Sådan rettes fejlen "Kan ikke logge ind på Steam" på Windows

Steam gør det nemt for dig at nyde dine yndlingsspil. Alt er organiseret, og Steam holder dit bibliotek opdateret. Så længe du ikke får fejlen "Kan ikke logge ind på Steam".

Nu kan der være flere grunde til, at Steam viser denne fejl. Du bruger muligvis forkerte legitimationsoplysninger, servere kan være nede, eller Steam-cachen kan være beskadiget. Men du kan rette det ved at gennemgå tipsene nedenfor.

1. Tjek Steam-legitimationsoplysninger

Før du prøver en mere kompliceret metode til at logge ind på din Steam-konto, skal du sikre dig, at du bruger de rigtige legitimationsoplysninger. Heldigvis skelner Steam-brugernavnet ikke mellem store og små bogstaver, så du behøver ikke bekymre dig om store eller små bogstaver, når du skriver det. Så chancerne er, at du indtaster en gammel eller forkert adgangskode.

Hvis det er muligt, så tjek din adgangskodeadministrator for at sikre, at du indtaster den korrekte adgangskode. Hvis du skal nulstille din adgangskode, skal du ikke bruge en gammel på flere konti. På denne måde undgår du at udsætte dig selv for

farerne ved genbrug af adgangskoder.

2. Tjek Steam-servere

Hvis Steam virker, er den første ting du skal gøre at tjekke serverens status. Hvis Steam-udviklere løser et problem eller udfører noget vedligeholdelsesarbejde på serverne, skal du vente, indtil arbejdet er afsluttet.

Du kan følge med Steam på Twitter da de lader følgere vide i realtid, hvis der er et problem med Steam-tjenester. Derudover kan du tjekke på hjemmesider som f.eks Neddetektor hvis Steam-servere er nede.

3. Opdater netværksdriveren

Hvis dit operativsystem ikke kan kommunikere effektivt med netværkskortet, kan du løbe ind i fejlen "Kan ikke logge på Steam". I dette tilfælde, opdatering af netværksdriveren skulle løse problemet.

4. Tjek din internetforbindelse

Nogle gange kan du ikke logge ind på Steam, blot fordi der er et problem med din internetforbindelse. Hvis du ikke har noget internet, kan du tjekke vores guide på hvordan du ordner din internetforbindelse.

5. Log ind på din browser

Hvis du ikke kan finde noget galt med din internetforbindelse, er chancerne for, at Steam-appen ikke fungerer korrekt. For at teste det, gå til Steam-webstedet og log ind. Hvis du logger ind, bør du fokusere på at rette appen.

6. Slet Steam-cache

Din computer gemmer cache for hver app, du bruger, inklusive Steam. På denne måde forbedrer det appens ydeevne, da cachehukommelsen har lav latenstid, hvilket betyder, at dit system hurtigt kan få adgang til det, når du starter appen.

Men hvis cachen bliver forældet eller ødelagt, kan det have den modsatte effekt og forårsage fejlen "Kan ikke logge på Steam".

Normalt kan du slette Steam-cachen gennem appens indstillinger. Vi viser dig dog en anden metode, da du ikke kan logge ind på appen. Start File Explorer og naviger til C: > Brugere > Brugernavn > AppData > Lokal > Steam. Der skal du vælge alle filer og slette dem permanent.

Genstart derefter din computer og prøv at logge på Steam.

Hvis du ikke kan finde Steam-filer gennem File Explorer, kan du slette dens cache ved hjælp af en kommandolinje. Start kommandoprompt med administrative rettigheder og indsæt steam://flushconfig kommando. Tryk derefter på Gå ind at køre det.

7. Geninstaller Steam

Hvis du stadig får fejlen "Kan ikke logge på Steam" efter at have gennemgået ovenstående rettelser, bør du geninstallere Steam. Gå til menuen Indstillinger Apps > Installerede apps. Find Steam der, klik på tre prikker ikonet ved siden af, og vælg Afinstaller.

Når processen er færdig, skal du gå til Damp og download appen igen. Det bedste ved at geninstallere Steam er, at du ikke mister spillets fremskridt.

Løs problem med Steam-logon

Der er ikke noget værre end en Steam-fejl, når du gør dig klar til en lang spilsession. Ovenstående tip skal hjælpe dig med hurtigt at løse problemet, når dette sker.

Selvom din Windows var den, der forårsagede fejlen, bør du ikke skynde dig at skifte til et andet operativsystem.