Læsere som dig hjælper med at støtte MUO. Når du foretager et køb ved hjælp af links på vores websted, kan vi optjene en affiliate-kommission. Læs mere.

Drivere tillader dit operativsystem at tale med og forstå dine perifere enheder og andre hardwarekomponenter. Hvis en enhedsdriver ikke fungerer korrekt, vil du opleve problemer med den berørte hardware, såsom din mus, tastatur eller touchpad.

For nylig rapporterede flere brugere, at deres touchpad-driver ikke virker efter opgradering til den seneste Windows-version. Problemet kan være forårsaget af flere årsager, såsom mindre fejl i systemet og inkompatible drivere.

Så hvis du oplever dette problem, skal du følge de forskellige metoder nedenfor for at løse dette problem på din Windows-pc. Du kan følge alle trin for at sikre en løsning eller vælge den metode, der passer bedst til din situation.

1. Opdater driveren

Inkompatibilitet mellem systemet og touchpad-driveren er den mest almindelige årsag til fejl. Det er derfor, vi anbefaler at opdatere driveren via hjælpeprogrammet Enhedshåndtering.

instagram viewer

I nogle tilfælde løste opdatering af I2C HID-enhedsdriveren problemet på ingen tid. Sådan kan du gøre det:

  1. Tryk på Win + S tasterne for at åbne Windows Search-værktøjet.
  2. Skriv Enhedshåndtering i søgeområdet, og klik Åben.
  3. Udvid i vinduet Enhedshåndtering Menneskelige grænsefladenheder afsnit.
  4. Find din touchpad-driver og højreklik på den.
  5. Hvis du ikke kan finde touchpad-driveren, skal du klikke på Udsigt fanen på værktøjslinjen og vælg Vis skjulte enheder.
  6. Højreklik nu på driveren og vælg Opdater driver fra kontekstmenuen. Klik på Søg automatisk efter drivere og vent på, at værktøjet scanner systemet for opdaterede driverversioner.
  7. Følg instruktionerne på skærmen for at fortsætte med opdateringsprocessen og kontrollere, om problemet er løst.
  8. Hvis fejlen fortsætter, skal du følge trin 1-5 igen og denne gang vælge Gennemse min computer for drivere.
  9. Klik derefter på Lad mig vælge fra en liste over tilgængelige drivere på min computer og vælg I2C HID-enhedsdriveren.
  10. Følg instruktionerne på skærmen for at fortsætte.

Forhåbentlig vil dette hjælpe dig med at løse problemet med touchpad-driveren. Alternativt, hvis du ikke allerede har en opdateret driverversion på din computer, kan du gå over til producentens officielle hjemmeside og downloade den seneste version derfra.

Så kan du vælge Gennemse min computer for drivere > Lad mig vælge fra en liste over tilgængelige driverepå min computer og installer den seneste downloadede driverversion.

2. Afinstaller eventuelle opdateringer

Da problemet også kan opstå efter installation af systemopdateringer, kan du også prøve at afinstallere opdateringen for at løse problemet.

I denne metode bruger vi kontrolpanelet til at afinstallere opdateringen. Sådan gør du:

  1. Start kontrolpanelet (se hvordan man åbner kontrolpanelet for mere info) og vælg Afinstaller et program under Programmer mulighed.
  2. Klik på Se installerede opdateringer mulighed i venstre rude.
  3. Du skulle nu kunne se de installerede opdateringer på din computer. Find den målrettede opdatering, og højreklik på den.
  4. Vælge Afinstaller og følg instruktionerne på skærmen for at fortsætte.
  5. Til sidst skal du genstarte din computer og kontrollere, om problemet er løst.

Hvis du begyndte at stå over for problemet efter opgradering til Windows 11, har du også mulighed for det nedgradere til Windows 10. Da dette er en stor ændring, anbefaler vi, at du kun fortsætter med den, når alle andre fejlfindingsmetoder mislykkes.

Følg disse trin for at vende tilbage til Windows 10:

  1. Tryk på Win + I tasterne sammen for at åbne Windows-indstillinger.
  2. Vælge System > Genopretning i Indstillinger.
  3. Klik nu på Gå tilbage knappen i det følgende vindue og vælg grunden til, at du vil vende tilbage.
  4. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen.

3. Brug indstillingen Systemgendannelse

Hvis du er usikker på, om en opdatering forårsagede problemet, skal du bruge Systemgendannelse til at gendanne din computer til en tidligere tilstand.

Systemgendannelsesværktøjet opretter gendannelsespunkter med jævne mellemrum på dit system. Disse gendannelsespunkter er snapshots af dit system, som normalt er oprettet før en større ændring, som f.eks. installation af en app. Når du vender tilbage til en ældre systemtilstand ved hjælp af disse snapshots, vil dit system vende tilbage til den tilstand, det var, da gendannelsespunktet blev oprettet.

Følg disse trin for at bruge indstillingen Systemgendannelse:

  1. Tryk på Win + R tasterne sammen for at åbne en Kør-dialog.
  2. Skriv kontrol i Kør og klik Okay for at åbne kontrolpanelet.
  3. Skriv i det følgende vindue systemgendannelse i søgefeltet i kontrolpanelet.
  4. Klik på Opret et gendannelsespunkt.
  5. Klik nu på Systemgendannelse knap.
  6. Du bør nu se en liste over de gendannelsespunkter, der er oprettet på systemet. Vælg en (hvor problemet ikke var til stede), og klik Næste.

Når systemet er vendt tilbage til en tidligere arbejdstilstand, bør problemet med touchpad-driveren være løst.

4. Skift Touchpad-indstillingerne

Hvis problemet begyndte at dukke op, mens en USB-pegeenhed var tilsluttet din computer, er du muligvis det står over for problemet på grund af en standardindstilling, der deaktiverer touchpad'en, når du tilslutter en ekstern enhed.

Hvis dette scenarie er relevant, kan du ændre touchpad-indstillingerne for at løse problemet:

  1. Tryk på Win + I tasterne sammen for at åbne Windows-indstillinger.
  2. Vælge Bluetooth og enheder > Touchpad.
  3. Udvid Touchpad sektion og aktiver Lad touchpad være tændt, når en mus er tilsluttet.
  4. Luk appen Indstillinger, og kontroller, om problemet er løst.

5. Udfør en opgradering på stedet til Windows

Hvis du er kommet så langt uden en løsning, så kan du som et sidste trin prøve at udføre en in-place opgradering af Windows. Vi dækkede, hvordan du gør dette i vores guide vedr hvordan man reparerer en beskadiget Windows-installation.

Du kan enten nulstille Windows til dets standard, fejlfri tilstand eller udføre en ren installation. Hvis du vælger at nulstille Windows, anbefaler vi at geninstallere filerne fra Microsofts servere ved at vælge Cloud Install-indstillingen i stedet for Local Install.

Dine Windows Touchpad-driverproblemer, løst

Opdateringer til Windows kan nogle gange resultere i systemproblemer i stedet for at forbedre funktionaliteten. Forhåbentlig vil de ovenfor anførte metoder hjælpe dig med nemt at løse problemet med touchpad-driveren efter en opgradering.

Hvis du ikke er klar til at fortsætte med reparationsinstallationsmulighederne endnu, kan du kontakte en Microsoft-supportrepræsentant og rapportere problemet til dem. De kan muligvis kontrollere årsagen til problemet for dig og foreslå en relevant løsning.