Mail er et indbygget Windows-program, der understøtter alle populære konti, inklusive Outlook, Hotmail, Yahoo, Gmail og iCloud. Det holder dig også opdateret med dine seneste e-mails ved at sende dig rettidige underretninger. Men når disse meddelelser holder op med at virke, kan du gå glip af vigtige eller presserende e-mails.
Hvis dette sker for dig, er her nogle effektive fejlfindingstip, der hjælper dig med at løse problemet.
1. Tjek indstillingerne for meddelelser i appen
Dit første skridt er at sikre dig, at du ikke har slået meddelelser fra Mail-appen fra.
Sådan får du adgang til meddelelsesindstillinger i Mail-appen:
- Åbn Mail-appen på din pc.
- Klik på Indstillinger-ikon i nederste venstre hjørne.
- Vælg Meddelelser fra menuen, der vises til højre.
- Brug rullemenuen til at vælge din konto, eller marker afkrydsningsfeltet, der læser Anvend på alle konti.
- Aktiver til/fra-knappen for Vis meddelelser i handlingscenteret.
- Sæt kryds ved Vis et meddelelsesbanner afkrydsningsfeltet.
- Sæt kryds ved Afspil en lyd afkrydsningsfeltet.
Når du har gennemført ovenstående trin, bør Mail-appen begynde at vise meddelelser på Windows.
2. Aktiver Mail App Notifications fra Windows-indstillinger
Windows inkluderer adskillige meddelelsesstyringsmuligheder, herunder muligheden for at aktivere eller deaktivere meddelelser for specifikke apps. Hvis du tidligere har lært hvordan du tilpasser dine meddelelser på Windows 11 og har slået notifikationer fra for Mail-appen, får du ingen advarsler.
Gør følgende for at aktivere Mail-appmeddelelser fra Windows-indstillinger:
- Åbn Start menu og klik på gear-formet ikon for at starte appen Indstillinger.
- I den System fanen, klik på Meddelelser.
- Under Notifikationer fra apps og andre afsendere, aktiver kontakten ved siden af Post hvis det ikke allerede er.
3. Tjek Mailbox Sync Settings
Du kan konfigurere Mail-appens synkroniseringsindstillinger for at angive, hvor ofte appen skal oprette forbindelse til serveren for at downloade nyt indhold. Hvis meddelelser fra Mail-appen kommer for sent, kan du løse problemet ved at ændre indstillingerne for postkassesynkronisering. Her er, hvad du skal gøre.
- Åbn Mail-appen ved hjælp af søgemenuen.
- Klik på gear ikon i nederste venstre hjørne for at åbne appindstillinger.
- Vælg Administrer konti fra menuen, der vises til højre.
- Vælg din e-mail-konto.
- Klik på Skift indstillinger for postkassesynkronisering.
- Under Download nyt indhold, Vælg efterhånden som varer ankommer.
- Under Synkroniseringsmuligheder, aktiver til/fra-knappen for E-mail.
4. Tillad Mail-appen at køre i baggrunden
Windows lader dig bestemme, hvilke apps og programmer der kan køre i baggrunden. Hvis du har nægtet Mail-appen tilladelse til at køre i baggrunden, vil du ikke modtage meddelelser, medmindre appen er åben.
For at løse dette skal du tillade baggrundsapptilladelser til Mail-appen ved at følge nedenstående trin.
- Trykke Win + I for at åbne appen Indstillinger.
- Brug den venstre rude til at navigere til Apps fanen.
- Klik på Installerede apps.
- Rul ned eller brug søgelinjen øverst for at finde Mail-appen på listen.
- Klik på menuikon med tre prikker ved siden af appen, og vælg Avancerede indstillinger.
- Klik på rullemenuen under Tilladelser til baggrundsapps og vælg Altid.
5. Fjern og tilføj din e-mail-konto igen
Hvis Mail-appen stadig ikke viser meddelelser, kan du prøve at fjerne din e-mail-konto fra appen og tilføje den igen. Dette skulle genforbinde din konto til appen og løse eventuelle problemer.
- Åbn Mail-appen på din pc, og klik på indstillingsikon.
- Klik på Administrer konti og vælg den konto, du vil fjerne.
- Vælg Slet konto fra denne enhed.
- Vælge Slet at bekræfte.
Når den er fjernet, skal du genstarte Mail-appen og tilføje din konto igen.
6. Slå Fokus Assist fra
Focus Assist er en praktisk Windows-funktion, der slår meddelelser fra for alle apps, medmindre andet er angivet. Hvis du har aktiveret denne funktion, vil du ikke modtage meddelelser fra nogen apps, inklusive Mail-appen.
Du skal deaktivere Focus Assist for at begynde at modtage meddelelser igen. Sådan gør du.
- Åbn Indstillinger app.
- Naviger til System > Fokus.
- Indstil Focus Assist til Af, så du får alle notifikationer.
Tjek yderligere Automatiske regler afsnittet for at sikre, at Focus Assist ikke er indstillet til at aktivere sig selv automatisk.
Hvis du er interesseret i Focus Assist, så husk at tjekke ud hvordan du slår meddelelser fra i Focus Assist til Windows.
7. Deaktiver batterisparetilstand
Når du aktiverer batterisparetilstand, begrænser Windows forskellige baggrundsappaktiviteter for at forlænge batteriets levetid. Dette kan forhindre apps som Mail i at synkronisere i baggrunden og vise meddelelser. For at undgå dette bør du deaktivere batterisparetilstand på Windows. Sådan gør du:
- Trykke Win + I for at åbne appen Indstillinger.
- Naviger til System > Strøm og batteri.
- Klik på Batterisparer at udvide det.
- Klik på Sluk nu knap.
8. Reparer eller nulstil Mail-appen
Hvis Mail-appen stadig ikke viser meddelelser på Windows, kan du prøve at reparere appen. Til det skal du bruge appen Windows Settings. Her er de trin, du kan følge.
- Højreklik på Start-ikon eller tryk Win + X at åbne Power Menu.
- Vælg Installerede apps fra menuen.
- Rul ned for at finde Mail-appen på listen.
- Klik på menuikon med tre prikker ved siden af appen, og vælg Avancerede indstillinger.
- Rul ned til Nulstil afsnittet og klik på Reparation.
Windows vil forsøge at reparere appen. Du bør se et flueben ud for knappen Reparer, når processen er fuldført. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at nulstille appen i stedet. Bemærk, at denne proces vil slette alle appdata.
9. Opdater Mail-appen
Hvis du ikke opdaterer dine apps regelmæssigt, vil de til sidst blive forældede. Det er muligt, at Mail-app-meddelelserne ikke fungerer på grund af en defekt appversion. Hvis det er tilfældet, vil opdatering af appen hjælpe oftere end ikke.
Gå over til Microsoft Store på din pc. Søge efter Mail og kalender app, og klik på Opdatering knap. Hvis du ikke kan se Opdater-indstillingen, er appen allerede opdateret.
Reparation af Mail App Notifications på Windows
Mail-app-meddelelsesproblemer kan opstå på grund af forskellige faktorer, lige fra forkert konfigurerede indstillinger til en defekt appopdatering. Under alle omstændigheder skulle de ovennævnte rettelser få Mail-app-meddelelserne til at fungere igen på Windows.
Hvis du er blevet træt af sådanne problemer med standard Windows Mail-appen, er der masser af tredjeparts-e-mail-apps, du måske vil prøve.