Chatbots som ChatGPT kan give værdifuld information, men her er grunden til, at du ikke bør stole på dem for mental sundhed.
Med de høje omkostninger ved psykoterapi er det forståeligt, hvorfor nogle patienter overvejer at konsultere AI for at få rådgivning om mental sundhed. Generative AI-værktøjer kan efterligne taleterapi. Du skal bare strukturere dine prompter klart og give kontekst om dig selv.
AI besvarer generelle spørgsmål om mental sundhed, men at bruge det til terapi kan gøre mere skade end gavn. Du bør stadig søge professionel hjælp. Her er farerne ved at bede generative AI-værktøjer som ChatGPT og Bing Chat om at give gratis terapi.
1. Dataforstyrrelser producerer skadelig information
AI er i sagens natur amoralsk. Systemer trækker informationer fra deres datasæt og producerer formelle svar på input - de følger blot instruktioner. På trods af denne neutralitet, AI skævheder eksisterer stadig. Dårlig træning, begrænsede datasæt og usofistikerede sprogmodeller får chatbots til at præsentere ubekræftede, stereotype svar.
Alle generative AI-værktøjer er modtagelige for skævheder. Selv ChatGPT, en af de mest kendte chatbots, producerer lejlighedsvis skadeligt output. Dobbelttjek alt, hvad AI siger.
Når det kommer til mental sundhed behandling, undgå uanede kilder helt. Håndtering af mentale forhold kan allerede være udfordrende. At skulle faktatjekke råd sætter dig under unødvendig stress. Fokuser i stedet på din restitution.
2. AI har begrænset viden fra den virkelige verden
De fleste generative værktøjer har begrænset viden fra den virkelige verden. For eksempel trænede OpenAI kun ChatGPT i information frem til 2021. Nedenstående skærmbillede af en samtale viser dens kamp for at trække nylige rapporter om angstlidelse.
I betragtning af disse begrænsninger efterlader en overdreven afhængighed af AI-chatbots dig tilbøjelig til forældede, ineffektive råd. Medicinske innovationer forekommer hyppigt. Du har brug for fagfolk til at guide dig gennem nye behandlingsprogrammer og nylige fund.
Spørg ligeledes om modbeviste metoder. Blindt at følge kontroversiel, grundløs praksis baseret på alternativ medicin kan forværre din tilstand. Hold dig til evidensbaserede muligheder.
3. Sikkerhedsbegrænsninger forbyder visse emner
AI-udviklere sætter begrænsninger under træningsfasen. Etiske og moralske retningslinjer forhindrer amoralske kunstig intelligens-systemer i at præsentere skadelige data. Ellers kunne skurke udnytte dem i det uendelige.
Selvom det er gavnligt, hæmmer retningslinjer også funktionalitet og alsidighed. Tag Bing AI som et eksempel. Dens stive restriktioner forhindrer den i at diskutere følsomme spørgsmål.
Du bør dog være fri til at dele dine negative tanker - de er en realitet for mange. At undertrykke dem kan bare forårsage flere komplikationer. Kun guidede, evidensbaserede behandlingsplaner vil hjælpe patienter med at overvinde usunde mestringsmekanismer.
4. AI kan ikke ordinere medicin
Kun autoriserede psykiatere ordinerer medicin. AI-chatbots giver bare grundlæggende detaljer om de behandlingsprogrammer, som patienter med mental sundhed gennemgår. Ingen app kan skrive recepter. Selvom du har taget den samme medicin i årevis, har du stadig brug for en læges recept.
Chatbots har skabelonsvar til disse forespørgsler. Bing Chat giver dig en dybdegående forklaring på den mest almindelige medicin mod mental sundhed.
I mellemtiden omdirigerer ChatGPT emnet til alternativ medicin. Det begrænser sandsynligvis output for at forhindre at sige noget skadeligt eller vildledende.
5. Chatbots præsenterer generisk information
AI besvarer generelle vidensspørgsmål om mental sundhed. Du kan bruge dem til at studere grundlæggende behandlingsmuligheder, finde almindelige symptomer og undersøge lignende tilfælde. Korrekt forskning hjælper dig med at opbygge selvbevidsthed. Restitution vil gå glattere, hvis du forstår din mentale tilstand og følelsesmæssige triggere.
Bare bemærk, at AI producerer generisk information. Nedenstående samtale viser ChatGPT, der præsenterer en rimelig, men forenklet handlingsplan for en person, der oplever panikanfald.
