Få Steam til Windows online igen med vores guide.
Lige meget om du er en afslappet eller hardcore gamer, er chancerne for, at Steam er din go-to-platform til at købe og spille titler. På trods af dens popularitet kan du løbe ind i fejlen "Ingen internetforbindelse", mens du bruger Steam på en Windows-computer.
At rette denne Steam-fejl kan være lidt udfordrende, da du ikke ved, om der er noget galt med din internetforbindelse, Steam-klienten eller dine systemindstillinger. Heldigvis kan du løse problemet ved at gennemgå instruktionerne nedenfor.
1. Gå online på Steam
Steams offlinetilstand giver dig mulighed for spille Steam-spil uden at oprette forbindelse til internettet. Denne funktion er nyttig, hvis du ikke ønsker at installere opdateringer til singleplayer-spil, eller hvis du rejser uden pålideligt internet.
Men hvis du har brug for Steam for at oprette forbindelse til internettet, skal du deaktivere offlinetilstand. Start Steam-appen og åbn Damp menu fra øverste venstre hjørne. Der skal du vælge Gå online mulighed. Klik derefter Forlad offlinetilstand for at bekræfte handlingen.
Hvis det er et stykke tid siden, du er gået online, skal du muligvis vente på, at Steam installerer manglende opdateringer, før du starter dine spil.
2. Opdater Steam
Det meste af tiden downloader og installerer Steam automatisk nye opdateringer. Men der er en chance for, at noget gik galt under den sidste opdatering, og du kører nu en forældet version. Dette kan få Steam til at fungere korrekt og forårsage dets manglende evne til at oprette forbindelse til internettet.
I dette tilfælde skal du manuelt søge efter Steam-opdateringer. Start appen og klik Steam > Søg efter Steam-klientopdateringer.
Når Steam har installeret eventuelle ventende opdateringer, skal du genstarte appen og kontrollere, om problemet nu er løst. Hvis Steam viser Din Steam-klient er allerede opdateret besked, kører du allerede den seneste version. I dette tilfælde skal du gå videre til den næste løsning.
3. Kør Steam med administrative rettigheder
Selvom dette kan virke underligt, krævede Steam nogle gange forhøjede privilegier for at oprette forbindelse til internettet. For at teste det skal du højreklikke på Steam-appen og vælge Kør som administrator. Hvis du ikke længere får fejlen "Ingen internetforbindelse", mens du kører Steam med administrative rettigheder, bør du få Steam til altid at køre som administrator.
4. Bekræft din netværksforbindelse
Før du går videre til mere komplekse løsninger, skal du kontrollere, om du har en fungerende internetforbindelse. Hvis Steam ikke er den eneste, der har problemer med at oprette forbindelse til internettet, bør du tjekke din Wi-Fi- eller Ethernet-forbindelse.
Hvis du er tilsluttet Wi-Fi, men har intet internet, bliver du nødt til at rette det, så Steam kan etablere en pålidelig forbindelse.
5. Tjek Steam-servere
Der er en chance for, at der ikke er noget galt i din ende, og du får fejlen "Ingen internetforbindelse", fordi serverne er nede. Du kan gå ind på hjemmesider som f.eks Neddetektor og kontroller, om andre brugere også har rapporteret problemer.
Hvis der er et problem med Steam-servere, er der intet, du kan gøre, undtagen at vente på, at problemet er løst.
6. Kør netværksfejlfinding
Netværksproblemer er nogle af de mest irriterende. Normalt er det ret svært at udpege den nøjagtige årsag, og du skal muligvis prøve flere rettelser, indtil du løser problemet. Inden du nulstiller dit netværk eller prøver andre komplekse løsninger, skal du dog give Windows en chance for at løse problemet for dig.
Trykke Windows-tast + I for at starte Windows-indstillinger og gå til System > Fejlfinding. Der, klik på Løb knappen ved siden af Netværksadapter. Windows vil lede efter eventuelle problemer og foreslå rettelser, som du kan prøve.
7. Tillad Steam gennem Windows Firewall
Windows Firewall er designet til at beskytte din computer mod netværksbaserede trusler. Selvom Steam ikke er en trussel mod dit systemsikkerhed, kan firewallen se det som en.
I dette tilfælde kan du prøve at slukke for Windows Firewall og kontrollere, om Steam stadig viser internetforbindelsesfejlen. Men at oprette forbindelse til et netværk uden en aktiv firewall eller antivirus kan bringe dig i fare. Så vi anbefaler dig tillade Steam gennem Windows Firewall.
8. Sluk for VPN-forbindelsen
Steam kan have problemer med at oprette forbindelse til internettet, hvis du har konfigureret en VPN-forbindelse. Du kan prøve at slukke for VPN og starte Steam igen.
Hvis du ikke længere står over for den samme fejl, bliver du nødt til at slukke for din VPN-forbindelse, hver gang du vil starte Steam. Alternativt kan du søge efter en VPN-tjenesteudbyder, der ikke vil forstyrre Steam-funktionaliteten.
Det samme gælder, hvis du har installeret en tredjeparts antivirus. Du bør tage et kig på dens undtagelsesliste og tilføje Steam eller skifte til et andet antivirus.
9. Genstart din router
Hvis kørsel af netværksfejlfindingen ikke løste forbindelsesproblemet, skal du genstarte din router. Ved at gøre det giver du det en chance for at rydde lagrede data, som kan løse dine Steam-forbindelsesproblemer.
Hvis det ikke er nok at slukke og tænde for din router til at løse problemet, bør du tjekke vores guide til, hvordan du genstart din router på den rigtige måde.
10. Nulstil netværksindstillinger
Steam vil støde på vanskeligheder, mens du forsøger at oprette forbindelse til internettet, hvis der er noget galt med dine netværksindstillinger. I dette tilfælde bør du nulstil dine netværksindstillinger.
Ved at gøre det vil Windows fjerne alle Wi-Fi-forbindelser, så sørg for, at du kender netværksadgangskoden, før du vender netværksindstillingerne tilbage til deres standardværdier.
11. Geninstaller Steam-appen
Hvis du er løbet tør for løsninger, og Steam stadig viser fejlen "Ingen internetforbindelse", er det tid til at geninstallere Steam. Selvom du er midt i et spils kampagne, er der ingen grund til bekymring, da geninstallation af Steam ikke vil slette nogen spilfremskridt.
Start først Windows-indstillinger og gå til Apps > Installerede apps. Der, klik på tre prikker ikonet ved siden af Damp og vælg Afinstaller.
Når processen er færdig, skal du gå til Steams hjemmeside og download appen.
Få Steam online igen
Ved at gennemgå ovenstående rettelser bør du slippe af med fejlen "Ingen internetforbindelse". Men hvis Steam-serverne er midlertidigt nede, er der intet, du kan gøre andet end at vente.
Når problemet er løst, kan du beslutte, hvilket spil du skal spille næste gang ved hjælp af Steam Interactive Recommender.
