Afspilles WhatsApp-stemmenoter ikke på din smartphone? Prøv disse rettelser for at løse problemet.

Stemmenoter er en af ​​de hurtigste og smarteste måder at kommunikere på WhatsApp. I mange scenarier eliminerer de behovet for at skrive lange tekstafsnit eller foretage et telefonopkald.

Nogle brugere kan dog opleve problemer, der forhindrer dem i at spille disse stemmenoter. De fleste gange er disse problemer ikke alvorlige og kan løses med et par enkle, intuitive trin.

Vi har samlet nogle af de mest almindelige rettelser til WhatsApp-stemmenoteproblemer. Hvis ingen af ​​disse virker, så har du højst sandsynligt en eller anden form for højttalerhardwareproblem.

1. Rengør fronthøjttaleren og nærhedssensoren

Hvis du ikke vidste det, har WhatsApp en funktion, der bruger nærhedssensoren og fronthøjttaleren til stemmebeskeder. Når du har afspillet en stemmenote, kan du løfte den op og trykke den mod dit øre, og den vil afspille stemmenoten, som om det er et telefonopkald. Dette er den eneste måde at lyt hemmeligt til WhatsApp-stemmenoter uden hovedtelefoner.

instagram viewer

Denne funktion kan dog virke imod dig her, hvis din telefon tror, ​​at dit ansigt er på sensoren, men det er den ikke. Og det sker ofte for folk med fedtet hud efter at have lagt telefonen mod deres ansigt til telefonopkald.

De fleste gange vil en simpel aftørring på frontkameraet og mikrofonområdet gøre det trick. Men du kan bruge dette som en mulighed for at rense det øverste område af din telefon ordentligt.

Sådan rengør du det korrekt:

  1. Få en fnugfri mikrofiberklud, noget isopropylalkohol (eller rengøringsmiddel til elektroniske apparater) og en lille børste med bløde børster.
  2. Brug børsten til at fjerne snavs, der kan have tilstoppet din fronthøjttaler.
  3. Dup din klud med noget rengøringsmiddel.
  4. Tør det øverste område af din telefon grundigt af.

2. Øg telefonens lydstyrke

Det virker måske så indlysende nu, men det kan bare være, at din telefons lydstyrke er skruet ned. De fleste smartphones har to sæt lydstyrker: et til generelle advarsler og meddelelser og et andet til medier.

WhatsApp-stemmenoter bruger medielydstyrken. Så selvom du måske skruer op for lydstyrken på din telefon, og du kan høre meddelelseslyde, betyder det ikke, at din medielydstyrke er oppe.

Afspil først stemmenoten på WhatsApp, og tryk derefter på øge volumen knappen på siden af ​​din telefon, indtil du kan høre lyde. De fleste telefoner er designet, så medielydstyrkekontrollerne kun aktiveres, når du afspiller medier.

Hvis du bruger en iPhone og din lydstyrke stadig er for lav, så tjek vores guide på hvordan du løser lav lydstyrke på din iPhone.

3. Tjek for tilsluttede lydenheder

En anden indlysende ikke-så-oplagt løsning er, at en anden lydenhed er tilsluttet din telefon. Fordi nogle af disse lydenheder er gemt på din telefons Bluetooth-liste, kan de oprette forbindelse automatisk uden din viden, og din WhatsApp-stemmebesked afspilles på en anden lyd enhed.

Hvis du er sikker på, at der ikke er nogen kablet lydenhed tilsluttet din telefon, skal du gå ind i telefonens indstillinger og slukke for Bluetooth-forbindelsen.

4. Genstart WhatsApp eller din telefon

Før du genstarter din telefon, skal du prøve at genstarte WhatsApp for at se, om den fjerner softwarefejl, der kan forhindre den i at afspille stemmenoter.

Blot at vende tilbage til hjemmet lukker ikke WhatsApp (eller de fleste andre apps) på moderne smartphones. Du skal se åbne apps, se efter WhatsApps miniaturebillede og derefter lukke det derfra.

Sådan gør du det på en iPhone:

  1. Stryg op Hjemmebar og hold det op.
  2. Side-scroll indtil du finder WhatsApp.
  3. Skub WhatsApp-miniaturebilledet op og ud af menuen for at lukke det.

For Android-telefoner vil disse trin variere afhængigt af din telefons producent, men du vil finde ud af, hvordan du gør det ved at læse vores guide på hvorfor du ikke altid skal lukke apps på din Android-telefon.

Når du har lukket WhatsApp, skal du åbne den igen og se, om din stemmebesked virker. Hvis det stadig ikke virker, skal du lukke din telefon og tænde den igen for at se, om den vil løse eventuelle softwarefejl, der påvirker WhatsApps lydafspilning.

5. Tjek din internetforbindelse

Før du kan lytte til en stemmebesked, skal du først downloade den. Hvis du har dårlig internettjeneste, kan du muligvis ikke downloade stemmenoten, især hvis den er lang.

Du kan prøve at slå flytilstand til og fra, hvis du bruger mobildata. Hvis det mislykkes, skal du kontakte din netværksudbyder.

Hvis du bruger Wi-Fi, kan du prøve at slukke din router i et par minutter og derefter tænde den igen. Der er mange årsager til, at Wi-Fi kan være langsom på din telefon, men prøver at afhjælpe hver grund én efter én. Og hvis alt andet fejler, skal du kontakte din internetudbyder.

6. Opdater WhatsApp

WhatsApp begrænser nogle gange beskeder mellem ældre versioner af sin app og nyere versioner. Hvis du kører en ældre version, kan dette stemmenoteproblem muligvis være din vej til at opdatere den.

Sådan opdaterer du WhatsApp:

  1. Start App butik eller Legetøjsbutik.
  2. Skriv WhatsApp i søgefeltet, og vent på, at resultaterne vises.
  3. Vælge WhatsApp Messenger og vælg Opdatering.
  4. Hvis du kun ser Åben, så kører du allerede den seneste version af WhatsApp.

På iPhones kan du se Åben i søgeresultaterne. Men hvis du trykker WhatsApp Messenger og se dens App Store-side, den Åben knappen ændres muligvis til en Opdatering.

7. Frigør lagerplads

En telefon, der mangler lagerplads, har muligvis slet ikke plads til at downloade stemmenoter. Derfor er det vigtigt at forhindre din telefons lagerplads i at løbe tør i første omgang ved at oprette sikkerhedskopier til en skytjeneste og slette lokale filer.

Hvis du derimod finder dig selv lav på lagerplads, bør du frigøre plads ved at slette gamle apps og store filer og rydde cachen for medie-tunge apps.

Du kan administrere din telefons lagerplads ved at gå til Indstillinger > Generelt > Lager til iPhones eller Indstillinger > Lager på Android-telefoner.

Stadig ingen stemmenoter? Reparer din telefons hardware

Hvis intet her virker, kan din telefon have ødelagt hardware. Den sandsynlige synder er dårlige højttalere, så du bør prøve at oprette forbindelse til en anden lydenhed eller bruge medier på en anden app for at isolere problemet.

Når du har bekræftet, at der sker noget med telefonens hardware, bør du tage din telefon til en ekspert for at udskifte eller reparere den defekte del. Undgå selv at prøve reparationer, ellers kan du forværre problemet.