Med Windows 11 erstattede Microsoft Groove Music med sin moderne og slanke Media Player-app, hvilket er en væsentlig forbedring i forhold til sin forgænger. Men som med enhver app kan den nye medieafspiller også genere dig på tidspunkter, hvor den ikke åbner eller fungerer som forventet.
Før du giver op og leder efter et alternativ, kan du overveje at anvende følgende rettelser for at løse problemer med Media Player-appen i Windows 11.
Selvom Microsofts seneste Media Player er designet til at fungere med næsten alle de populære lyd- og videoformater, er den ikke kompatibel med dem alle. Det er muligt, at den mediefil, du forsøger at afspille, er i et ikke-understøttet format, hvilket giver dig indtryk af, at Media Player-appen ikke virker.
Derfor, før du fejlfinder appen, skal du sikre dig, at den fil, du bruger, er i et format, som Media Player understøtter. Du kan bekræfte filformatet ved at kontrollere dens egenskaber i Windows og derefter kontrollere de understøttede Windows Media Player-filtyper på Microsoft Support.
Hvis du opdager, at din fil ikke understøttes, skal du bruge en gratis online konverter for at ændre dets format til et kompatibelt.
2. Aktiver adgang til videobibliotek for appen
Media Player-appen kan muligvis ikke vise videoer, der er gemt på din pc, hvis du utilsigtet har deaktiveret videobiblioteksadgang for appen. Sådan kan du aktivere det.
- Højreklik på Start-ikon og vælg Indstillinger fra listen.
- Brug den venstre rude til at navigere til Privatliv og sikkerhed fanen.
- Rul ned for at klikke på Videoer.
- Aktiver skifterne ved siden af Adgang til videobibliotek og Giv apps adgang til dit videobibliotek.
- Tænd for kontakten ved siden af Medie afspiller app.
3. Opdater dine biblioteker
Hvis Media Player-appen ikke kan finde dine filer, selv efter at du har aktiveret adgang til videobiblioteket, kan du prøve at opdatere bibliotekerne. Dette giver appen mulighed for at scanne dit system for mediefiler igen.
Følg disse trin for at opdatere biblioteker i Media Player-appen:
- Åbn Media Player-appen på din pc.
- Klik på gear ikon i nederste venstre hjørne.
- Under Biblioteker, klik på Opdater knap.
Skift til Bibliotek fanen og kontroller, om dine mediefiler vises nu.
4. Deaktiver videoforbedringer
Din Windows 11-pc leveres med en videoforbedringsfunktion, der kan hjælpe med at forbedre din videoafspilningsoplevelse. Men hvis din hardware ikke er kompatibel med disse forbedringer, har du muligvis problemer med at afspille videoer. Derfor er det bedst ikke at bruge dem.
Brug disse trin for at deaktivere videoforbedringer i Windows:
- Åbn Start menu og klik på gear-formet ikon for at starte appen Indstillinger.
- Vælg Apps fanen til venstre.
- Klik på Videoafspilning.
- Sluk for kontakten ved siden af Bearbejd video automatisk for at forbedre den mulighed.
5. Kør de relevante Windows-fejlfindere
Hvis du også står over for afspilningsproblemer i andre medieafspillere, kan du overveje at køre Windows' fejlfindingsprogrammer. Specifikt kan du køre fejlfinding af afspilning af lyd og videoafspilning. Dette vil give Windows mulighed for at diagnosticere dit system for eventuelle problemer med videoafspilning og foreslå rettelser i overensstemmelse hermed. Sådan kan du køre disse fejlfindingsprogrammer på Windows.
- Åbn Windows-indstillingerne.
- I den System fanen, klik på Fejlfinding.
- Vælg Andre fejlfindere.
- Klik på Løb knappen ved siden af Afspiller lyd og følg vejledningen på skærmen for at fuldføre fejlfindingsprocessen.
- Klik på Løb knappen ved siden af Videoafspilning og tillade den at gøre sit.
Når du har kørt disse fejlfindingsprogrammer, skal du genstarte Media Player-appen og se, om den virker.
Windows 11 indeholder et nyttigt appreparationsværktøj til at løse almindelige problemer med apps. Du kan bruge denne funktion til at løse problemer med de fleste af dine apps, inklusive Media Player. Windows scanner appens filer og indstillinger under denne proces og forsøger at løse eventuelle problemer, den opdager. For flere instruktioner om dette, se vores guide på hvordan man reparerer apps og programmer i Windows og følg de trin, der er beskrevet der.
Alternativt kan du også overveje at nulstille appen. Da denne proces giver Windows mulighed for at slette alle appdata og nulstille appkonfigurationer, er det mere sandsynligt, at det løser eventuelle problemer. Vi har en guide på hvordan man nulstiller en app på Windows. Følg instruktionerne der er beskrevet for at nulstille Media Player-appen på din pc.
7. Genregistrer de relevante DLL-filer
Dynamic Link Libraries (DLL'er) filer på din pc indeholder funktioner og data, som programmer bruger til at udføre specifikke opgaver. Hvis nogle af de DLL-filer, der er forbundet med Media Player-appen, mangler eller er beskadigede, kan appen muligvis ikke åbne eller fungere. Her er, hvad du kan gøre for at rette dem.
- Højreklik på Start-ikon eller brug Win + X tastaturgenvej for at få adgang til Power User-menuen.
- Vælg Terminal (admin) fra listen.
- Vælg Ja når prompten User Account Control (UAC) vises.
- Kør følgende kommandoer en efter en.
regsvr32vbscript.dll
regsvr32jscript.dll
regsvr32wmp.dll
Genstart din pc efter dette, og kontroller derefter, om Media Player-appen fungerer som før.
Microsoft skubber jævnligt nyere opdateringer til Media Player-appen for at tilføje nye funktioner, eliminere fejl og forbedre dens ydeevne. Der er en chance for, at problemerne med Media Player-appen er begrænset til den appversion, du bruger. Hvis det er tilfældet, bør opdatering til en nyere version hjælpe.
Tjek vores guide på hvordan man opdaterer apps i Windows 11 og brug de trin, der er angivet der, til at opdatere Media Player-appen til den nyeste version. Forhåbentlig skulle dette løse dit problem.
Media Player-appen er fantastisk til at afspille lokalt lagrede lyd- og videofiler på din Windows 11-pc. Lejlighedsvis kan appen stoppe med at fungere på grund af forkert konfigurerede indstillinger eller korrupte appdata. Det er dog ikke noget, du ikke kan rette med løsningerne nævnt ovenfor.
Hvis du er træt af at håndtere sådanne problemer med den nye Media Player-app, eller hvis du leder efter mere funktionalitet, er der masser af gratis medieafspiller-apps tilgængelige til Windows, som du kan prøve.
