Læsere som dig hjælper med at støtte MUO. Når du foretager et køb ved hjælp af links på vores websted, kan vi optjene en affiliate-kommission. Læs mere.

Mail er standardappen til at sende og modtage e-mails i Windows 11 og 10. Brugere kan dog ikke bruge den app, når fejl 0x800713f opstår med en meddelelse, der siger, "Noget gik galt." Denne fejl opstår for det meste, når brugere forsøger at tilføje e-mail-konti til Mail. Det kan også forekomme, når du forsøger at sende beskeder med Mail-appen.

Mail er ikke meget godt, når brugere ikke kan tilføje konti og sende e-mails med det. Opstår 0x800713f-fejlen i din Mail-app? Hvis det gør det, kan du løse fejl 0x800713f med disse potentielle opløsninger.

1. Brug Windows Store Apps Fejlfinding

Windows Store Apps fejlfinding løser ikke alle appfejl, der opstår. Det fejlfindingsværktøj er dog altid et forsøg værd, når en UWP-app som Mail kaster en fejlkode op. Du kan give Windows Store Apps fejlfinding en hvirvel som følger:

  1. Åbn Indstillinger øjeblikkeligt ved at trykke på Win + I.
    2. instagram viewer
  2. Vælg System > Fejlfinding for at få adgang til nogle navigationsmuligheder.
  3. Klik på indstillingen mærket Andre fejlfindere.
  4. Vælg Løb ved siden af ​​Windows Store Apps fejlfinding.
  5. Gå gennem fejlfindingen og anvend alle forslag, den giver.

Den samme fejlfinding er tilgængelig i Windows 10, men trinene for at få adgang til den i Indstillinger er lidt anderledes. Du skal vælge Opdatering og sikkerhed kategori i Windows 10s app Indstillinger. Vælg derefter Fejlfinding fanen og Yderligere fejlfinding for at se listen over fejlfindingsværktøjer.

2. Skift privatlivsindstillingerne for Mail-appen

Fejlen 0x800713f kan opstå, når appen Mail og kalender ikke har adgang til din e-mail. Så du skal muligvis aktivere e-mailadgang for Mail via Indstillinger, hvilket er en af ​​de mest bekræftede måder at rette 0x800713f-fejlen på. Sådan kan du ændre denne privatlivsindstilling:

  1. Gå ind i appen Indstillinger.
  2. Vælg Privatliv og sikkerhed for at se navigationsmuligheder for apptilladelser.
  3. Klik på E-mail navigationsmulighed.
  4. Tænde for E-mail adgang hvis denne mulighed ikke er aktiveret.
  5. Klik Giv apps adgang til din e-mail at udvide mulighederne.
  6. Skift til Mail og kalender app på, hvis den ikke allerede er det.
  7. Tænd også for Mennesker app opført der.

Hvis du opdager, at disse indstillinger allerede er slået til, kan du prøve at genaktivere dem. Sluk for Tillader apps at få adgang til din e-mail og Mail og kalender muligheder, og klik Genstart på startmenuen. Vend derefter tilbage til Indstillinger for at slå disse indstillinger til igen efter genstart.

3. Nulstil og reparer Mail-appen

Windows 11 inkluderer Nulstil og Reparation muligheder, der ofte kan rette buggy UWP-apps, der viser fejlkoder. Nulstilling af Mail-appen kan udrydde beskadigede data. Vores guide til nulstilling af apps i Windows giver yderligere detaljer om, hvordan du gør det. Du kan også vælge et alternativ Reparation mulighed for Mail lige over dens Nulstil knap.

4. Tillad Mail og Kalender gennem Windows Defender Firewall

Windows firewall filtrerer indgående og udgående internetdata. Denne firewall kan forårsage fejl 0x800713f ved at blokere Mail and Calendar-appen. Prøv først at deaktivere Windows Defender Firewall midlertidigt, før du åbner Mail på denne måde:

  1. Åbn Windows Defender Firewall i dit kontrolpanel. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du får adgang til den applet, så tag et kig på vores guide til åbner Windows firewall.
  2. Klik på Slå Windows Defender Firewall til eller fra mulighed placeret langs venstre side af WDF-appletten.
  3. Vælg de to Sluk Windows Defender Firewall indstillinger tilgængelige for offentlige og private netværk.
  4. Tryk derefter på Okay knappen under firewallindstillingerne.
  5. Åbn derefter Mail og prøv at tilføje en e-mail-konto til den.

Hvis deaktivering af firewallen løser fejl 0x800713f, blokerede WDF sandsynligvis Mail, da den var tændt. Vi anbefaler ikke at forlade firewallen. Tillad Mail gennem WDF som beskrevet i vores guide til tillade apps gennem Windows firewall. Tænd derefter firewall'en igen.

Har du en tredjeparts firewall på din stationære eller bærbare computer? Hvis du gør det, kan den software også forårsage problemer med Mail-appen. Prøv at deaktivere tredjeparts firewall-software for at se, om det gør en forskel. Hvis det gør det, skal du kontrollere firewallens tilladelsesindstillinger for at sikre, at Mail er tilladt igennem.

5. Log ind på Windows med en lokal brugerkonto

Logger du på Windows 11 med en Microsoft-konto? Hvis ja, prøv at logge ind med en lokal brugerkonto og bruge Mail derfra. For at gøre det skal du skifte til en lokal ved at ændre dine kontoindstillinger på denne måde:

  1. Start Indstillinger med appens genvejstast eller fra din Start-menu.
  2. Klik på Regnskaber fane (eller kategori).
  3. Vælg derefter Din info inde i Regnskaber fanen.
  4. Vælg Log indmed en lokal kontoi stedet mulighed.
  5. Klik Næste i vinduet, der beder om bekræftelse på at skifte til en lokal konto.
  6. Indtast adgangskoden eller pinkoden til din Microsoft-konto.
  7. Udfyld derefter de lokale kontofelter, og vælg Næste mulighed.
  8. Tryk på Log udogAfslut knap.
  9. Log ind på din lokale brugerkonto.
  10. Åben Post for at kontrollere, om 0x800713f-fejlen er blevet rettet.

6. Geninstaller Mail og Kalender

Hvis intet andet løser fejl 0x800713f, skal du måske geninstallere Mail og Kalender. Hvis du gør det, får du en frisk og opdateret Mail-app. Du kan afinstallere og geninstallere den app på denne måde:

  1. Brug en af ​​de mange måder at åbne vinduet Apps og funktioner på.
  2. Klik Mail og kalenders menuknap (med de tre prikker) i Apps & Features.
  3. Vælg Mail og kalender Afinstaller mulighed derfra.
  4. Klik Afinstaller en anden gang for at fjerne appen.
  5. Åbn derefter post- og kalenderbutikssiden i den alternative browser, du bruger.
  6. Tryk på Kom i butikken app-knappen på siden Mail og kalender.
  7. Klik på Åbn i Microsoft Store for at få vist en Få mulighed for appen.
  8. Vælg Få for at geninstallere Mail.

Trinnene til geninstallation af Mail i Windows 10-indstillinger er ens. Du skal vælge Apps kategori i Indstillinger. Vælg derefter Mail og kalender i Apps og funktioner, og tryk på den Afinstaller knap.

Send flere e-mails med Mail-appen

Det er seks rettelser, der sandsynligvis vil løse Mails 0x800713f-fejl i de fleste tilfælde. De er relativt hurtige og ligetil potentielle løsninger at anvende. Med 0x800713f-fejlen sorteret, vil du være i stand til at tilføje din e-mail-konto og sende beskeder i Mail igen.