Hvis du er stødt på fejlkoden 0x80073701 på din computer, betyder det, at du stødte på problemer med at installere Windows-opdateringer. Denne fejl kan opstå af en række årsager, men heldigvis er der et par ting, du kan prøve at rette op på.

I denne artikel vil vi lede dig gennem nogle fejlfindingstrin, så du kan få dine Windows-opdateringer tilbage på sporet.

Hvad forårsager Windows Update-fejl 0x80073701?

En Windows Update-fejl opstår normalt under opdateringsprocessen. Hvis du løber ind i fejlen 0x80073701 under Windows Update, er der sandsynligvis noget galt med opdateringsfilerne. Fejlen kan opstå af flere årsager, men den opstår normalt, fordi filerne er beskadigede eller ødelagte.

Der er et par andre ting, der kan forårsage denne fejl. Et par af dem er anført nedenfor:

  1. Windows Update-tjenesten kører ikke
  2. Ikke nok diskplads til rådighed til at installere opdateringerne
  3. Der er et problem med din internetforbindelse.
  4. Tredjeparts antivirusprogrammet blokerer Windows Update.

Med denne fejlkode vil du normalt få en note, der siger: "Opdateringer mislykkedes, der var problemer med at installere nogle opdateringer, men vi prøver igen senere." Denne meddelelse har også en fejlkode 0x80073701.

instagram viewer

Nu hvor du har en bedre forståelse af fejlkoden og årsagerne til den opstår, lad os gå videre til de løsninger, der forhåbentlig kan hjælpe dig med at rette fejlen.

1. Genstart din computer og prøv igen

Hvis du har forsøgt at opdatere Windows og har fået fejlen 0x80073701, har du sandsynligvis en beskadiget eller manglende fil, som Windows Update skal fungere korrekt. I dette scenarie skal du bare genstarte din computer og prøve at opdatere Windows igen. Dette kan virke som en let sag, men nogle gange er det alt, der skal til for at løse problemet.

2. Kør en SFC- og DISM-scanning

Windows har et indbygget værktøj, der scanner dit system for manglende eller beskadigede filer og erstatter dem, hvis det er nødvendigt. Så hvis genstart af computeren ikke løste problemet, så prøv at køre System File Checker. For at gøre dette skal du følge disse trin:

  1. Trykke Win + X for at åbne Power User-menuen.
  2. Vælg Løb mulighed fra menulisten. Alternativt kan du bruge Win + R tastaturgenvej direkte for at få adgang til kommandoboksen Kør.
  3. Skriv "cmd" i tekstboksen og tryk på Ctrl + Shift + Enter.
  4. Når UAC vises på skærmen, skal du klikke Ja for at åbne kommandoprompten som administrator.
  5. Skriv nedenstående kommando i kommandopromptvinduet og tryk på Enter:
    sfc /scannow
  6. Vent på, at scanningen er fuldført. Dette kan tage et stykke tid, så vær tålmodig.

Genstart din computer, og prøv at opdatere Windows igen. Hvis problemet fortsætter, skal du køre kommandolinjeværktøjet Deployment Image Servicing and Management for at gendanne systemfilerne og reparere eventuelle beskadigede systembilleder. Her er de trin, du skal følge:

  1. Kør kommandoprompt som administrator.
  2. Skriv følgende kommando i kommandopromptvinduet og tryk på Enter:
    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
  3. Det kan tage et stykke tid for processen at fuldføre.

Når DISM-kommandoen er blevet udført, skal du genstarte din computer og se, om dette løser problemet.

3. Kør Windows Update-fejlfinding

Hvis du har haft problemer med at opdatere Windows, kan du muligvis løse problemet ved at køre Windows Update Fejlfinding. Dette er et indbygget værktøj, der kan hjælpe med at identificere og løse problemer med Windows Update.

Følg nedenstående trin for at køre fejlfindingen:

  1. Højreklik på Start og vælg Indstillinger fra menulisten.
  2. Gå derefter til System > Fejlfinding > Andre fejlfindere.
  3. På næste side skal du klikke på Løb mulighed ved siden af Windows opdatering.

