Windows 11's Mail-app har nogle gange svært ved at få din mail, men det er fuldstændigt at fikse.

Får du fejlen "Systemfejl kan ikke hente mail", når du får adgang til dine e-mails via Mail-appen? Denne fejl opstår normalt, når Mail-appen ikke har tilladelse til at få adgang til din e-mail, eller når dit system viser en forkert dato og tid.

Heldigvis er det en leg at rette fejlen "Systemfejl kan ikke få mail". Du skal blot anvende nedenstående løsninger for at fejlfinde problemet for altid.

1. Start med nogle hurtige og enkle rettelser

Før du foretager væsentlige ændringer på din computer, skal du prøve at logge ud og tilbage til Mail-appen. Dette vil fjerne eventuelle midlertidige fejl eller fejl, der kan forårsage fejlen.

Log ind og ud af mail, og genstart derefter appen

For at logge ud af Mail-appen skal du højreklikke på din konto i venstre sidebjælke og vælge Bruger indstillinger. Vælg derefter Slet kontofra denne enhed mulighed og klik Slet i det følgende vindue.

Genstart nu Mail-appen og klik på

instagram viewer
Gear ikon i nederste højre hjørne af venstre sidebjælke. I vinduet Indstillinger, der dukker op, skal du vælge Administrer konti og så Tilføj konto. Indtast derefter legitimationsoplysningerne for at logge ind med din konto.

Tjek dato og klokkeslæt på Windows

Som tidligere nævnt kan forkerte dato- og klokkeslætsindstillinger også være en hovedårsag til Mail-fejlen. Hvis det er forkert, så tjek ud hvordan man ændrer dato og klokkeslæt på Windows.

Tillad mail gennem Windows Firewall

Hvis Mail-appen er blokeret under Windows Firewall-indstillingerne, vil den ikke kunne hente e-mails og vise fejlen "Systemfejl kan ikke hente mail". For at rette dette, bliver du nødt til det tillade, at Mail-appen kører gennem Windows Firewall.

Opdater Windows

Fejlen kan også opstå på grund af en forældet Windows-version. Så download enhver tilgængelig Windows-opdatering for at eliminere problemet ved hånden. For at gøre det skal du åbne Indstillinger app (se hvordan få adgang til indstillinger i Windows 11), vælg Windows opdatering fra venstre sidebjælke, og klik derefter på Søg efter opdateringer mulighed i højre rude.

2. Brug Windows Update-fejlfinding

Det er almindeligt, at UWP-apps løber ind i problemer. Heldigvis kan du hurtigt slippe af med alle sådanne problemer ved hjælp af indbyggede fejlfindere. For at eliminere Mail-app-problemet skal du bruge Windows Store Apps fejlfinding. Sådan bruger du det:

  1. Åbn appen Indstillinger og gå til System > Fejlfinding > Andre fejlfindere.
  2. Klik på Løb knappen ved siden af WindowsGem apps.

Derefter skal du gennemgå fejlfindingen og anvende alle forslag til at løse problemet.

3. Skift Mail-appens privatlivsindstillinger

Fejlen 'Systemfejl kan ikke hente e-mail' vil sandsynligvis dukke op, hvis appen Mail og kalender ikke har tilladelse til at få adgang til din e-mail. For at løse problemet skal du aktivere e-mailadgang for appen Mail og kalender. Sådan gør du:

  1. Start appen Indstillinger og vælg Privatliv og sikkerhed fra venstre sidebjælke.
  2. Klik på E-mail navigationsmulighed.
  3. Aktiver kontakten ved siden af E-mail adgang.
  4. Klik på rullemenuen ved siden af Giv apps adgang til din e-mail for at se dets udvidede muligheder.
  5. Aktiver kontakten ved siden af Mail og kalender.

Nu skal du genstarte dit system og kontrollere for problemet.

4. Reparer og nulstil Mail-appen

Får du stadig fejlmeddelelsen? Hvis ja, skal du reparere Mail-appen for at løse problemet. Du kan gøre det ved at følge disse trin:

  1. Åbn Indstillinger og gå til Apps > Installerede apps.
  2. Klik på tre prikker ved siden af Mail og kalender app og vælg Avancerede indstillinger.
  3. Klik på Reparation knap.

Når reparationsprocessen er fuldført, vil du se et flueben ud for knappen Reparer. Genstart derefter dit system og kontroller for problemet. Hvis det fortsætter, skal du nulstille Mail-appen som en sidste udvej.

For at gøre det skal du åbne de avancerede indstillinger i appen Mail og kalender og klikke på Nulstil knap.

Brug Mail-appen til at få adgang til dine e-mails igen på Windows

Adgang til e-mails er et væsentligt aspekt af vores daglige kommunikation, og med Mail-appen i Windows 11 kan du nemt gøre det. Du kan dog opleve fejlen 'Systemfejl kan ikke få mail', mens du bruger Mail-appen.

At støde på denne fejl kan være frustrerende, da det forhindrer dig i at få adgang til dine vitale e-mails. Heldigvis kan ovenstående løsninger hjælpe dig med at fejlfinde problemet hurtigt.