Sådan rettes Outlook-fejl 0x80040610 i Windows

Microsoft Outlook er en meget brugt e-mail-klient, og at støde på problemer, mens du bruger den, kan være utrolig frustrerende, især hvis dit arbejde afhænger af det. En sådan fejl er 0x80040610, som ofte indikerer et problem med Outlook-datafilen (.pst) eller korruption/inkonsekvens i postkassen.

Nedenfor deler vi de forskellige fejlfindingsmetoder, du kan prøve for at løse problemet for altid. Fortsæt med trinene omhyggeligt for vellykket udførelse.

1. Prøv nogle foreløbige rettelser

Før vi hopper ind i de specifikke løsninger, anbefaler vi at prøve nogle foreløbige rettelser.

Du kan begynde med at genstarte din computer, hvilket vil fjerne eventuelle midlertidige fejl eller fejl i systemet, der kan resultere i fejlen.

Hvis genstart ikke hjælper, skal du gå over til appen Indstillinger og se efter tilgængelige systemopdateringer. Hvis nogen afventende opdateringer er tilgængelige, skal du bruge tid på at installere dem. Dette skyldes ofte, at fejl som den aktuelle er forårsaget på grund af inkompatibilitet mellem systemet og den målrettede app.

Desuden indeholder opdateringer typisk fejlrettelser og forbedringer, der kan løse kendte problemer, herunder fejl 0x80040610. Du kan finde detaljerede instruktioner om, hvordan du gør det i vores guide til installation af Windows-opdateringer.

Mens du er i gang, kan du også dobbelttjekke, at din Outlook-applikation er opdateret.

Endelig anbefaler vi, at du sikrer dig, at dine e-mail-kontoindstillinger i Outlook er korrekt konfigureret. Hvis fejlen fortsætter efter at have prøvet alle disse grundlæggende rettelser, kan du fortsætte med løsningerne nedenfor. Sørg for, at du er logget ind med din administratorkonto i Windows, da de fleste af disse løsninger kræver administrative rettigheder.

2. Reparer Outlook-datafil

Outlook-datafilen, også kendt som en PST-fil, indeholder alle dine Outlook-oplysninger, inklusive dine e-mails, kontakter, kalenderposter og andre lignende data. Hvis denne fil bliver beskadiget, kan det føre til forskellige problemer, herunder fejlen 0x80040610.

En nem måde at reparere Outlook-datafilen på er ved at bruge et indbygget værktøj fra Microsoft, kaldet "Scanpst.exe" eller indbakkereparationsværktøjet. Det fungerer ved at scanne datafilen og reparere eventuelle identificerede problemer automatisk.

Vi foreslår dig lave en sikkerhedskopi af dine data før du kører dette værktøj, bare for en sikkerheds skyld.

Når dette er gjort, skal du fortsætte med disse trin:

1. Tryk på Vinde + S tasterne sammen for at åbne Windows Search-værktøjet.
2. Skriv "Task Manager" og klik Åben.
3. Højreklik på fanen Processer Outlook og vælg Afslut opgave.
4. Når du er færdig, skal du navigere til følgende placering i File Explorer. X her er den Outlook-version, du bruger. Så hvis du for eksempel bruger Outlook 2016, skal du klikke på Office 16-filen.

   C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OfficeX

5. Find her "Scanpst.exe" filen og klik på den.
6. I værktøjet skal du klikke på Gennemse knap.
7. Naviger nu til den Outlook-datafil (.pst), du vil reparere. Hvis du bruger Outlook 2019, Outlook 2016 eller Outlook til Microsoft 365, skal du gå over til følgende placering i File Explorer:

   C:\Brugere\brugernavn\Documents\Outlook-filer

8. For Outlook 2013 skal du navigere til følgende placering. Erstat "brugernavn" med dit Windows-brugernavn.

   C:\Brugere\brugernavn\AppData\Local\Microsoft\Outlook

9. Vælg .pst-filen, og klik på Start knap. Værktøjet vil scanne filen for potentielle problemer og forsøge at løse eventuelle problemer, det opdager. Du kan gennemgå reparationsloggen for advarsler relateret til problemet.

Når processen er fuldført, skal du afslutte værktøjet og kontrollere, om problemet er løst.

3. Deaktiver eller fjern problematiske tilføjelser

Tilføjelsesprogrammer er yderligere funktioner og programmer, der kan integreres med Office-programmer for at give dig yderligere funktionalitet.

Selvom de typisk arbejder lydløst i baggrunden, er der tidspunkter, hvor de kan blive inkompatible eller begynde at fungere dårligt, hvilket fører til problemer som det aktuelle.

