Læsere som dig hjælper med at støtte MUO. Når du foretager et køb ved hjælp af links på vores websted, kan vi optjene en affiliate-kommission. Læs mere.

Appen Phone Link (tidligere Your Phone) gør det muligt for brugere at integrere Android-smartphones med Windows-pc'er. Brugere kan dog ikke bruge den app, når den ikke virker. Nogle brugere har rapporteret om supportfora, de har brug for for at rette, at Phone Link ikke starter i Windows.

Så hvis din Phone Link-app ikke åbner korrekt i Windows 11, så prøv at anvende disse potentielle opløsninger for at kickstarte den.

1. Kør Windows Store App Fejlfinding

Windows Store App-fejlfinding findes for at løse problemer, der forhindrer apps i at starte korrekt. Så denne fejlfinding kan hjælpe nogle, men ikke nødvendigvis alle, brugere med at rette Phone Link, når det ikke virker. Ikke desto mindre bør du prøve det først, når du støder på appproblemer.

Dette er trinene til at køre app-fejlfinding i Windows 11:

  1. Start først Indstillinger med den app, der er praktisk Windows + jeg genvejstast.
    2. instagram viewer
  2. Vælg Fejlfinding for at få flere navigationsmuligheder frem.
  3. Klik Andre fejlfindere for at nå fejlfindingsværktøjerne.
  4. Vælg Windows Store Apps' Løb mulighed.
  5. Vælg derefter at anvende potentielle løsninger foreslået af denne fejlfinding.

Der opstår oftere problemer for forældede appversioner. Så brugerne skal sikre, at de har den seneste Phone Link-version installeret. Du kan opdatere den app via Microsoft Store i følgende trin:

  1. Åbn Microsoft Store.
  2. Klik Bibliotek for at se en liste over apps, som opdateringer er tilgængelige for.
  3. Vælg Få opdateringer mulighed.
  4. Klik Opdater alle hvis der er en opdatering til Phone Link.
  5. Vent på, at appopdateringen er færdig i MS Store.

Det Reparation og Nulstil indstillinger har hjulpet nogle brugere med at løse, at Phone Link-appen ikke fungerer. Det er to fejlfindingsmuligheder, der er tilgængelige for næsten alle UWP-apps i Indstillinger. Så vælg Nulstil mulighed for Phone Link-appen, som beskrevet i vores guide til nulstilling af apps i Windows 11/10. Klik også på Reparation knappen til appen lige over dens Nulstil mulighed.

4. Sørg for, at din telefon får lov til at køre i baggrunden

Phone Link kan ikke fungere fuldt ud, når det ikke er tilladt at køre i baggrunden. Så sørg for at have baggrundsapptilladelser indstillet til altid for Phone Link. Sådan kan du indstille den app til altid at køre i baggrunden via Indstillinger:

  1. Tryk på begge Windows + x tasterne og vælg Søg for at få adgang til det værktøj.
  2. Type Apps og funktioner inde i søgeværktøjets tekstboks.
  3. Vælg Apps og funktioner for at åbne Indstillingers afinstallationsværktøj.
  4. Klik derefter på menuknappen med tre prikker for Telefonlink.
  5. Vælg Fremskredenmuligheder at få adgang til Baggrundsappstilladelser menu til telefonlink.
  6. Klik på Altid mulighed på Tilladelser til baggrundsapps Drop down menu.

5. Slå batterisparetilstand fra

Windows 11 har en batterisparetilstand til bærbare computere, der begrænser baggrundsappaktivitet, når den er aktiveret. Denne funktion kan forhindre Phone Link i at køre i baggrunden, så deaktivering af denne tilstand kan nemt løse Phone Link, der ikke fungerer for nogle brugere. Du kan slå batterisparetilstand fra i Windows 11 ved at følge disse trin:

  1. Åbn appen Windows Systemindstillinger med dens fastgjorte startmenugenvej.
  2. Klik derefter på Strøm og batteri navigationsmulighed.
  3. Under Batteri, Klik på Batterisparer.
  4. Tryk på Sluk nu knap til Batterisparer mulighed.

