Selvom Google Chrome er en af de mest stabile webbrowsere derude, er den ikke uden problemer. Et frustrerende problem, som du kan opleve med Chrome, er, når browseren ikke kan indlæse sin grafiske grænseflade på Windows og ender med at vise en sort skærm i stedet.
Hvis du ikke vil give op på din yndlingsbrowser endnu, vil denne guide guide dig gennem nogle hurtige løsninger til at løse problemet med den sorte skærm i Google Chrome.
Løs problemet med Google Chrome Black Screen med en hurtig løsning
En nem måde at løse problemet med sort skærm i Google Chrome på Windows er at ændre størrelsen på browservinduet. Dette er en midlertidig løsning, som du kan bruge, hvis du ikke har tid til at finde ud af, hvad der forårsager problemet.
For at ændre størrelsen på Chrome-vinduet skal du klikke på Gendan ned ikon i øverste højre hjørne. Flyt derefter musemarkøren over kanten af vinduet og klik og hold venstre museknap nede. Træk vinduet til den ønskede størrelse, og se, om det løser problemet.
En anden mulighed er at genstarte browseren. Dette vil tvinge Google Chrome til at genindlæse sin grafiske grænseflade på din computer og løse problemet med sort skærm. For at lukke Google Chrome på Windows skal du åbne Task Manager (se hvordan man åbner Task Manager for mere information). I den Processer fanen, højreklik på Google Chrome, og vælg Afslut opgave fra kontekstmenuen.
Genstart Chrome efter et øjeblik, og se, om problemet med sort skærm er løst.
1. Kør programkompatibilitetsfejlfinding
En app eller et program kan muligvis ikke indlæses korrekt på din computer, hvis indstillingerne for kompatibilitetstilstand er forkerte. Hvis du har mistanke om, at det er tilfældet, skal du køre programkompatibilitetsfejlfinding ved at følge nedenstående trin.
- Højreklik på Google Chrome skrivebordsgenvej og vælg Ejendomme.
- Skift til Kompatibilitet fanen.
- Klik Kør kompatibilitetsfejlfinding.
- Vælg Prøv anbefalede indstillinger.
- Klik Test programmet for at åbne Chrome i kompatibilitetstilstand.
Hvis Google Chrome åbner og fungerer normalt, skal du vende tilbage til fejlfindingen og vælge Ja, gem disse indstillinger for dette program mulighed. Derefter åbner Google Chrome med de gemte kompatibilitetsindstillinger, og problemet vil blive løst.
2. Deaktiver hardwareacceleration
Når du aktiverer hardwareacceleration i Chrome bruger browseren din GPU i stedet for din CPU til opgaver, der kræver meget grafisk processorkraft. Denne funktion kan dog nogle gange ikke fungere og forårsage problemer.
Flere brugere på foraene rapporterede, at de fik løst problemet med sort skærm i Google Chrome ved blot at deaktivere hardwareaccelerationsfunktionen. Du kan også give denne metode et skud.
Sådan deaktiverer du hardwareacceleration i Google Chrome:
- Åbn Google Chrome på din computer.
- Klik på menuikon i øverste højre hjørne og vælg Indstillinger.
- Vælg System fra venstre sidebjælke.
- Deaktiver kontakten ved siden af Brug hardwareacceleration, når den er tilgængelig.
- Klik på Genstart knappen for at anvende ændringerne og genstarte Chrome.
3. Deaktiver udvidelser
Der er en chance for, at en af dine browserudvidelser opfører sig forkert og forhindrer Chrome i at indlæse sin grænseflade korrekt. Hvis det er tilfældet, hjælper det at deaktivere Google Chrome-udvidelser.
Sådan deaktiverer du udvidelser i Google Chrome:
- Åbn Google Chrome og klik på menuikon med tre prikker i øverste højre hjørne.
- Hold markøren over Flere værktøjer og vælg derefter Udvidelser fra undermenuen.
- Brug knapperne til at deaktivere alle dine udvidelser.
Genstart Chrome efter dette, og se, om problemet med sort skærm opstår igen. Hvis dette løser dit problem, betyder det, at en af de udvidelser, du deaktiverede, var synderen. For at finde ud af, hvilken udvidelse der forårsagede problemet, kan du genaktivere dine udvidelser én efter én. Når du har fundet den problematiske udvidelse, kan du overveje at opdatere den eller fjerne den fra Chrome.
4. Nulstil Chrome-flag
Har du for nylig ændret nogen af Chrome-flag? Hvis det er tilfældet, kan du støde på problemer, da disse funktioner ikke er så grundigt testet som andre dele af browseren. Hvis du har mistanke om, at problemet med sort skærm i Google Chrome er forårsaget af et Chrome-flag, kan du her se, hvordan du kan nulstille Chrome-flag.
- Skriv i Google Chrome chrome://flag i adresselinjen øverst og tryk på Gå ind.
- Klik på Genstart alt knappen i øverste højre hjørne.
Genstart Chrome efter dette, og kontroller, om problemet med sort skærm er løst.
5. Nulstil Google Chrome
En anden ting, du kan gøre for at løse problemet med sort skærm i Google Chrome, er at nulstille browseren. Det er vigtigt at bemærke, at denne proces vil slette alle dine udvidelser, cookies og andre browserdata. Heldigvis vil ting som dine bogmærker og gemte adgangskoder ikke blive påvirket af dette.
Sådan kan du nulstille Google Chrome til standardkonfigurationen.
- I Chrome skal du klikke på menuikon i øverste højre hjørne og vælg Indstillinger.
- Vælg Nulstil og ryd op fra venstre sidebjælke.
- Klik på Gendan indstillingerne til deres oprindelige standarder mulighed.
- Vælg Nulstil indstillingerne mulighed for at bekræfte.
Tjek ud hvordan man løser problemer i Chrome og Firefox med en browsernulstilling for mere information.
6. Geninstaller Google Chrome
Hvis Google Chrome stadig viser en sort skærm på dette tidspunkt, har du ingen anden mulighed end at geninstallere browseren på din computer.
Brug disse trin for at afinstallere Google Chrome på din Windows-computer.
- Højreklik på Start menu eller brug Win + R tastaturgenvej for at åbne dialogboksen Kør.
- Type appwiz.cpl i tekstboksen og klik Okay.
- I vinduet Programmer og funktioner, der åbnes, skal du finde Google Chrome på listen. Højreklik på den og vælg Afinstaller.
- Følg instruktionerne på skærmen for at afinstallere Google Chrome.
Når du har gennemført ovenstående trin, skal du sørge for at fjerne eventuelle resterende Chrome-filer fra din computer. Hvis du har brug for hjælp til det, så tjek vores guide på hvordan man fjerner rester fra afinstalleret software i Windows 10 & 11 og følg de trin, der er beskrevet der.
Når du har gjort det, skal du bruge en anden browser til besøg Google Chromes officielle hjemmeside for at downloade Google Chrome-installationsfilen og installere browseren på din computer.
Begynd at bruge Google Chrome igen
Selv den mest populære browser i verden kan af og til skuffe dig med mærkelige problemer og fejl. Forhåbentlig har en af de løsninger, der er anført ovenfor, hjulpet dig med at løse Google Chrome-problemet med sort skærm på Windows, og alt er tilbage til det normale.
Hvis du er blevet træt af sådanne problemer med Google Chrome, kan det være en god idé at prøve en anden browser, såsom Microsoft Edge eller Firefox.