Ingen virksomhed ønsker, at deres private oplysninger falder i hænderne på en konkurrent. Hvordan kunne det potentielt ske, og hvordan kan du stoppe det?
Alle ansvarlige virksomheder forsvarer sig aktivt mod cyberangreb. Et sikkerhedsproblem, som mange virksomheder imidlertid overser, er industrispionage.
Industriel spionage og cyberangreb udføres ofte af samme årsag; nemlig tyveri af private oplysninger. Men i modsætning til et cyberangreb udføres industrispionage af en virksomhedskonkurrent frem for en tilfældig hacker.
Så hvad er industrispionage, og hvordan kan din virksomhed forsvare sig mod det?
Hvad er industriel spionage?
Industrispionage er tyveri af private oplysninger fra en virksomhed med det formål at opnå en konkurrencefordel.
Industriel spionage kan udføres på en række forskellige måder, men de mest sofistikerede angreb involverer en medarbejder i den virksomhed, der er målet. En konkurrent kan forsøge at få en person ansat i målvirksomheden, eller de kan henvende sig til en eksisterende medarbejder og tilbyde dem betaling i bytte for information.
Uanset hvad, ender konkurrenten med en insidertrussel, som effektivt virker for dem.
Industrispionage vs. Konkurrencedygtig intelligens
Konkurrencedygtig intelligens ligner industrispionage, men de er ikke de samme. Begge metoder involverer indsamling af oplysninger om en konkurrent. Konkurrencemæssig efterretning udføres dog kun ved hjælp af lovlige metoder. En virksomhed, der udfører konkurrencemæssig efterretning, bruger offentlige oplysninger, der er tilgængelige på internettet. Det involverer ikke spionage eller anden ulovlig aktivitet.
Hvilke oplysninger er stjålet?
Industrispionage indebærer indsamling af enhver information, der kan være rentabel.
- Produkt information: Information om kommende produkter og tjenester er et populært mål for industrispionage. Hvis en virksomhed kan lære om en konkurrents kommende produkter, kan den forbedre sine egne produkter for at kunne konkurrere.
- Økonomisk information: Oplysninger om en virksomheds økonomi kan være nyttige til strategiske formål. Ved at forstå, hvad en virksomhed betaler sine udbydere og medarbejdere, kan en konkurrent give et bedre tilbud. Hvis en organisation mangler kontanter, kan en konkurrent bruge denne viden til at forsøge at lukke dem ned ved at lægge øget pres.
- Kundeoplysninger: Hvis en konkurrent får en liste over en virksomheds kunder, får de potentielt en liste over personer, der også ønsker deres service, og præcis hvor meget de skal betale for at underbyde dem. Enhver stjålet information om kunder kan også blive lækket online for at skade virksomhedens omdømme.
- Marketingoplysninger: Kommende markedsføringsideer kan blive stjålet. En interessant måde at promovere et lignende produkt på kunne kopieres og offentliggøres hurtigere. En effektiv marketingstrategi kan også afbødes ved at udsende konkurrerende annoncer samtidigt.
Hvordan bliver information stjålet?
Industrispionage kan udføres på mange forskellige måder.
Insider-trusler
En insidertrussel er en medarbejder, der søger at skade en virksomhed. Insidertrusler er uden tvivl det mest kraftfulde værktøj til at udføre industrispionage på grund af mængden af private oplysninger, som de har adgang til. En medarbejder kan blive en insidertrussel, fordi de er utilfredse, eller fordi en ekstern part tilbyder dem betaling. En virksomhed, der søger at udføre industrispionage, kan også plante en medarbejder ved at betale nogen for at søge et job.