En professionel rådgiver eller terapeut ville gå ud over, hvad AI foreslår. Du kan bruge AI-output som udgangspunkt for bedre at forstå akademiske tidsskrifter og forskningsartikler, men sørg for at lave dybere research eller konsultere en professionel.
6. Selvdiagnoser er sjældent nøjagtige
AI muliggør selvdiagnosticering. I stedet for at betale for terapi, beder patienter chatbots om at efterligne mentale sundhedsprofessionelle. Det er hurtigere og billigere end at bestille konsultationer.
Selvom det er praktisk, opvejer risikoen ved selvdiagnosticering af psykiske sygdomme langt fordelene. AI trækker kun information fra sine datasæt. Chatbots vil hverken analysere eller diagnosticere din tilstand, da den har begrænset information om dit generelle helbred.
Nedenstående samtale viser ChatGPT, der vurderer en persona. Med kun almindelige medicinske symptomer nævnt i prompten, har den problemer med at indsnævre sin diagnose.
Som hovedregel skal du helt undgå selvdiagnosticering. At komme på den forkerte behandlingsplan eller overse symptomer vil forårsage flere komplikationer.
7. AI har ingen adgang til dine lægejournaler
Generative AI-værktøjer som ChatGPT lær af samtaler. De bruger kontekstuel hukommelse til at huske de detaljer, du nævner, og dermed forbedre outputnøjagtigheden og relevansen.
Tag nedenstående samtale som eksempel. Personen i prompten kæmper med gæld, så ChatGPT inkorporerede økonomisk frihed i sin anti-angstrådgivning.
Med tilstrækkelig kontekst kunne AI begynde at levere personlige planer. Problemet er, at generative AI-værktøjer har token-grænser - de husker kun en begrænset mængde data.
De nøjagtige grænser varierer fra platform til platform. Bing Chat starter nye chats efter 20 omgange, mens ChatGPT husker de sidste 3.000 ord af samtaler. Men uanset hvad, vil ingen af værktøjerne rumme alle dine lægejournaler. I bedste fald kan generative AI-værktøjer kun samle udvalgte oplysninger, såsom nylige diagnoser eller dine aktuelle følelser.
8. Maskiner kan ikke have empati med dig
Empati spiller en afgørende rolle i terapi. At forstå patientens mål, behov, livsstil, interne konflikter og præferencer hjælper professionelle med at tilpasse behandlingsmuligheder. Der er ingen ensartet tilgang til mental sundhed.
Desværre er maskiner følelsesløse. AI er langt fra at nå singularitet, selv om sprogmodellerne er gået betydeligt frem i de seneste år.
AI efterligner blot empati. Når man diskuterer mental sundhed, citerer den nyttige ressourcer, bruger et bevidst sprog og opfordrer dig til at besøge fagfolk. De lyder godt i starten. Efterhånden som samtalerne skrider frem, vil du bemærke adskillige gentagne tips og skabelonsvar.
Denne samtale viser, at Bing Chat laver et generisk svar. Det burde have stillet et åbent spørgsmål.
I mellemtiden stiller ChatGPT åbne spørgsmål, men giver forenklede tips, du finder andre steder online.
9. AI sporer ikke dine fremskridt
Håndtering af symptomer på psykiske sygdomme involverer langvarig behandling og observation. Der er ingen nem løsning på psykiske lidelser. Som de fleste patienter kan du prøve flere programmer. Deres virkninger varierer fra person til person - skødesløst at forpligte sig til generiske muligheder giver ubetydelige resultater.
Mange finder processen overvældende. Og derfor bør du søge hjælp hos uddannede, empatiske fagfolk i stedet for avancerede sprogmodeller.
Se efter folk, der vil støtte dig gennem hele din rejse. De bør spore dine fremskridt, vurdere, hvilke behandlingsplaner der virker, adressere vedvarende symptomer og analysere dine mentale sundhedsudløsere.
Du kan ikke erstatte konsultationer med AI Chatbots
Brug kun generative AI-værktøjer til grundlæggende support. Stil generelle spørgsmål om mental sundhed, studieterapimuligheder, og undersøg de mest velrenommerede fagfolk i dit område. Bare forvent ikke, at de erstatter konsultationer helt.
På samme måde kan du udforske andre AI-drevne platforme, der giver mental sundhed støtte. Headspace indeholder guidede meditationsvideoer, Amaha sporer dit humør, og Rootd underviser i vejrtrækningsøvelser. Gå ud over ChatGPT og Bing Chat, når du søger ressourcer til mental sundhed.