For at kontrollere, om dette er tilfældet i din situation, kan du midlertidigt deaktivere eller fjerne de potentielle syndere.

Sådan gør du:

1. Start Outlook og klik på Fil fanen.
2. Vælge Muligheder fra venstre rude.
3. Nu, vælg Tilføjelser fra venstre menu og udvid rullemenuen Administrer i højre side af vinduet.
4. Vælg COM tilføjelser og klik på Gå knap.
5. Du skulle nu se en liste over tilføjelsesprogrammer, der i øjeblikket er aktiveret. Fjern markeringen i felterne ud for hver for at deaktivere dem, og klik Okay for at gemme ændringerne. Hvis du allerede har en mistænkt, så kan du bare deaktivere den og lade den anden være aktiveret.
6. Til sidst skal du genstarte Outlook og kontrollere, om problemet er løst.

Hvis dette løser problemet, betyder det, at problemet blev forårsaget på grund af et eller flere af tilføjelserne. I dette tilfælde kan du aktivere dem én efter én og blive ved med at tjekke for problemet for at identificere den skyldige. Når det problematiske tilføjelsesmodul er identificeret, skal du slette det for at forhindre yderligere problemer.

4. Forøg PST-filstørrelsesgrænsen

Du står muligvis også over for problemet, hvis PST-filstørrelsesgrænsen har nået eller overskredet den maksimalt tilladte størrelse for Outlook-datafilen.

I tilfælde af at din PST-fil har overskredet grænsen eller nærmer sig den, er nedenstående trin til at øge den for at løse problemet. Men da denne metode involverer brug af registreringseditoren, anbefaler vi oprettelse af en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, bare for en sikkerheds skyld.

Når det er gjort, skal du fortsætte med disse trin:

1. Afslut Outlook ved hjælp af Task Manager som beskrevet ovenfor.
2. Åbn nu Kør ved at trykke på Vinde + R nøgler.
3. Skriv "regedit" i Kør og klik Gå ind.
4. Bekræft din handling i UAC-prompten.
5. Når du er inde i registreringseditoren, skal du navigere til placeringen nedenfor. Erstat"" med den Office-version, du bruger i øjeblikket.

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\PST

6. Højreklik på PST-mappen og vælg Ny > DWORD (32-bit) værdi.
7. Navngiv den nye DWORD-værdi som "MaxLargeFileSize".
8. Højreklik på den nyoprettede værdi, og indtast den ønskede filstørrelsesgrænse i megabyte (MB) i afsnittet Værdidata.
9. Klik Okay for at gemme ændringerne og lukke registreringseditoren.

Hvis filstørrelsen førte til problemet, skulle disse ændringer løse problemet.

5. Yderligere Windows-baserede rettelser at prøve

Bortset fra de metoder, vi har nævnt ovenfor, er her nogle yderligere rettelser, du kan prøve for at løse fejlen.

• Kør Outlook i fejlsikret tilstand: I nogle tilfælde kan en baggrundsapplikation eller -proces forstyrre Outlooks funktion, hvilket fører til fejlen. For at kontrollere, om dette er tilfældet, kan du starte i fejlsikret tilstand, som lancerer Windows med kun et sæt kritiske drivere og apps. Hvis du er i stand til at køre Outlook i fejlsikret tilstand, indebærer det, at en baggrundsproces faktisk var synderen. I dette tilfælde kan du enten manuelt afinstallere de potentielle syndere eller udføre en systemgendannelse.
• Reparationskontor: Der kan være et problem med selve Office-installationen. For at rette dette kan du bruge Office Repair-værktøjet som er installeret med Office som standard.
• Scan for korrupte filer: De kritiske relevante systemfiler kan være blevet korrupte eller kan være inficeret med en malware, som forhindrer Outlook i at fungere korrekt. Du kan scanne systemet for sådanne fejl ved ved hjælp af System File Checker. Dette værktøj hjælper dig med at identificere problemet og løse det uden meget brugerinput.

Få Outlook tilbage på sporet

Alle Office-fejl, inklusive Outlook-fejlen 0x80040610, kan være irriterende. Vi håber, at de løsninger, vi har nævnt ovenfor, hjalp dig med at rette denne fejl for altid. Hvis du er nået så langt og stadig kæmper for at løse problemet, anbefaler vi, at du kontakter det officielle Microsoft-supportteam og rapporterer problemet til dem. Indtil de giver dig en løsning, kan du skifte til en anden tredjeparts mail-app.