Windows tilbyder fire forskellige måder at låse din computer op: Ansigtsgenkendelse, Fingeraftryksgenkendelse, PIN-login og sikkerhedsnøgle. Selvom alle disse muligheder fungerer fint det meste af tiden, kan du muligvis se fejlen 0x80280013, når du forsøger at logge ind med pinkode.

Denne fejl opstår hovedsageligt på grund af ikke-understøttede Windows-opdateringer, men i nogle tilfælde kan problemet være mere kritisk og kræve en dybdegående fejlfinding. Som sådan, hvis du ser Windows login-fejl 0x80280013, er her nogle trin til at løse problemet.

Hvad forårsager Windows-loginfejlen 0x80280013?

Windows Hello PIN-koden er den mest foretrukne måde at logge ind på en konto på. Du kan dog støde på et problem, hvor du ser fejlen 0x80280013, selv efter at have indtastet den korrekte PIN-kode.

Nogle af de almindelige syndere, der er ansvarlige for denne fejl, er:

  1. Du vil sandsynligvis stå over for problemet, hvis du bruger en forældet Windows, eller der er et problem med den aktuelle opdatering.
  2. Ngc-mappen kan blive ødelagt af forskellige årsager og forårsage login-fejl.
    3. instagram viewer
  3. Fejlen 0x80280013 kan også vises, hvis TPM er deaktiveret på din computer.

Lad os nu komme ind på alle de potentielle rettelser, der kan fejlfinde fejlkoden.

1. Opdater eller rul den sidste Windows-opdatering tilbage

Den første ting du kan gøre for at fjerne fejlkoden er at downloade den seneste Windows-opdatering. Der er en mulighed for, at fejlen skyldes en fejl i den aktuelle Windows-version. Du kan fjerne denne fejl ved at downloade enhver tilgængelig Windows-opdatering.

  1. Åbn Indstillinger menu, og vælg Windows opdatering fra venstre panel.
  2. Klik Søg efter opdateringer.

Windows vil nu søge efter og vise alle de afventende opdateringer. Gå videre og installer dem.

Alternativt kan fejlen også vises, hvis der er et problem i den senest installerede Windows-opdatering. Løsningen i dette tilfælde er at gendanne opdateringen. Du kan gøre det ved at følge nedenstående trin:

  1. Åbn Start menu, type Kontrolpanel og tryk på Enter.
  2. Gå mod Programmer > Programmer og funktioner.
  3. Klik Se installerede opdateringer i venstre panel.
  4. Klik på Afinstaller knappen ud for den nyligt installerede opdatering, og klik derefter på Afinstaller igen for at bekræfte dit valg.

Genstart derefter din computer ved hjælp af en af ​​de metoder til genstart af Windows og kontroller, om login-problemet er løst eller ej.

2. Ryd Ngc-mappen

Som før nævnt er der flere måder at låse din computer op. Men hvis du bruger PIN-koden, vil din computer oprette en dedikeret mappe til at gemme alle PIN-oplysningerne. Denne mappe kaldes Ngc-mappen.

Ngc-mappen kan dog nogle gange blive ødelagt og forhindre dig i at logge på din computer. For at rette dette skal du rydde indholdet af Ngc-mappen. Sådan gør du:

Bemærk: Du skal være logget ind som administrator for at få adgang til og slette Ngc-mappen.

  1. Åbn dialogboksen Kør (se hvordan man åbner Windows Kør-dialogboksen for mere information) copy-paste følgende placering i søgefeltet, og klik på OK.
    C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
  2. Højreklik på Ngc mappe, og vælg Slet ikonet fra kontekstmenuen.

Det er det. Prøv at logge ind igen og tjek, om du stadig står over for problemet.

3. Juster TPM-indstillingerne

Det Trusted Platform Module (TPM) bruger kryptografiske nøgler til at holde din computer sikker. TPM-hardwarelagskrypteringen skal være aktiveret, hvis du vil bruge Windows PIN-login. Sådan aktiverer du det:

  1. Skriv i dialogboksen Kør tpm.msc og tryk på Enter.
  2. Klik på i TPM-administrationsvinduet Handling i den øverste bjælke og vælg Forbered TPM fra kontekstmenuen.

