Microsoft bundter OneDrive med Windows 11 som standard. På trods af at det ikke er den mest populære cloud storage-tjeneste, er det svært at ignorere dens 5 GB gratis cloud storage-tilbud. Det er mindre end Google Drev, men stadig lukrativt, fordi det er indbygget i Windows.

Nogle brugere står dog over for den irriterende fejlkode 0x8004def5, når de prøver at starte den. Fejlkoden angiver et problem med at etablere en forbindelse til OneDrive.

Hvis du står over for den samme fejl og ikke kan logge ind og få adgang til din OneDrive-konto, skal du ikke bekymre dig. Vi vil liste flere metoder til at gendanne OneDrive til dens funktionstilstand. Lad os begynde.

1. Afslut OneDrive og genstart appen

Før du afprøver komplekse rettelser, skal du afslutte alle de aktive forekomster af OneDrive. Genstart derefter den for at kontrollere, om den forbinder med serveren. Sådan gør du:

  1. Trykke Ctrl + Shift + Esc til åbne Task Manager.
  2. Gå til den øverste søgelinje og skriv OneDrive.
  3. Skift til detaljer fanen. Højreklik på OneDrive.exe behandle og vælg Afslut procestræ mulighed fra kontekstmenuen.
    4. instagram viewer
  4. Et pop op-vindue åbnes. Klik på Afslut procestræ mulighed.
  5. Åbn menuen Start, og skriv OneDrive. Klik på Åben mulighed og kontroller, om fejlen dukker op.

2. Tjek, om OneDrive-servere er nede

OneDrive gemmer alle dine data i en dedikeret cloud-server, der vedligeholdes af Microsoft. På trods af lovende 99 % oppetid er det almindeligt, at cloud-tjenester som OneDrive støder på udfald. Eller tjenesten kan være nede på grund af planlagt vedligeholdelse.

Du kan besøge Microsoft Service Health-side for at tjekke, hvilke tjenester der er nede. Alternativt kan du bruge tredjepartswebsteder som f.eks Neddetektor. På den måde kan du vide, om andre brugere også står over for det samme problem med serverafbrydelse. Hvis det er tilfældet, skal du vente, indtil Microsoft løser problemet og henter OneDrive-serverne igen.

3. Luk helt ned og genstart din computer

Baggrundstjenester er modtagelige for fejl og nedbrud. Hvis en eller flere sådanne væsentlige tjenester støder på en fejl, kan det hindre apps, der er afhængige af dem. Windows 11 aktiverer dog hurtig opstart som standard, hvilket bevarer tilstanden for alle system- og kerneprocesser for at fremskynde opstartstiden.

Selvom du lukker systemet ned, vil det ikke lukke og genstarte alle processer og tjenester. Så du skal udføre en fuldstændig nedlukning. Gentag følgende trin for at gøre det:

  1. Trykke Win + R for at åbne kommandoboksen Kør. Type cmd og tryk Ctrl + Shift + Enter tasterne for at åbne kommandoprompten med administratorrettigheder.
  2. Indtast nu følgende kommando og tryk på Enter-tasten: nedlukning /s /f /t 0
  3. En fuldstændig nedlukning vil tage længere tid end normalt. Vent på, at systemet genstarter, og start til skrivebordet.
  4. Start nu OneDrive og kontroller, om du kan få adgang til dine filer.

4. Skift netværksforbindelser

Det er muligt, at din nuværende internetudbyder, eller det netværk, du er forbundet til, blokerer Microsofts servere. Mange brugere delte, at de var i stand til at løse problemet, da de skiftede til et andet netværk. Du kan simpelthen oprette et trådløst hotspot fra din telefon eller bruge USB-tethering til at dele internettet med din Windows-computer.

Derefter skal du genstarte OneDrive-appen og kontrollere, om du kan få adgang til dine filer på netværket. Du kan også anmode din internetudbyder om at fjerne blokeringen af ​​din forbindelse for at få problemfri adgang til OneDrive-serverne i fremtiden.