Hvis fejlfinderen finder problemer, vil den forsøge at løse dem automatisk. I nogle tilfælde skal du muligvis følge yderligere instruktioner eller genstarte din computer. Når fejlfindingen er færdig med sit arbejde, kan du prøve at opdatere Windows igen for at se, om problemet er løst.

4. Ryd softwaredistributionsmappen

Hvis du stadig oplever fejlen 0x80073701 efter at have kørt fejlfindingen, skal du muligvis rydde SoftwareDistribution-mappen, som er hvor Windows gemmer midlertidige opdateringsfiler. Det kræver, at du udfører nogle kommandoer gennem en forhøjet kommandoprompt. Her er de trin, du skal følge.

  1. Åbn kommandoprompten med administratoradgang.
  2. I kommandoprompten skal du skrive følgende kommandoer og trykke på Enter efter hver enkelt:
    net hold op wuauserv
    net hold op stykker
    net hold op cryptSvc
    net hold op msiserver
  3. Når du har udført disse kommandoer, skal du trykke på Win + E for at åbne File Explorer.
  4. Naviger derefter til følgende sti:
    C:\Windows\SoftwareDistribution
  5. Fjern alle filer og mapper fra mappen SoftwareDistribution.
  6. Når du har slettet SoftwareDistribution-mappen, skal du genstarte de tidligere stoppede tjenester. Til dette skal du starte kommandoprompten som administrator og udføre kommandoen nedenfor:
    net Start wuauserv
    net Start stykker
    net Start cryptSvc
    net Start msiserver
  7. Når du har fuldført alle trinene, skal du genstarte din computer og prøve igen.

5. Fejlfinding i Clean Boot

Hvis du støder på problemer, når du opdaterer Windows, kan det være forårsaget af en proces eller tjeneste, der kører i baggrunden. For at rette dette kan du sæt din computer i Clean Boot-tilstand. Dette vil deaktivere alle tredjepartstjenester og starte Windows med kun et minimum af programmer kørende.

Sådan kommer du videre.

  1. Åbn dialogboksen RunCommand. Vores guide på hvordan man åbner Windows Kør kommando dialogboksen kan hjælpe med dette trin.
  2. Type MSConfig i tekstboksen, og tryk på Enter for at åbne Systemkonfiguration.
  3. I vinduet Systemkonfiguration vil du være på Generel fanen.
  4. Sæt et flueben ud for Selektiv opstart.
  5. Fjern markeringen i feltet, der siger Indlæs startelementer.
  6. Skift til Tjenester fanen nu.
  7. Vælg Skjul alle Microsoft-tjenester, og klik derefter Slå alt fra.
  8. Klik på ansøge knappen for at gemme ændringerne.
  9. Gå nu til Start op fanen og vælg Åbn Task Manager link.
  10. Højreklik på hver tjeneste på Start op fanen, og deaktiver dem.
  11. Når du er færdig med at redigere systemkonfigurationen, skal du klikke Okay for at gemme dine ændringer

Når du har gennemført ovenstående trin, skal du genstarte computeren og derefter prøve at opdatere den til den nyeste Windows-version. Hvis denne metode virker, har du sandsynligvis deaktiveret en tjeneste, der forårsagede dit problem. Når dette sker, skal du aktivere hver tjeneste en ad gangen og finde ud af, hvilken der er årsag til problemet.

Opdater Windows igen med lethed

Windows Update Error er en advarsel fra Microsoft om, at en fil, der er afgørende for opdateringsprocessen, er blevet beskadiget eller mangler. Meddelelsen indikerer, at der er noget galt med installationen af ​​en opdatering, som, hvis den efterlades uden opsyn, kan føre til alvorlige computerproblemer. Du kan finde ovenstående oplysninger nyttige til at løse Windows-opdateringsfejlen 0x80073701. En systemgendannelse er sidste udvej her.