Har BitLocker låst sig selv inde? Bring det tilbage med disse tips til Windows.

BitLocker er et kraftfuldt krypteringsværktøj designet til at beskytte data på Windows-systemer. Der er dog tilfælde, hvor BitLocker muligvis ikke er let tilgængelig eller synlig for brugere. Dette kan opstå på grund af forskellige årsager, såsom system- eller hardwarebegrænsninger.

I denne artikel vil vi undersøge de potentielle årsager til dette problem og diskutere løsninger, der kan hjælpe dig med at løse problemet effektivt.

Mulige årsager bag problemet

Hvis du ikke kan finde BitLocker i Windows, kan det være på grund af en eller flere af følgende årsager:

  • Windows version - BitLocker er kun tilgængelig i visse Windows-versioner, som typisk inkluderer Pro-, Enterprise- og Education-versionerne. Hvis du bruger en anden version end disse, kan du muligvis ikke få adgang til dette værktøj og bruge det.
  • Hardware begrænsninger - for at bruge BitLocker skal din enhed opfylde visse hardwarebegrænsninger (mere om dette senere). Hvis din enhed er inkompatibel, virker BitLocker ikke på den.
    • instagram viewer
  • Indstillinger for gruppepolitik - administratoren af ​​computeren kan have deaktiveret eller begrænset adgangen til BitLocker via indstillingerne for gruppepolitik. Dette kan forhindre dig i at finde værktøjet og bruge det.
  • Brugerkontotilladelser - din brugerkonto skal have administrative rettigheder, for at du kan bruge BitLocker. Hvis du bruger en gæstekonto, eller hvis din konto bare har begrænsede tilladelser, vil du sandsynligvis stå over for problemet.
  • Relevante tjenester er deaktiveret - BitLocker afhænger af, at visse systemtjenester fungerer korrekt. Hvis en eller flere af disse tjenester er deaktiveret eller korrupte, kan du muligvis ikke få adgang til BitLocker.

Nu hvor vi ved om de potentielle årsager, lad os fokusere på de fejlfindingsmetoder, der kan hjælpe dig med at løse problemet på ingen tid.

1. Tjek, om dit system understøtter BitLocker

Som vi nævnte tidligere, understøttes BitLocker ikke af alle udgaver og versioner af Windows.

For at komme i gang skal du tjekke den udgave af Windows, du bruger. BitLocker er tilgængelig i Pro-, Enterprise- og Education-udgaver i Windows 10 og 11. I Windows 8, Pro og Enterprise-udgaver understøtter det.

Du kan tjekke din udgave ved at navigere til Indstillinger > System > Om. Disse oplysninger vil være tilgængelige under afsnittet med Windows-specifikationer.

Vi anbefaler også at sikre, at versionen af ​​den udgave, du bruger, understøtter BitLocker. Versioner henviser til de specifikke udgivelser af Windows og er typisk identificeret med et nummer eller navn.

2. Tjek minimumskravene

Hvis din Windows-udgave understøtter BitLocker, så er den næste ting, du skal gøre, at kontrollere, om minimumskravene til dette værktøj er opfyldt. Her er hvad dit system skal have:

  • Trusted Platform Module (TPM) - din enhed skal have rustet Platform Module (TPM) version 1.2 eller nyere. Denne chip tilbyder hardwarebaserede sikkerhedsfunktioner i Windows. TPM skal være aktiveret og aktiveret i BIOS- eller UEFI-firmwareindstillingerne på din enhed. Hvis din enhed ikke understøtter TPM, skal du have en startnøgle gemt på en flytbar enhed som en USB. Du kan tilslutte den, når du vil bruge BitLocker i Windows.
  • Systemdrev - typisk krypterer BitLocker C:-drevet, hvor Windows er installeret. Hvis din computer bruger UEFI-baseret firmware, skal systemdrevet være krypteret i filsystemformatet FAT32. Hvis den bruger BIOS-firmware, skal systemdrevet være i NTFS-format.
  • Administratoradgang - du skal også have administrativ adgang til systemet. Til dette kan du enten skifte til administratorkontoen og konfigurere BitLocker der, eller du kan forvandle din standard Windows-brugerkonto til en administratorkonto.

Hvis dit system opfylder alle minimumskravene til BitLocker-kryptering, men du stadig ikke kan finde BitLocker i Windows, kan problemet være relateret til andre faktorer. I sådanne tilfælde kan du gå videre til den næste fejlfindingsmetode.

3. Aktiver de relevante tjenester til BitLocker

For at få adgang til og bruge BitLocker skal BitLocker Driver Encryption Service være oppe og køre i Windows. Hvis denne tjeneste enten er deaktiveret eller er blevet korrupt, vil du sandsynligvis løbe ind i det aktuelle problem.

Sådan aktiverer/genstarter du denne tjeneste:

  1. Tryk på Win + R tasterne sammen for at åbne Kør.
  2. Skriv "services.msc" i Kør og tryk Gå ind.
  3. I det følgende vindue skal du finde BitLocker Driver Encryption Service og højreklikke på den.
  4. Vælge Ejendomme fra kontekstmenuen.
  5. Klik nu på Start knappen, hvis tjenesten var deaktiveret. Hvis det allerede var aktiveret, skal du klikke på Hold op knappen, vent et par sekunder og tryk på Start.
  6. Udvid rullemenuen for Starttype, og vælg Automatisk.
  7. Klik ansøge > Okay for at gemme ændringerne.

Når du er færdig, kan du lukke Tjenester-vinduerne og kontrollere, om du nu kan finde og få adgang til BitLocker uden problemer.

4. Aktiver BitLocker ved hjælp af gruppepolitikken

Der er også en chance for, at en administrator eller en anden bruger har deaktiveret BitLocker via Group Policy Editor. Du kan fortryde disse ændringer ved at aktivere den relevante politik i GPE. Men for at fortsætte med denne metode skal du have administrativ adgang til systemet.

Hvis du ikke allerede har det, kan du skifte til en administratorkonto eller søg hjælp fra din administrator.

Her er alt hvad du skal gøre:

  1. Tryk på Win + R tasterne sammen for at åbne Kør.
  2. Skriv "gpedit.msc" i Kør og klik Gå ind.
  3. Type Ja i prompten Brugerkontokontrol.
  4. Når du er inde i Group Policy Editor, skal du navigere til placeringen nævnt nedenfor. 
    Computerkonfiguration > Administrative skabeloner > Windows-komponenter > BitLocker-drevkryptering > Operativsystemdrev
  5. Flyt til højre rude og dobbeltklik på Kræv yderligere godkendelse ved opstart.
  6. I det følgende vindue skal du vælge Aktiveret.
  7. Hvis din enhed ikke understøtter BitLocker, skal du flytte ned til sektionen Indstillinger og markere feltet, der er knyttet til Tillad BitLocker uden en kompatibel TPM.
  8. Klik ansøge > Okay for at gemme ændringerne.

Find og få adgang til BitLocker med lethed på Windows

Ikke at kunne finde BitLocker i Windows kan være frustrerende, men heldigvis er der flere løsninger, som du kan prøve at løse dette problem én gang for alle. Vi håber, at de ovenfor nævnte løsninger hjalp dig med at identificere årsagen til problemet og løse det.

Hvis du fortsat oplever problemer med BitLocker i fremtiden, anbefaler vi, at du kontakter Microsofts support for yderligere hjælp.