Sådan rettes AMD 195 "Softwareinstallationsprogrammet kan ikke fortsætte"-fejlen på Windows

AMD Radeon Software kan automatisk detektere dit grafikkort og installere dets kompatible drivere. Nogle gange holder installationsprogrammet dog op med at arbejde med AMD-fejlen 195. Den fulde fejl lyder: "AMD Software kan ikke fortsætte, fordi den ikke er i stand til at få adgang til de nødvendige webressourcer."

Denne fejl kan opstå, hvis Windows firewall eller tredjeparts antivirusprogram blokerer AMD-installationsprogrammet. For at løse problemet skal du midlertidigt deaktivere din firewall eller køre en kompatibel version af installationsprogrammet. Her er et par måder at rette AMD-fejl 195 på Windows.

1. Opdater dit antivirus eller deaktiver det midlertidigt

Antiviruskonflikt er den mest almindelige årsag til AMD 195-fejlen. En forældet antivirusdefinition kan blokere installationsprogrammet i at køre på din computer på grund af en falsk positiv.

De fleste antivirusprogrammer er som standard indstillet til automatisk opdatering, men du kan sikre dig, at det er tilfældet ved at tjekke, om dit antivirus er opdateret i Indstillinger. Hvis du bruger Malwarebytes antivirus, skal du højreklikke på antivirusprogrammets ikon i proceslinjen og vælge

Søg efter opdateringer.

Alternativt kan du åbne antivirusprogrammet, gå til Indstillinger, og åbn Om fanen. Klik på Søg efter opdateringer for at downloade og installere den seneste tilgængelige version.

Hvis antivirusprogrammet er opdateret, kan du overveje at deaktivere dit antivirus midlertidigt og køre installationsprogrammet. Afhængigt af dit antivirusprogram skal du muligvis afslutte eller midlertidigt deaktivere antivirusprogrammet fuldstændigt.

For at deaktivere Malwarebytes skal du højreklikke på appikonet i proceslinjen og vælge Afslut Malwarebytes. Kør installationsprogrammet og kontroller, om fejlen er løst. Genstart Malwarebytes igen for at aktivere beskyttelse. Andre antivirusprogrammer, inklusive AVG og Avast, giver dig mulighed for at deaktivere antivirusprogrammet i et par timer uden at lukke appen helt.

2. Sluk eller genkonfigurer din firewall

I lighed med dit antivirus kan en firewall også blokere indgående og udgående forbindelser og forhindre installationsprogrammet i at downloade nødvendige filer. Du kan deaktivere din firewall midlertidigt for at afgøre, om din firewall-indstilling udløser fejlen.

Du kan slå Windows Defender Firewall fra fra appen Indstillinger. Tredjeparts antivirusprogrammer kan have deres egne firewallprogrammer indbygget i applikationen. Gennemse dine antivirusindstillinger for at finde og deaktivere firewallbeskyttelsen.

Hvis fejlen er løst med firewallen deaktiveret, skal du tilføje AMD-installationsprogrammet for at tillade, at listen tillader trafik fra AMD-serveren. Du kan tilføje AMD-serverne til tilladelseslisten på Windows Defender at køre installationsprogrammet uden konflikt.

Tredjeparts antivirusprogrammer bruger deres egen tilladelsesliste. Hvis du bruger Malwarebytes, skal du gå til Indstillinger og åbn Tillad liste fanen. Klik Tilføje og vælg Tillad en fil eller mappe. Vælg AMD-softwareinstallationsprogrammet for at tilføje det til den tilladte liste. Kør nu installationsprogrammet for at se, om fejlen er løst. Du kan fjerne den tilladte listepost, efter at programmet er installeret.

Hvis problemet fortsætter, skal du køre installationsprogrammet efter at have deaktiveret både Windows Defender og Windows Firewall. Sørg for at genaktivere tjenesterne efter installation af AMD Radeon-software.

3. Installer AMD-softwaredriveren manuelt

Hvis autodetektorværktøjet ikke virker, kan du manuelt installere AMD Radeon Adrenalin Edition-drivere fra webstedet. Følg disse trin for at downloade AMD-drivere manuelt:

1. Gå til AMD drivere og supportside.
2. Klik på Søg på alle produkter rullemenuen, vælg din grafikdriver på listen, og klik Indsend.
3. Vælg din Windows-udgave.
4. Under AMD Software Adrenalin Edition skal du kontrollere versionen og filstørrelsen. Offline-installationsprogrammet er ofte mellem 500 MB-600 MB i størrelse.
5. Klik Hent for at gemme installationsprogrammet på dit lokale drev.
6. Kør MBSetup.exe fil og følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationen. Hvis offlineinstallationsprogrammet ikke virker, skal du kontrollere for kompatibilitetsproblemer og om nødvendigt installere en ældre version af driveren for at rette fejlen.

4. Installer en ældre version af AMD-software

Nogle gange kan AMD-fejlen 195 udløses på grund af et buggy-installationsprogram eller inkompatibilitetsproblemer. For at løse problemet skal du prøve at installere den ældre version af softwaren.

Det er lidt vanskeligt at downloade en ældre version af AMD Radeon Software. Da AMD ikke har en liste over alle frigivne drivere, skal du manuelt finde og downloade driverne. Heldigvis lader AMD dig downloade ældre drivere fra siden med udgivelsesnoter.

For at downloade den ældre version af AMD Software, skal du først kontrollere den aktuelle version af AMD-software installeret på din computer. At gøre dette:

1. Højreklik på skrivebordet og vælg AMD Radeon software.
2. I Radeon Software skal du klikke på Gear ikonet og åbn System fanen.
3. Noter den aktuelle AMD-driverversion, der er installeret på din computer.

Find derefter en liste over AMD Software Adrenalin Edition-udgivelser. En hurtig websøgning vil bringe listen over alle udgivelserne frem. Find en ældre version end den, der er installeret på din computer. Udfør en websøgning igen for at finde en officiel AMD-udgivelsesnote, der er knyttet til den version, du vil downloade. Download driveren og kør installationsprogrammet for at se, om fejlen er løst.

5. Andre fejlfindingstrin at prøve

• Brug en Ethernet-forbindelse til at downloade installationsprogrammet og andre filer. Problemer med din trådløse forbindelse kan få installationsprogrammet til at fejle og vise en fejl. Sæt et Ethernet-kabel i din bærbare computer, og kør installationsprogrammet for at downloade de nødvendige filer fra ADM-serveren.
• Kør installationsprogrammet i ren opstartstilstand. Du kan køre AMD-softwaren i en ren opstartstilstand for at kontrollere, om der er konflikter mellem tredjepartsprogrammer og opstartsapps. I en ren opstartstilstand starter Windows med kun Microsoft-tjenester og opstartsapps deaktiveret. Hvis installationen går igennem, kan du roligt antage, at en tredjeparts app-konflikt udløser fejlen.
• Udfør en ren installation – Hvis fejlen opstår, når du udfører en opdatering, så prøv at reninstaller dine GPU-drivere. Du kan afinstallere AMD-grafikdriveren ved hjælp af Device Manager, AMD Radeon-softwaren og Display Driver Uninstaller (DDU).

Løsning af ADM-fejl 195 på Windows

AMD Error 195 udløses ofte på grund af konflikt med dit sikkerhedsprogram. For at løse problemet skal du køre installationsprogrammet med Windows Defender og Defender Firewall deaktiveret. Hvis problemet fortsætter, skal du køre installationsprogrammet i en ren opstartstilstand. Udfør desuden en ren installation uden autodetektoren, eller installer en ældre version for at løse kompatibilitetsproblemer.