En af de største fordele ved at bruge apps som Outlook og Mail-appen er synkroniseringen på tværs af enheder - de ændringer, du foretager på din bærbare computer, afspejles på din telefon eller pc. Disse apps kan dog stoppe med at synkronisere på Windows lejlighedsvis, da dette har været tilfældet med Mail for nylig, som er en e-mail-klient designet af Microsoft.

Nedenfor tager vi et kig på, hvorfor Mail-appen kan stoppe med at synkronisere på Windows, og de løsninger, du kan prøve for at løse problemet.

Hvorfor synkroniseres Mail-appen ikke?

Der kan være en del grunde til, at Mail-appen muligvis ikke synkroniserer på din Windows. Her er de mest almindelige:

  • Applikationen kan være forældet. Mange forældede apps har problemer med at synkronisere og sende eller modtage e-mails. Når det er sagt, bør du også sikre dig, at du kører en opdateret version af Windows-operativsystemet.
  • Synkroniseringsindstillingerne i Mail-appen er konfigureret forkert.
  • En midlertidig fejl eller en korruptionsfejl har inficeret din Mail-konto. Problemet kan også ligge i selve operativsystemet, så det er klogt at bruge værktøjer til at scanne både programmet og systemet.
    instagram viewer

Nu hvor vi ved om de potentielle årsager, lad os tage et kig på de løsninger, der kan hjælpe dig med at slippe af med dette problem for altid. Før vi begynder, skal du dog sikre dig, at du er forbundet til en stabil internetforbindelse, da de fleste af fejlfindingsmetoderne kræver adgang til internettet for at blive implementeret med succes.

1. Opdater din mail-app

Hvis du står over for nogen form for problemer med Mail-appen, så er den første ting, du skal gøre, at sørge for, at applikationen er opdateret. Forældede programmer går ikke bare glip af de nyeste funktioner, men bliver også tilbøjelige til problemer som det aktuelle og sårbare over for sikkerhedstrusler.

Hvis Mail-appopdateringerne ikke installeres automatisk, skal du følge nedenstående trin for at gøre det manuelt:

  1. Start Microsoft Store og klik på Bibliotek ikon placeret nederst til venstre.
  2. I det følgende vindue skal du klikke på de tre prikker i øverste højre hjørne og vælge Downloads og opdateringer fra kontekstmenuen.
  3. Klik på Få opdateringer knappen for at installere alle afventende opdateringer. Hvis du kun vil komme videre med at opdatere Mail-appen, så find Mail og kalender mulighed på listen, og klik på den. Opdateringen skulle begynde at downloade.
  4. Når opdateringen er fuldført, genstart din pc.

Ved genstart skal du kontrollere, om problemet er løst.

Mens du er i gang, anbefaler vi også stærkt at opdatere din Windows til den nyeste tilgængelige version, især hvis opdatering af appen ikke har løst problemet for dig. Der er også en chance for, at du står over for et problem på grund af et inkompatibilitetsproblem, der opstår på grund af dit forældede operativsystem.

Installation af opdateringen løser en del tekniske problemer i systemet, så det er et forsøg værd. Bare gå over til Indstillinger > Windows opdatering. Klik på Søg efter opdateringer knappen og installer de tilgængelige.

2. Juster synkroniseringsindstillingerne for Mail-appen

Du oplever muligvis også problemet, fordi synkroniseringsindstillingerne for Mail-appen ikke er nøjagtige. Hvis dette scenarie er relevant, er den nemmeste måde at løse problemet på ved at justere indstillingerne.

Sådan kommer du videre:

  1. Start Mail-appen og gå over til Regnskaber afsnit.
  2. Højreklik på den problematiske konto og vælg Bruger indstillinger fra kontekstmenuen.
  3. Klik på Skift indstillinger for postkassesynkronisering i næste vindue.
  4. Udvid rullemenuen under Download ny mail og vælg hvert 15. minut mulighed.
  5. I samme vindue skal du rulle ned til Synkroniseringsindstillinger og slå kontakten til for E-mail.
  6. Når ændringerne er foretaget, skal du genstarte din pc og kontrollere, om problemet er løst.

3. Tilføj din konto igen

I tilfælde af at problemet er forårsaget af en midlertidig fejl eller fejl, kan du også prøve at fjerne din konto og derefter tilføje den igen for at løse problemet. Denne enkle metode fungerede for flere brugere, og derfor anbefaler vi, at du giver det et skud.

Her er alt hvad du skal gøre:

  1. Start Mail-appen, og klik på gear ikon placeret i den nederste rude.
  2. Klik på Administrer konti.
  3. Vælg den problematiske konto og klik på Slet konto fra denne enhed.

Når kontoen er fjernet, skal du tilføje den igen og kontrollere, om det gør nogen forskel.

4. Kør Windows Store Apps Fejlfinding

Du kan også rette fejl og andre korruptionsfejl i Microsoft Store-apps ved at køre den indbyggede Windows Store-fejlfinding designet af Microsoft (se de almindelige Microsoft Store-problemer og rettelser for mere info.)

Dette værktøj vil scanne dit system for potentielle problemer, identificere problemerne og derefter anvende rettelserne automatisk. Du finder Windows Store Apps fejlfinding i afsnittet Fejlfinding i appen Indstillinger.

Forhåbentlig vil fejlfinderen løse problemet for dig på ingen tid. Mens du er i gang, anbefaler vi også at køre to andre nyttige fejlfindingsværktøjer, der er indbygget i Windows; SFC og DISM. Disse to hjælpeprogrammer fungerer næsten som fejlfinderen. De vil scanne systemfilerne for potentielle problemer og erstatte de problematiske filer med deres sundere modparter.

Problemer med synkronisering af mailapp, rettet

Windows Mail-appen er en fantastisk e-mail-klient, som er enklere at bruge og er indbygget i Windows. Men selvom det fungerer fint det meste af tiden, er det heller ikke ualmindeligt at støde på problemer, mens du bruger det. Vi håber, at en af ​​metoderne nævnt ovenfor har løst problemet med synkronisering af mail-app for dig. Hvis problemet fortsætter, er det en god idé at fortælle Microsoft om problemet og skifte til et andet alternativ som Outlook eller Gmail, indtil problemet er løst.