Vi anbefaler også, at du holder din bærbare computer tilsluttet, før du forsøger at starte Phone Link. Det vil sikre, at batterisparetilstanden aldrig starter automatisk, når batteriet falder til under 20 procent.

Phone Link er en app, hvor datadeling er vigtig. Datadeling for sammenkædede enheder skal være aktiveret, for at Phone Link kan fungere. Du kan tillade deling på tværs af enheder for den pågældende app på denne måde:

  1. Først, åbne værktøjet Apps og funktioner i Indstillinger som anvist for de første tre trin af løsning fire.
  2. Klik Del på tværs af enheder for at se disse indstillinger.
  3. Vælg Kun mine enheder Radio knap.
  4. Sørg desuden for, at du ikke bruger forskellige Microsoft-brugerkonti på den Windows 11-pc og Android-mobil, som din Phone Link-app er installeret på. Du skal bruge den samme Microsoft-konto på begge enheder.

7. Slå tredjeparts antivirus-apps fra

Hvis du har installeret et tredjeparts antivirusprogram på din pc, blokerer denne software muligvis Phone Link-appen for synkronisering med din mobilenhed. Det er ikke helt usædvanligt, at antivirusværktøjer forhindrer legitime apps i at starte korrekt ved forkert at identificere dem som malware (også kendt som falske positiver). Det er derfor, mange antivirus-apps inkorporerer ekskluderingslister for software.

For at kontrollere, om din antivirussoftware forårsager Phone Link-problemer, skal du midlertidigt deaktivere dens skjold. Du vil sandsynligvis finde en mulighed for at slukke dit antivirusværktøjs skjold på dets kontekstmenu. Klik på dit antivirusværktøjs systembakkeikon med højre museknap for at vælge en mulighed for at slå dets skjold fra. Tjek derefter, om Phone Link fungerer bedre med din antivirus slået fra.

Hvis det løser problemet, skal du tilføje Phone Link til din antivirus-apps ekskluderingsliste. Alternativt kan du afinstallere antivirussoftwaren for at sikre, at den ikke kan forstyrre appen. Den forudinstallerede Windows Security-app er en god erstatning.

Geninstallation af Phone Link vil reparere den pågældende apps filer, hvis nogen er beskadiget eller mangler. Imidlertid Afinstaller mulighed for Phone Link er normalt nedtonet i Indstillinger. Du skal i stedet afinstallere Phone Link med en PowerShell-kommando. Afinstaller og geninstaller Phone Link i Windows 11 som følger:

  1. Åbn Windows 11's søgefelt for at finde filer og apps.
  2. Indtast søgesætningen PowerShell for at finde den app.
  3. Vælg Kør som administrator for at åbne Windows PowerShell-appen fra søgeværktøjet.
  4. Indtast denne kommando for at afinstallere Phone Link, og tryk på Vend tilbage: 
    Hent-AppxPackage Microsoft. YourPhone -Alle Brugere | Fjern-AppxPackage
  5. Åbn derefter Telefonlink Microsoft Store-side i webbrowsersoftware.
  6. Vælg Phone Links Kom i butikkenapp mulighed.
  7. Tryk på Åbn Microsoft Store knappen på den prompt, der dukker op.
  8. Klik Få for at geninstallere Phone Link.

Phone Link er en god app til at integrere mobiler med Windows-pc'er, når den virker. Selvom det ikke er garanteret, vil de potentielle løsninger ovenfor løse mange af årsagerne til, at Phone Link ikke fungerer i Windows. Hvis de ikke er nok, kan du prøve at rydde cachen, aktivere meddelelser og deaktivere batterioptimering på mobilen, der inkluderer din Android Phone Link-ledsagende app.