5. Ryd OneDrive-logfiler

Du kan prøve at rydde OneDrive-telemetrilogfiler i appdatamappen. Sådan gør du:

  1. Trykke Win + E til åbne File Explorer.
  2. Gå til adresselinjen, skriv følgende sti, og erstat "Brugernavn" med din pc's brugernavn: 
    C:\Users\Brugernavn\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logs
  3. Tryk på enter-tasten for at navigere til OneDrive-logmappen.
  4. Find userTelemetryCache.otc fil og kopier den. sæt ind det til et hvilket som helst andet diskdrev på dit system.
  5. Vend tilbage til logs-mappen og slette det userTelemetryCache.otc fil.
  6. Luk File Explorer og genstart dit system.
  7. Start OneDrive, og kontroller derefter, om den støder på den samme fejlkode.

6. Nulstil OneDrive

Du kan nulstille nogle Windows-apps ved at få adgang til deres avancerede indstillinger. Men OneDrive har ikke en avanceret indstillingsmulighed i appen Indstillinger. Så du skal nulstille det manuelt ved hjælp af kommandoprompten. Sådan gør du:

  1. Trykke Win + R for at åbne kommandoboksen Kør. Type cmd og tryk på Enter-tasten for at åbne et nyt terminalvindue.
  2. Indtast følgende kommando og tryk på enter-tasten: 
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
  3. Vent på kommandoen for at nulstille OneDrive. Du vil se OneDrive-vinduet, der informerer dig om, at nulstillingen er i gang.
  4. Luk appen, når du ser meddelelsen "Nulstil fuldført". Genstart dit system.

7. Geninstaller OneDrive ved hjælp af Winget

Hvis nulstilling af appen ikke virkede, skal du overveje en komplet geninstallation. Det vil rette enhver underliggende korruption med appfilerne og installere den nyeste version på dit system. Sådan gør du det med Winget-værktøjet:

  1. Trykke Win + R for at åbne kommandoboksen Kør. Type cmd i tekstboksen og tryk på Ctrl + Shift + Enter tasterne for at åbne kommandoprompten med administratorrettigheder.
  2. Indtast winget liste onedrive kommando og tryk på enter-tasten. Kopi det ID af OneDrive-appen.
  3. Kør nu winget afinstallation kommando med OneDrive app-id'et. Sådan kommer det til at se ud: Winget afinstaller Microsoft. OneDrive
  4. Vent på, at winget fjerner OneDrive fra dit system. For at bekræfte afinstallationen skal du skrive følgende kommando: winget liste onedrive
  5. Du vil se, at der ikke er nogen pakke med navnet OneDrive på dit system.
  6. Type cls for at rydde kommandopromptvinduet.
  7. Indtast nu følgende kommando og tryk på enter-tasten: winget installere Microsoft. OneDrive
  8. Vent på, at værktøjet downloader og installerer OneDrive på dit system. Du behøver ikke at interagere med installationsprogrammet.
  9. Tæt kommandopromptvinduet efter at have set "Installeret med succes" besked.
  10. Start OneDrive. Det bliver du nødt til Log ind med din konto.
  11. Tjek, om du kan oprette forbindelse og gennemse dine filer.

8. Tilbageførsel af Windows-opdateringer

Nye Windows-opdateringer kan nogle gange ødelægge dit system og ødelægge app-kompatibiliteten. Hvis OneDrive kører fint, før du installerer en ny opdatering, rulle Windows-opdateringen tilbage. Det kan tage længere tid, hvis opdateringsfilen er for stor, og ikke alle Windows-opdateringer kan fortrydes. Genstart derefter dit system og prøv at køre OneDrive-appen.

9. Gendan eller nulstil pc'en

Hvis du stadig står over for OneDrive-fejlkoden, er det tid til det udføre en systemgendannelse eller en Windows-nulstilling. Det hjælper dig med at vende tilbage til en gammel, men fungerende systemkonfiguration, når OneDrive fungerede fint. Se efter det seneste gendannelsespunkt i guiden, og brug det. Udfør en fabriksnulstilling kun hvis du ikke har nogen tilgængelige Windows-gendannelsespunkter.

Gør OneDrive funktionel igen

OneDrive kan ikke oprette forbindelse til serveren af ​​forskellige årsager. Start med grundlæggende fejlfinding og kontroller, om OneDrive-serverne er aktive. Derefter skal du slette telemetri-logfilerne og nulstille appen. Hvis det ikke har nogen indflydelse, skal du geninstallere OneDrive-appen og logge på igen.