Genstart din computer for at gemme ændringerne.

Hvis indstillingen "Forbered TPM" er nedtonet, skal du ikke bekymre dig; det betyder, at TPM allerede er konfigureret på din computer.

4. Deaktiver Hurtig opstart

De fleste opstarts- eller loginproblemer løses ofte ved at deaktivere Hurtig opstart, en funktion til at fremskynde din computers opstartshastighed. Der er mange måder at deaktivere Hurtig opstart på Windows, men her er en af ​​de mere simple metoder:

  1. Åbn kontrolpanelet, og kør mod System og sikkerhed > Strømindstillinger.
  2. Klik Vælg, hvad tænd/sluk-knappen gør i venstre panel.
  3. Klik på Skift indstillinger, der i øjeblikket ikke er tilgængelige link.
  4. Fjern markeringen i Slå hurtig opstart til kasse under Nedlukningsindstillinger afsnit.
  5. Klik Gem ændringer.

Hurtig opstart skulle nu være deaktiveret. Genstart din pc, og prøv at logge på igen.

5. Slå Convenience PIN-logonfunktionen til

Politikindstillingen for bekvemmeligheds-PIN-login giver dig mulighed for at bestemme, hvilken domænebruger der må logge ind med en PIN-kode. Hvis denne indstilling er deaktiveret, er der ingen måde, du kan logge på med pinkode.

Du kan aktivere denne politikindstilling ved at følge nedenstående trin:

  1. Skriv i dialogboksen Kør gpedit.msc og tryk på Enter.
  2. Naviger til Lokal computerpolitik > Computerkonfiguration > Administrative skabeloner > System > Log på.
  3. Find og dobbeltklik på Slå pinkode-login til.
  4. Klik Aktiver og så ansøge > Okay.

Hvis du ikke kan åbne den lokale gruppepolitikeditor, er der en god chance for, at du bruger Windows Home. Hvis ja, så tjek ud hvordan du får adgang til den lokale gruppepolitikeditor i Windows Home og prøv igen.

6. Aktiver IPsec Policy Agent Service

Den næste løsning på listen er at aktivere IPsec Policy Agent-tjenesten. Sådan gør du:

  1. Start menuen Start, skriv Tjenester i søgefeltet, og tryk på Gå ind.
  2. Find og dobbeltklik på IPsec-politikagent service.
  3. Klik på rullemenuen ved siden af Opstartstype og vælg Automatisk fra kontekstmenuen.
  4. Klik på Start knappen under Servicestatus.
  5. Klik på ansøge > Okay for at gemme ændringerne.

7. Nulstil PIN-koden

Hvis du stadig står over for problemet, har du ingen anden mulighed end at nulstille pinkoden. Du kan gøre det ved at følge nedenstående instruktioner:

  1. Åbn Indstillinger menuen ved at trykke på Win + I genvejstaster.
  2. Vælge Regnskaber fra venstre panel.
  3. Vælge Indlogningsmuligheder under Bruger indstillinger.
  4. Klik på rullemenuen ved siden af PIN-kode (Windows Hello).
  5. Vælg Jeg har glemt min pinkode link.
  6. Klik Blive ved i Microsoft-kontoprompten.
  7. Indtast koden sendt til din e-mail.
  8. Indstil en ny PIN-kode.

Løsning af Windows Login Fejl 0x80280013

Det er meget almindeligt at støde på problemer med login på Windows. Det kan forekomme på grund af en korrupt Ngc-mappe, forældet Windows-opdatering eller funktionen Hurtig opstart. Uanset hvad der forårsager Windows login-fejlen 0x80280013, kan du hurtigt fejlfinde den ved hjælp af ovenstående rettelser.

Nogle gange kan Windows Hello stoppe helt med at fungere. Heldigvis er det nemt at bringe det tilbage på sporet igen.