Ansættelse af en medarbejder
Industriel spionage udføres ofte ved blot at ansætte en tidligere ansat i en virksomhed. Efter at en medarbejder forlader en virksomhed, er det ikke ualmindeligt, at en anden i samme branche ansætter dem udelukkende for at lære, hvad de ved. Mens hemmeligholdelsesaftaler og konkurrenceklausuler kan gøre dette mere udfordrende, det forhindrer ikke praksis fuldstændigt. Afhængigt af tilstedeværelsen af disse aftaler er det ikke nødvendigvis engang ulovligt at gøre det.
Fysisk indtrængen
Nogle virksomheder forsøger at stjæle information ved blot at gå ind i virksomhedens lokaler. Mange virksomheder gemmer private oplysninger i lettilgængelige formater, og kan derfor tilgås af alle, der formår at komme ind på et sikkert område. Mange virksomheder, der bruger meget på cybersikkerhed, har stadig huller i deres fysiske sikkerhed. I nogle tilfælde kan fysisk indtrængen derfor være mere effektiv end et cyberangreb.
Aflytning
Fysiske aflytteapparater kan være yderst effektive, hvis de efterlades på det rigtige sted. Fortrolige samtaler mellem ledende medarbejdere kan give værdifuld information om en virksomheds mål.
Hacking
Industriel spionage udføres ofte ved hjælp af en række forskellige cyberangreb. Mens de fleste hackere arbejder uafhængigt, hyrer nogle virksomheder hackere med det formål at stjæle oplysninger for dem i stedet. En uafhængig hacker kan også henvende sig til en virksomhed, der tilbyder at sælge stjålne oplysninger til dem, i stedet for at reklamere for dem på det mørke web.
Sådan beskyttes mod industriel spionage
For at beskytte mod industrispionage bør alle virksomheder tage følgende forholdsregler.
Forebyg insidertrusler
Insidertrusler er svære at stoppe, fordi de ofte ved, hvordan man kommer uden om en organisations sikkerhedsprocedurer. Virksomheder bør altid være på udkig efter mistænkelig adfærd blandt deres medarbejdere, såsom adgang til private oplysninger, som ikke er nødvendige for deres stilling. Enhver medarbejder, der virker utilfreds, bør også overvåges.
Kræv fortrolighedsaftaler
Enhver medarbejder, der arbejder med private oplysninger, bør være forpligtet til at underskrive privatlivsaftaler. Hvor det er muligt, bør medarbejdere med meget værdifuld information forhindres i at dele information med en direkte konkurrent, efter at de forlader dem.
Øg den fysiske sikkerhed
Alle virksomheder bør have tilstrækkelig fysisk sikkerhed omkring ethvert område, der indeholder private oplysninger. Dette inkluderer videoovervågning og sikkerhedspersonale, hvor det er relevant.
Krypter alle private data
Alle private oplysninger skal være krypteret og kun tilgængelige for medarbejdere, der har brug for dem for at udføre deres arbejde. Kryptering beskytter mod alle aspekter af industriel spionage inklusive hackere, insidertrusler og fysisk indtrængen.
Invester i cybersikkerhed
Cybersikkerhed er et vigtigt våben mod industrispionage. Alle virksomheder bør anvende grundlæggende sikkerhedsforanstaltninger, herunder overvågning af al netværkstrafik, brug af sikkerhedssoftware og tilstrækkelig medarbejderuddannelse.
Industriel spionage er en trussel i enhver konkurrencepræget industri
Industrispionage er noget, som de fleste virksomheder bør beskytte sig imod. Alle virksomheder har information, der er potentielt værdifuld for deres konkurrenter. Der er også mange forskellige måder, hvorpå det kan blive stjålet. Mens insidertrusler er den mest kraftfulde måde at stjæle information på, er fysisk indtrængen ofte let at udføre og yderst effektiv. Cyberangreb er også en kraftfuld mulighed, som nogle rivaliserende virksomheder kan forsøge.
For at beskytte mod industrispionage bør alle virksomheder være forsigtige med, hvem de ansætter, passe på utilfreds adfærd, sikre fysiske lokaler og implementere cybersikkerhed.