Læsere som dig hjælper med at støtte MUO. Når du foretager et køb ved hjælp af links på vores websted, kan vi optjene en affiliate-kommission. Læs mere.

De fleste MacBooks har 720p-webkameraer med lav opløsning, der ikke er særligt gode til videoopkald. Apple introducerede Continuity Camera-funktionen for at løse dette problem, som lader dig bruge din iPhones højkvalitetskamera trådløst.

Selvom det for det meste fungerer problemfrit, vil du nogle gange ikke se din iPhones kamera, når du forsøger at bruge denne funktion på din Mac. Så følg denne vejledning, da vi viser dig, hvordan du reparerer Continuity Camera, hvis det ikke virker på din Mac.

1. Tjek, om din enhed understøtter kontinuitetskamera

Før du foretager fejlfinding af funktionen Continuity Camera, skal du sikre dig, at din enhed understøtter denne funktion. Her er, hvad du skal bruge, for at Continuity Camera-funktionen kan fungere på din Mac:

  • iPhone XR og nyere enheder, der kører iOS 16 eller nyere
  • Mac, der kører macOS Ventura eller nyere
  • Logget ind på det samme Apple ID på begge enheder
instagram viewer

Hvis du har en kompatibel iPhone og Mac, men stadig ikke kan bruge kontinuitetsfunktionen på din Mac, kan du prøve følgende fejlfindingsmetoder.

2. Slå Bluetooth og Wi-Fi til

Kontinuitetskamera-funktionen er afhængig af en aktiv Wi-Fi- og Bluetooth-forbindelse. Så sørg for, at du har disse funktioner aktiveret på begge enheder.

På din Mac skal du klikke på Kontrolcenter ikonet på højre side af menulinjen og aktiver skifterne for Trådløst internet og Bluetooth.

På samme måde åbner du på din iPhone Kontrolcenter ved at stryge fra øverste højre hjørne af skærmen og tænde for Bluetooth og Trådløst internet skifter.

Sørg også for, at din iPhone ikke deler sin mobilforbindelse, og at Mac'en ikke deler sin internetforbindelse. Desuden bør du ikke bruge AirPlay eller Sidecar, mens du bruger denne funktion.

3. Opdater din iPhone og Mac

Da Continuity Camera er en softwarefunktion, er der chancer for, at det kan være buggy, da det er en ny funktion i macOS Ventura. Med tiden retter Apple disse fejl i de seneste macOS- og iOS-opdateringer, en af ​​mange grunde til, at du skal opdatere iOS på din iPhone.

Så du bør installere de nyeste iOS- og macOS-opdateringer, når de bliver tilgængelige. Sådan tjekker du efter den seneste macOS-opdatering og installerer den på din Mac:

  1. Åben Systemindstillinger på din Mac fra Dock.
  2. Naviger til Generelt > Softwareopdatering.
  3. Klik på Opdatere nu knappen, hvis der er en tilgængelig softwareopdatering.

På samme måde kan du se efter den seneste iOS-opdatering og installere den på din iPhone:

  1. Åben Indstillinger på din iPhone.
  2. Naviger til Generelt > Softwareopdatering.
  3. Tryk på Download og installer hvis der er en ny opdatering tilgængelig
3 billeder

Vent på, at opdateringerne installeres, og genstart automatisk din Mac og iPhone. Efter genstart skal du kontrollere, om Continuity Camera fungerer efter hensigten. Men hvis det ikke er det, eller du ikke finder nogen opdateringer, så prøv de andre rettelser nedenfor.

4. Aktiver kontinuitetskamera på iPhone

Kontinuitetskamera er som standard aktiveret i iOS 16. Men hvis du ved et uheld har slået denne indstilling fra på et tidspunkt, kan det være grunden til, at du ikke er i stand til at bruge Continuity Camera-funktionen på din Mac. Så følg disse enkle trin for at aktivere det på din iPhone:

  1. Åbn Indstillinger app på din iPhone.
  2. Naviger til Generelt > AirPlay & Handoff.
  3. Tænd for kontakten ved siden af Kontinuitetskamera.​​​​​​
3 billeder

Når den er aktiveret, bør du være i stand til at bruge Continuity Camera-funktionen. Hvis du stadig ikke kan bruge det, skal du følge de næste fejlfindingsmetoder.

5. Log ud og log ind på dit Apple-id

Kontinuitetskamera-funktionen kræver, at du logger ind med det samme Apple-id på både iPhone og Mac. Problemer med Apple-id'et kan dog også bryde denne funktion.

Derfor bør du prøve at logge ud af dit Apple ID og logge ind igen på din iPhone og Mac. Her er en guide til at hjælpe dig log sikkert ud af iCloud på en Mac og iPhone.

Åbn for at logge ind igen Indstillinger på iPhone og Systemindstillinger på Mac skal du vælge Log ind mulighed, og indtast dine loginoplysninger.

Billedkreditering: Æble

6. Nulstil netværksindstillinger på Mac og iPhone

Hvis intet virker for dig, kan nulstilling af netværksindstillinger muligvis løse dette problem. Du kan nemt nulstille netværksindstillingerne på din iPhone fra appen Indstillinger på iOS.

Følg disse enkle instruktioner for at nulstille netværksindstillinger på din iPhone:

  1. Åbn Indstillinger app på din iPhone og gå til Generel.
  2. Rul derefter ned til bunden og tryk på Overfør eller nulstil iPhone mulighed.
  3. Vælg nu Nulstil, og så Nulstil netværksindstillinger.
  4. Indtast din iPhones adgangskode, når du bliver bedt om det.
3 billeder

Din iPhones netværksindstillinger nulstilles, og du kan prøve at kontrollere, om Continuity Camera fungerer efter hensigten.

I modsætning til på en iPhone kan du ikke nulstille netværksindstillinger på din Mac fra macOS Venturas fornyede systemindstillinger-app. Der er dog et par stykker forskellige måder at nulstille netværksindstillinger på din Mac.

7. Genstart din Mac og iPhone

Som en sidste udvej kan du prøve at genstarte din iPhone og Mac, da det er den bedste måde at rette mindre softwarefejl og fejl på din enhed. Desuden er der forskellige måder at genstart din iPhone, selvom knapperne ikke virker.

På samme måde kan du genstarte din Mac ved at klikke på Æble menu og vælge Genstart mulighed fra rullemenuen. Det er der også andre metoder til genstart din Mac, hvis den er frosset.

Efter at have genstartet din Mac og iPhone, bør du være i stand til at bruge Continuity Camera-funktionen.

Hvis ingen af ​​ovenstående fejlfindingstrin hjalp, er det tid til at få eksperthjælp fra Apple. Uanset om du tror, ​​det er et problem med din iPhone eller Mac, kan du få teknisk support med Apple Support-appen på din iPhone.

Hvis der er fejl på hardwaren, vil Apple-eksperter hjælpe dig på måder, vi ikke kan, især hvis dine enheder stadig er dækket af garantien.

Løs macOS-problemer med lethed

Vi håber, du kan få Continuity Camera-funktionen til at fungere på din Mac. Det er en fremragende måde at få bedre videoopkaldskvalitet på din Mac, forudsat at det indbyggede webcam er 720p og dårlig kvalitet.

I lighed med Continuity Camera tilføjede Apple mange funktioner med macOS Ventura. MacOS er dog ikke perfekt, så du er bundet til at finde fejl ofte. Så at kende nogle grundlæggende fejlfindingstip vil hjælpe dig med at løse sådanne problemer.