Nogle gange vil Microsoft Defender låse en formodet ondsindet fil i karantæne. Hvis du mener, det er sikkert, kan du se her, hvordan du gendanner filen.
Microsoft Defender antivirus er et pålideligt valg til at beskytte din Windows-pc. Den scorer konsekvent højt i AV-tests, inkluderer flere scanningsmuligheder og giver adskillige ekstra værktøjer. Men det betyder ikke, at den er ufejlbarlig og immun mod at advare om falske positiver.
Her er, hvad du skal gøre, hvis Defender sætter en fil i karantæne, som du ved er sikker.
Hvorfor ville Defender sætte en sikker fil i karantæne?
Microsoft Defender er generelt god til ikke at advare om sikre filer. Så længe virusdefinitionerne holdes ajour (især hvis du lærer hvordan man manuelt opdaterer Windows Defender), falske positiver er sjældne. Men de sker.
Defender yder stærk beskyttelse ved at være proaktiv og vil sætte potentielle trusler i karantæne, såvel som aktive. Filer er normalt markeret som mistænkelige på grund af en uoverensstemmende eller udløbet digital signatur. Det kan også forekomme, hvis filen er fejlagtigt rapporteret som farlig.
Sådan gendannes en fil i karantæne i Defender
Mistænkelige filer vil normalt blive sat i karantæne i stedet for at blive slettet automatisk. Det betyder, at de er sat i en sikker opbevaringstilstand, så du kan beslutte, om de skal slettes eller ej. Men i nogle situationer vil filer, der er bekræftet at være inficeret, blive slettet for at beskytte dit system.
Du kan finde filer, der er sat i karantæne for nylig, i beskyttelseshistorikken.
- Åben Indstillinger > Privatliv og sikkerhed > Windows-sikkerhed, og klik på Åbn Windows Security knap.
- Vælg Virus- og trusselsbeskyttelse og klik på Beskyttelseshistorie mulighed under Scan-knappen.
- Du kan filtrere beskyttelseshistorikken for at vise filer i karantæne ved hjælp af knappen øverst.
- Find den fil, du vil gendanne, og vælg den. Du kan derefter vælge muligheden for at gendanne den.
For at forhindre filen i at blive markeret igen, kan du tilføje den til listen over ekskluderinger. Du kan finde denne mulighed i Virus & Threat Protection Settings. Hvis du har brug for mere hjælp, så tjek vores guide vedr tilføjer undtagelser til Microsoft Defender antivirus.
Sådan gendannes en fil i karantæne ved hjælp af kommandoprompt
Hvis du af en eller anden grund ikke kan få adgang til Windows Security-appen, kan du gendanne filer i karantæne i kommandoprompt (forhøjet).
- I Windows Search skal du skrive kommandoprompt og klikke på Kør som administrator mulighed.
- Indtast følgende kommando i kommandoprompt: cd "%ProgramFiles%\Windows Defender".
- Skriv derefter: MpCmdRun.exe -gendan -liste for at se en liste over alle filer, der i øjeblikket er i karantæne.
- Du kan gendanne en enkelt fil ved at skrive: MpCmdRun.exe -gendan -navn "Filnavn". Erstat filnavnet med navnet på den fil, du vil gendanne.
Hvis en fil blev sat i karantæne, fordi den var en potentiel netværkstrussel, kan du muligvis ikke gendanne den. Dette skyldes normalt, at systemet måske ikke længere har det nødvendige netværksoplysninger for at få adgang til filen.
Gendannelse af filer i karantæne af Microsoft Defender
Microsoft Defender er normalt ret god til at finde sikre filer blandt mistænkelige. Men det kan nogle gange sætte filer i karantæne, som du ved er sikre. Ved disse lejligheder kan du gendanne filer i enten Windows Security eller Command Prompt.