Hvis du konstant bliver bedt om at genvalidere dine Windows-logonoplysninger, er her et par ting, du kan prøve for at slippe af med beskeden for altid.
Når du logger ind på din Windows-pc med din Microsoft-konto, bliver du muligvis automatisk logget ind på visse Microsoft-apps, såsom OneDrive og Skype. Windows gemmer dine login-oplysninger i Credential Manager, som er et lager af dine brugernavne og adgangskoder, både til internettet og til lokale pc'er og netværk.
Hvis du ændrer din Microsoft-adgangskode eller dit primære alias, vil du modtage en meddelelse, hvor du bliver bedt om at indtaste dine seneste legitimationsoplysninger. Dette kan være en engangsopdatering, eller det kan fejle og spørge dig, hver gang du forsøger at logge ind.
Sådan rettes en tilbagevendende "Klik her for at indtaste din seneste legitimationsoplysninger"-meddelelse
Hvis du bliver ved med at se den samme fejlmeddelelse, når du logger ind på din pc, er der noget, der ikke fungerer korrekt med det system, der gemmer dine gemte Windows-log-ins. Her er, hvad du kan prøve for at løse problemet med at skulle gentagne gange bekræfte dine legitimationsoplysninger på Windows.
1. Slet den gemte legitimationsoplysninger i Credential Manager
Da dine legitimationsoplysninger er gemt i Credential Manager, kan fejlen være, at dette lagerhus bliver ikke opdateret korrekt, hvilket kræver, at du indtaster dine loginoplysninger igen, hver gang du logger på.
Sletning af de gemte legitimationsoplysninger kan tvinge Windows til at gemme dine seneste legitimationsoplysninger og derved slippe af med fejlmeddelelsen. Sådan gør du dette.
- Åbn kontrolpanelet i "ikoner"-visning.
- Klik på Credential Manager mulighed.
- Klik på Windows-legitimationsoplysninger mulighed på toppen.
- I den Generiske legitimationsoplysninger sektion, se efter Microsoft-konto: bruger legitimationsoplysninger til din Microsoft-konto.
- Klik på den for at udvide posten, og klik på Fjerne knappen for at slette de gemte legitimationsoplysninger.
- Log af og tilbage til Windows for at anvende ændringerne.
- Åben OneDrive eller den butik app. Du skal indtaste dine seneste Windows-legitimationsoplysninger igen for at logge ind.
- Log af og tilbage igen en gang til for at kontrollere, om dette har løst problemet. Hvis dette har virket, bør det ikke bede dig om at indtaste dine seneste legitimationsoplysninger længere.
2. Prøv at skifte fra en Microsoft til en lokal konto og tilbage igen
Hvis sletning af dine legitimationsoplysninger fra Windows Credential Manager ikke løser problemet, er der noget andet, du kan prøve. Hvis du er logget ind med din Microsoft-konto, skal du logge af og logge på med en lokal konto. Log derefter af din lokale konto og skift tilbage til din Microsoft-konto. Sådan logger du af din Microsoft-konto:
- Klik på Start-menuen og vælg Indstillinger.
- Vælge Regnskaber.
- Vælg Dine oplysninger fanen i venstre rude, og i højre rude skal du vælge Stop automatisk med at logge ind på alle Microsoft-apps.
Hvis du er logget ind med en lokal konto, skal du gøre det modsatte. Skift fra en lokal til en Microsoft-konto og tilbage igen. Sådan logger du af fra din lokale konto:
- Gå til Start-menuen og vælg Indstillinger.
- Klik på Regnskaber.
- Når i Dine oplysninger fanen i venstre rude skal du vælge Log ind med en Microsoft-konto i stedet på højre rude.
Denne rettelse ser ud til at give systemet den fillip, det har brug for til at opdatere dine seneste legitimationsoplysninger og burde løse problemet.
3. Udfør en Windows In-Place-opgradering
Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, eller hvis de kun fungerer som midlertidige rettelser, kan en Windows-opgradering muligvis løse problemet. Bemærk at til udføre en Windows-opgradering på stedet, skal du downloade en Windows ISO-fil og køre den ved hjælp af en drevemulator.
Dette kan være en skræmmende opgave, så sørg for at have de nødvendige oplysninger, før du udfører en in-place Windows-opgradering. Du mister ikke dine data og filer med en Windows-opgradering på stedet; dog kan nogle af dine tilpassede Windows-indstillinger gå tabt.
4. Sikkerhedskopier dine seneste legitimationsoplysninger, og gendan dem
Hvis alle disse rettelser viser sig at være ineffektive, er der en stop-gap-løsning, du kan henvende dig til. Din sidste udvej er at lave en kopi af dine seneste Windows-legitimationsoplysninger. Sådan gør du:
- Åben Credential Manager via Kontrolpanel.
- Klik på Windows-legitimationsoplysninger mulighed.
- Klik på Sikkerhedskopier legitimationsoplysninger.
- Vælg, hvor du vil gemme en kopi af dine Windows-legitimationsoplysninger.
Når du derefter modtager fejlmeddelelsen, der beder dig om at indtaste dine seneste legitimationsoplysninger igen, skal du blot gendanne disse sikkerhedskopierede legitimationsoplysninger. Dette skulle midlertidigt afhjælpe problemet med, at du skal indtaste dine loginoplysninger.
Ret fejl med dine Windows-legitimationsoplysninger
Fejlen "klik her for at indtaste dine seneste legitimationsoplysninger" kan forårsages af en række ting, højst sandsynligt af en ændring i kontooplysninger. Og det er aldrig en behagelig position at befinde sig i, hvis du gentagne gange bliver bedt om at indtaste dine oplysninger igen. Heldigvis skulle disse tips hjælpe dig med at tackle problemet.