Læsere som dig hjælper med at støtte MUO. Når du foretager et køb ved hjælp af links på vores websted, kan vi optjene en affiliate-kommission. Læs mere.

App Store er en one-stop-shop for de fleste af de apps, du kan få brug for på din Mac. Nogle gange er disse apps gratis, og andre gange skal du muligvis betale et beløb, før du downloader dem.

Hvis du nogensinde har undret dig over, hvordan du holder styr på hver app, du har downloadet, og administrerer App Store-købene på din Mac, er her en guide til at hjælpe dig. Så lad os komme i gang.

Sådan får du vist App Store-køb på din Mac

At købe en app fra App Store er noget, mange af os ofte gør som Mac-brugere. Men ikke mange er klar over, at de kan spore disse køb. Før du spekulerer på, hvorfor du skal se på en log over de apps, du tidligere har downloadet, så lad os forklare.

Sporing af dine App Store-køb er praktisk, når du vil sikre dig, at du ikke er blevet faktureret for noget, du ikke har købt, tjek for duplikatfakturering, eller sørg for, at du ikke er blevet offer for svig.

instagram viewer

Det er også en glimrende måde at se, hvor meget du har brugt på App Store, hvis du er nysgerrig efter det. Uanset om det er for at bekræfte et køb eller tilfredsstille din nysgerrighed, vil du have en liste over alt, hvad du har betalt for i App Store.

Sådan gør du det på en Mac:

  1. Åbn Musik-appen.
  2. Klik på Konti > Kontoindstillinger fra menulinjen. Log ind, når du bliver bedt om det – dette fører dig til siden Kontooplysninger.
  3. Rul nu ned til Købshistorie afsnittet og klik på Se alt. Når den indlæses, kan du vælge et datointerval ved at klikke Vælg et område.

Denne metode viser hele din købshistorik fra App Store og andet indhold, du har købt fra Apple, f.eks. iTunes Store-køb. Bemærk, at dine gratis apps også vises her.

Varerne er arrangeret i faldende rækkefølge efter dato. Du kan se mere information om et køb ved at klikke på Mere ved siden af ​​faktureringsdatoen.

Alternativt kan du gøre følgende:

  1. Gå til i din browser reportaproblem.apple.com.
  2. Log ind med dit Apple-id og din adgangskode.
  3. Hvis du har 2FA aktiveret for dit Apple ID, får du en pop-up for at bekræfte. Klik Give lov til, indtast derefter koden, der vises, og klik Færdig.
  4. En liste over hver app, du har købt gennem Apple inden for de sidste 90 dage, vises. Du kan søge efter apps efter navn eller pris.

Du kan se og administrere abonnementer fra Apples side Rapporter et problem.

Kan du ikke finde en vare i din købshistorik?

Du scroller muligvis gennem din købshistorik, når du bemærker, at en app mangler. Måske er det den nye fotoredigerings- eller note-app, du har installeret for nylig. Hvis dette sker, skal du ikke gå i panik. Det kan være muligt at løse det ved at gøre én ting – at sikre dig, at du ikke er logget ind med det forkerte Apple ID.

Tjek, om du er logget ind med et andet Apple-id

Hvis du har mere end ét Apple ID, kan det føre til situationer, hvor du af og til logger ind på App Store med det forkerte ID. Hvis du var logget ind med et andet Apple ID, da du købte en app, ville du ikke se den i din købshistorik, medmindre du logger ind med den konto.

Så næste gang du ikke kan se en vare i din købshistorik, skal du logge ind med et andet Apple ID og se på din købshistorik igen. Du vil sandsynligvis opdage, at det var det, du skulle gøre for at løse problemet.

Der er flere måder at finde dit Apple-id på hvis du er logget ud og ikke kan huske hvad det er. Du kan dog også tjekke vores dedikerede guide vedr oprettelse af et nyt Apple ID på en Mac.

Hvad skal du gøre, hvis du finder ugenkendte eller uventede afgifter

At finde køb i din købshistorik, som du ikke kan huske at have foretaget, vil få de fleste til at føle sig forvirrede. Det kan være forvirrende og alarmerende at finde ud af, at du blev opkrævet for en app, du ikke har installeret, hvilket får dig til at spekulere på, om du har været udsat for svindel eller et købsglad familiemedlem. Når dette sker, kan du gøre følgende:

Tjek, om et familiemedlem har foretaget et køb

Nogle gange giver vi familiemedlemmer adgang til vores enheder, hvilket sætter dem i stand til at betale for varer ved hjælp af vores Apple ID. Hvis du ikke er sikker på et køb i App Store, så spørg dine familiemedlemmer om det.

Hvis du vil løse problemet med, at familiemedlemmer kan købe apps fra App Store ved hjælp af dit Apple-id, kan du overveje at kræve en adgangskode for hvert køb. For at gøre dette på din Mac:

  1. Gå til Systemindstillinger, og klik derefter på din Apple-id øverst i venstre rude.
  2. Klik på Medier og indkøb.
  3. Vælg dine indstillinger for køb og køb i appen til Kræver altid. Du kan også kræve en adgangskode efter 15 minutter.

Hvis du bruger Touch ID til køb, vil du ikke kunne kræve en adgangskode. Du kan slå det fra i menuen Medier & Køb, hvorefter du burde kunne kræve en adgangskode til køb.

Du kan også kræve en adgangskode for at downloade gratis varer. På denne måde kan ingen udover dig downloade en app fra App Store.

Hvis en anden har adgang til dit Apple-id, og du gerne vil ændre adgangskoden til din konto, kan du gøre det ved at følge disse trin:

  1. Gå til Systemindstillinger og klik på Apple-id.
  2. Vælg Adgangskode og sikkerhed, og vælg derefter Skift kodeord.
  3. Indtast din Macs login-adgangskode.
  4. Indtast din nye adgangskode i pop op-boksen, og klik derefter på Lave om.

Anmod om en refusion fra Apple

Det er muligt at få refunderet nogle App Store-køb, så længe du handler hurtigt. Gør følgende for at anmode om en refusion på din Mac:

  1. Gå til reportaproblem.apple.com og log ind med dit Apple-id og din adgangskode.
  2. Klik på jeg vil gerne… felt og vælg Anmod om refusion fra rullemenuen.
  3. Klik på Fortæl os mere… og vælg årsagen til din refusion; klik derefter Næste.
  4. Vælg appen fra listen nedenfor, og klik på Indsend.

Hvis du vil vide mere, har vi en dedikeret artikel, der dækker alt, hvad du behøver at vide om anmoder Apple om en refusion.

Spor din App Store-købshistorik på din Mac

At se din App Store-købshistorik kan hjælpe dig med at spore dit forbrug og give dig ro med hensyn til appkøb på din Mac.

Du kan tjekke for uautoriserede køb, uanset om det er fra personer med adgang til din Mac eller dit Apple ID, og ​​forhindre dem.

Derfor bør du gøre det til en vane at se din App Store-købshistorik fra tid til anden. Dette kan hjælpe dig med at bemærke og rette eventuelle uoverensstemmelser.