Mens du arbejder på en Microsoft Office-app som Word, Excel eller PowerPoint, kan du støde på fejlen "Upload blokeret", når OneDrive forsøger at sikkerhedskopiere dit dokument til skyen. Det er overflødigt at sige, at sådanne uploadproblemer med Office-apps kan forstyrre din arbejdsgang og frustrere dig.
Hvis du for nylig har stødt på denne fejl, skal du ikke bekymre dig. Her er nogle tip til fejlfinding, der skal hjælpe dig med at rette OneDrive "Upload Blocked"-fejlen på ingen tid.
1. Genoptag synkronisering i OneDrive
Microsoft Office-apps kan have problemer med at synkronisere filer, hvis du har sat synkronisering på pause i OneDrive. Dette er en af de mest almindelige årsager til OneDrive-fejlen "Upload blokeret" på Windows. Derfor er den første ting, du skal gøre, at få adgang til din OneDrive synkroniseringskontroller og genoptag synkronisering.
Start med at klikke på OneDrive-ikon på proceslinjen. Klik på gear-formet ikon og vælg Genoptag synkronisering fra den resulterende menu.
Efter dette skal du kontrollere, om Office-apps kan uploade filer til din OneDrive-konto.
2. Tjek din tilgængelige lagerplads i OneDrive
En anden grund til, at Office-apps muligvis ikke synkroniserer data, er, hvis din OneDrive-lagringskvote er nået. For at sikre, at det ikke er tilfældet, skal du kontrollere din OneDrive-lagerstatus.
Klik på OneDrive-ikon på proceslinjen. Klik på gear ikon og vælg Indstillinger. Under Konto fanen og se, hvor meget gratis OneDrive-lagerplads, der er tilgængelig.
3. Rediger OneDrive-synkroniseringsindstillingerne
Når Office og OneDrive arbejder sammen, kan du redigere og dele filer direkte fra dine Office-apps. Denne funktion kan dog også udløse OneDrive-fejlen "Upload blokeret" til tider. Du kan prøve at deaktivere den for at se, om det hjælper.
- Klik på OneDrive-ikon på proceslinjen.
- Klik på gear ikon og vælg Indstillinger.
- Naviger til Kontor fanen og fjern markeringen i feltet, der læser Brug Office-programmer til at synkronisere Office-filer, som jeg åbner.
- Vælg Sluk når bekræftelsesvinduet vises.
- Klik Okay for at gemme ændringerne.
4. Gentilslut din OneDrive-konto
Hvis fejlen fortsætter, kan du prøve at gentilslutte din OneDrive-konto til Office-appen. Dette skulle hjælpe med at genetablere forbindelsen mellem OneDrive og Office-appen og løse eventuelle problemer forårsaget af forkert konfigurerede indstillinger.
- Åbn den berørte Office-app.
- Klik på Fil menuen i øverste venstre hjørne.
- Skift til Konto fanen.
- Under Tilknyttede tjenester, klik på Fjern service linket ud for den OneDrive-konto, du vil afbryde forbindelsen til.
- Vælg Ja at bekræfte.
- Når du har fjernet din konto, skal du klikke på Tilføj en tjeneste rullemenuen og vælg Lager > OneDrive.
- Log ind med din Microsoft-konto, og følg vejledningen på skærmen for at afslutte processen.
5. Fjern dine Office-legitimationsoplysninger fra Credential Manager
Windows gemmer alle dine loginoplysninger til websteder, apps og andre netværkstjenester i Credential Manager. Men hvis de eksisterende legitimationsdata er korrupte, kan du støde på fejlen "Upload blokeret". Du kan fjerne eventuelle legitimationsoplysninger til dine Office-apps for at se, om det hjælper.
- Klik på forstørrelsesikonet på proceslinjen for at åbne søgemenuen.
- Type kontrolpanel i søgefeltet og vælg det første resultat, der vises.
- Brug rullemenuen i øverste højre hjørne til at vælge Store ikoner.
- Klik på Credential Manager.
- Vælg Windows-legitimationsoplysninger.
- Under Generiske legitimationsoplysninger, udvide dine Microsoft-kontooplysninger og klik på Fjerne.
Hvis du finder flere poster for Microsoft-konti, skal du gentage det sidste trin for at fjerne dem alle. Efter at have fjernet legitimationsoplysningerne for Office-konti, genstart din pc og se om problemet stadig er der.
6. Ryd Office-cache-filerne
Gamle eller beskadigede Office-cachefiler kan også føre til problemer med upload. Heldigvis er det ret nemt at slette Offices cache-filer. Her er de trin, du skal følge.
- Åbn den berørte Office-app.
- Klik på Fil menuen i øverste venstre hjørne.
- Vælg Muligheder fra venstre rude.
- Naviger til Gemme fanen.
- Under Cacheindstillinger, klik på Slet cachelagrede filer knap.
- Vælg Slet cachelagrede filer når du bliver bedt om det.
7. Opdater dine Office-apps
Brug af en forældet version af Office-apps kan resultere i en række problemer, herunder problemer med OneDrive. Microsoft udgiver regelmæssigt opdateringer til Office-apps for at introducere nye funktioner, rette fejl og forbedre den generelle ydeevne. Du kan prøve at opdatere Office-apps for at se, om det hjælper.
Sådan opdaterer du dine Office-apps:
- Åbn din Office-app, og gå over til Fil > Konto.
- Vælg i ruden til højre Opdateringsindstillinger > Opdater nu.
Når du har opdateret dine Office-apps, skal du kontrollere, om fejlen "Upload blokeret" opstår igen.
8. Reparer Microsoft Office
Hvis det ikke hjælper at opdatere Office-apps, kan du prøve at reparere dem i stedet. Microsoft tilbyder et praktisk reparationsværktøj, der kan hjælpe dig med at løse almindelige problemer med alle dine Office-apps. Sådan kører du det.
- Åbn Kontrolpanel ved hjælp af søgemenuen.
- Gå til Programmer og funktioner.
- Vælg Microsoft Office på listen. Klik derefter på Lave om knappen øverst.
- Vælg Hurtig reparation og klik derefter Reparation.
Denne proces kan tage et stykke tid. Hvis problemet fortsætter, selv efter at have udført en hurtig reparation, regner Microsoft med, at du udfører en Online reparation. Processen, som navnet antyder, kræver en aktiv internetforbindelse. Så sørg for, at din pc er forbundet til internettet.
9. Nulstil OneDrive
Hvis du er her, er det sikkert at antage, at ingen af ovenstående løsninger har fungeret. I så fald kan problemet være relateret til selve OneDrive-appen. Du kan prøve at nulstille OneDrive som en sidste udvej.
- Trykke Win + S for at åbne søgemenuen.
- Type OneDrive i søgefeltet og vælg Åbn filplacering.
- I vinduet File Explorer, der åbnes, skal du højreklikke på OneDrive app-genvejen og vælge Kopiér som sti.
- Trykke Win + R for at åbne dialogboksen Kør.
- Indsæt filstien til den eksekverbare OneDrive-fil i feltet Åbn, efterfulgt af /reset og ramte Okay.
OneDrive-ikonet forsvinder fra proceslinjen i et øjeblik og vises derefter igen. Forhåbentlig vil dette løse fejlmeddelelsen.
Løsning af OneDrive-fejlen "Upload blokeret" på Windows
OneDrive gør det nemt at synkronisere dine Office-filer på tværs af flere computere og enheder. Forhåbentlig har løsningerne ovenfor hjulpet dig med at rette OneDrive "Upload Blocked" på Windows, og du er i stand til at gemme filer på din OneDrive-konto som før.
