan installere desktopsoftwaren ved at klikke Download til desktop på den Microsoft Teams side. Hvis du vælger den sidste mulighed, skal du dobbeltklikke på den downloadede MSTeamsSetup_c_l.exe fil for at installere desktopsoftwaren med dens opsætningsguide.

Brug din mikrofon i Microsoft Teams igen

Så du skal ikke have for travlt med at droppe Microsoft Teams til Skype eller andre alternativer, når din mikrofon holder op med at fungere med den app. Prøv i det mindste at anvende nogle af de potentielle rettelser ovenfor for at få en mikrofon til at fungere med Teams først. Den ene vil sandsynligvis fungere, men du kan også kontakte en supportagent om dette problem herfra Microsofts hjælpeside.