Sådan genvinder du adgang til en låst Google-konto

Det bedste aspekt ved Google-tjenester er de mange forskellige værktøjer, herunder Google Docs til oprettelse og redigering af filer og Google Fotos til skylagring. Men hvad sker der, når du er låst ude og ikke kan få adgang til din Google-konto?

Det er et scenarie, du håber aldrig sker. Men hvis du befinder dig i denne position, er der to løsninger, du kan bruge til at få adgang til din låste Google-konto igen.

1. Brug indstillingen Glemt brugernavn eller e-mail-adresse

Gå til Googles login-side, og klik Glemt e-mail? Indtast derefter din gendannelses-e-mail eller telefonnummer i feltet og klik Næste. Indtast derefter dit for- og efternavn.

Du vil modtage en meddelelse om en bekræftelseskode sendt til din gendannelsesmail eller telefon. Klik Sende og pas på det i din indbakke eller sms'er. Når du har fået koden, skal du skrive eller kopiere og indsætte den i feltet og klikke Næste.

Vælg derefter kontoen og, forudsat at du kender den, indtast din adgangskode og klik Næste at blive logget ind igen.

Hvad hvis du ikke har adgang til gendannelses-e-mailen?

Selvom det kan være sværere at få adgang til din låste Google-konto igen uden din e-mailadresse til gendannelse, er det stadig muligt.

Gå til login-siden og klik Glemt e-mail? I næste afsnit skal du indtaste dit telefonnummer og klikke Næste. Følgende afsnit vil bede dig om at indtaste dit for- og efternavn, og derefter bede dig om at vælge den konto, du ønsker at få adgang til.

Du skal så indtaste din adgangskode, hvis du kender den. Hvis ikke, følg metoden nedenfor.

2. Glemt kodeord

Gå til Googles login-side, og indtast din e-mailadresse. Dernæst vil du se tre muligheder: Indtast din adgangskode, få en bekræftelseskode, og prøv en anden måde, når du klikker glemt kodeord?

Indtast adgangskode-indstillingen beder dig indtaste den sidste adgangskode, du husker at bruge. For at få en bekræftelseskode skal du indtaste din gendannelses-e-mail og indtaste koden i feltet og klikke Næste at logge ind.

Nu har du tre muligheder for, hvordan du logger ind: tryk Ja på din telefon eller tablet skal du indtaste en af ​​dine ottecifrede backupkoder, og prøv en anden måde.

Når du klikker Tryk på Ja, sender Google en notifikation til din telefon, hvor du blot trykker på Ja for at bekræfte, at det er dig. Du kan altid sende koden igen, hvis du ikke modtager den.

Når du klikker Indtast en af ​​dine ottecifrede backupkoder, skal du blot indtaste en af ​​de koder, du har genereret, og klikke Næste.

Du har nu mulighed for at ændre din adgangskode, hvilket skal være robust og sikker. For et ekstra sikkerhedslag skal du oprette backupkoder eller opsætte totrinsbekræftelse. Hvis ikke, klik Blive ved at være logget ind.

Klikker Prøv en anden måde vil give dig en e-mail med log-in link efter 72 timer. Google vil gøre dette for at bekræfte, at det er dig, der foretager anmodningen, så tjek din indbakke. Hvis det ikke vises der, skal du tjekke din spam- eller junk-mappe.

Hvad med mistede enheder?

For enheder, der ikke er i brug eller mistet/stjålet, anbefaler Google, at du bruger en skærmlås og fjerner enheden fra din historik.

Gå til Sikkerhed fane af Min konto, rul ned for at finde Dine enheder sektion, klik Administrer alle enheder nederst, og klik Log ud på den eller de enheder, du ikke har brug for.

En meddelelse vil angive, at nogle apps stadig kan få adgang til din konto. Hvis du har brug for at tilbagekalde adgangen, skal du vende tilbage til Sikkerhed, Klik på Administrer tredjepartsadgang i afsnittet ved siden af Dine enheder, og fjern eventuelle apps.

Hvorfor låser Google muligvis din konto?

Google kan automatisk låse din konto, hvis de bemærker mistænkelig aktivitet, såsom at logge ind for mange gange eller usædvanlig aktivitet. Du kan blive låst ude i 20 til 30 minutter eller op til 48 timer.

Varigheden kan variere afhængigt af risikofaktoren og antallet af loginforsøg. Hvis din konto f.eks. har konfigureret totrinsbekræftelse, kan din anmodning om gendannelse tage længere tid.

Virksomheden vil bruge alle gendannelsesoplysninger, du har givet, og underrette dig om en anmodning om kontogendannelse. Så hvis en uautoriseret bruger forsøger at få adgang til din konto, vil du have tid til at blokere anmodningen og beskytte din konto.

For at sikre enkel adgang til din konto kan du forblive logget ind og tilføje og vedligeholde gendannelsesoplysninger. Husk også dine loginoplysninger og gendannelsesoplysninger.

Du er tilbage på din Google-konto

At miste adgangen til din Google-konto kan lyde stressende, især når du er afhængig af den. Men du forbedrer dine chancer for at få adgang igen og mindsker chancerne for at blive låst ude ved at følge metoderne ovenfor.

Ved at beskytte din konto med stærke adgangskoder og tilføje ekstra lag af sikkerhed, kan du nemt bruge Googles tjenester.

Mens folk planlægger for fremtiden, har du nogensinde overvejet, hvad der sker med dine onlinekonti, efter du dør? Nå, Google giver dig mulighed for at oprette en plan for at bestemme, hvad der skal ske med din Google-konto.