Hvis du bruger Microsoft Word til at oprette og redigere dokumenter på daglig basis, kan det koste dig både tid og kræfter, hvis du oplever problemer med det. Du kan også ende med at miste en masse arbejde ad gangen!
Et almindeligt problem, som brugere for nylig står over for, er, at Microsoft Word ofte går ned på deres Windows-pc. Problemet er blevet rapporteret af både Windows 10- og Windows 11-brugere. I denne vejledning vil vi tage et kig på, hvorfor Word går ned og løsningen for at forsøge at forhindre, at det sker.
Hvad får Word til at gå ned på Windows?
Inden vi går i gang med at rette fejlen, er det vigtigt at forstå, hvorfor fejlen opstår i første omgang. I de fleste tilfælde er nedbruddet ledsaget af en fejlkode, der siger:
Vi beklager, men Word er stødt på en fejl, der forhindrer det i at fungere korrekt. Word skal derfor lukkes. Vil du have os til at reparere nu?
Når brugerne klikker på knappen Reparer, lukkes Word automatisk uden at starte reparationsprocessen. Vi undersøgte dette problem og opdagede, at dette problem ofte skyldes følgende få årsager:
- Word er ikke opdateret. Forældede apps kan håndtere flere problemer som kompatibilitetsproblemer og korruptionsfejl, der forhindrer dig i at køre dem korrekt. Hvis dette sker, er den bedste måde at løse problemet ved at installere de afventende opdateringer.
- Word-filen, du forsøger at starte, er beskadiget. I nogle tilfælde kan det også være på grund af korrupte Word-cache-filer.
- Et installeret tilføjelsesprogram afbryder Words processer. Hvis du har installeret eksterne tilføjelser, kan du prøve at deaktivere eller fjerne dem for at se, om det løser problemet.
Nu hvor du ved om de potentielle årsager til fejlen, kan du fortsætte med de relevante løsninger. Før du går i gang med fejlfindingsmetoderne, foreslår vi dog, at du genstarter din computer.
Der er tidspunkter, hvor en midlertidig fejl i systemet får apps som Word til at gå ned. Hvis dette er tilfældet i din situation, bør genstart løse problemet uden at skulle gennemgå nogen fejlfinding!
1. Deaktiver alle aktive tilføjelser
Tilføjelsesprogrammer giver dig mulighed for at udvide funktionaliteten af dit program ved at tilføje nye funktioner og kommandoer. Selvom de typisk fungerer fint i baggrunden, har de også et dårligt ry for at afbryde appens processer og forårsage problemer som det aktuelle.
Hvis dette scenarie er relevant, kan du prøve at deaktivere tilføjelsesprogrammerne i Word og kontrollere, om det løser problemet for dig. Hvis det gør det, kan du fjerne det problematiske tilføjelsesprogram for at forhindre problemer som dette i at opstå i fremtiden.
Sådan kan du gøre det:
- Start Word og klik på Fil mulighed i øverste venstre hjørne.
- Vælge Muligheder fra venstre rude.
- Klik på i den følgende dialog Tilføjelser.
- Flyt til højre side af vinduet og klik på Gå-knap forbundet med Administrer nederst.
- Fjern nu markeringen i de felter, der er knyttet til alle tilføjelser, og klik Okay.
- Når du er færdig, skal du lukke Word og genstarte.
Ved genstart vil du forhåbentlig være i stand til at bruge Word uden problemer.
2. Opdater Microsoft Office
Hvis du har en forældet Office-pakke, kan det få Office-apps til at gå ned. I denne situation er opdatering af Microsoft Office-applikationen den bedste fremgangsmåde.
Sådan kan du opdatere Microsoft Office på din computer:
- Start ethvert Microsoft Office-program (som Word eller Excel).
- Gå til Fil mulighed i øverste venstre hjørne.
- Vælge Regnskaber fra venstre rude i det følgende vindue.
- Flyt til højre side af vinduet og udvid rullemenuen for Opdateringsindstillinger i sektionen Administrer konto.
- Vælge Opdatere nu fra listen over tilgængelige muligheder. Med dette vil Office begynde at lede efter opdateringer og downloade dem.
- Vent på, at opdateringerne er installeret, og kontroller derefter, om du kan bruge Microsoft Word uden problemer.
Mens du er i gang, anbefaler vi også at tjekke, om din Windows er opdateret; Det er en god Windows-relateret vane at dyrke. At downloade den seneste version af Windows kan også hjælpe med at løse dine Word-problemer.
3. Reparationskontor
En anden måde at løse problemer med Microsoft Office-programmer på er ved at reparere Office-pakken. Microsoft Office tilbyder to former for indbyggede reparationer; Hurtig reparation og online reparation.
Det er en god idé at starte med en Hurtig reparation. Hvis det ikke løser problemet, kan du fortsætte med online-reparationsindstillingen. Disse muligheder er dog tilgængelige for brugere, der bruger Office-pakken. Hvis du er en Office 365-bruger, vil du kun blive præsenteret for muligheden for hurtig reparation.
Sådan kan du reparere Office for at løse problemet med Word-nedbrud:
- Trykke Win + R til åben Kør.
- Skriv "kontrol" i tekstfeltet Kør og tryk Gå ind.
- I vinduet Kontrolpanel skal du vælge Programmer og funktioner fra listen over tilgængelige muligheder.
- Det følgende vindue skulle vise dig en liste over programmer, der er installeret på din computer. Find Microsoft Office og vælg Lave om fra kontekstmenuen.
- Klik Ja i prompten Brugerkontokontrol.
- Hvis din kopi af Office er MSI-baseret, vil du blive omdirigeret til vinduet Skift din installation. Der, vælg Reparation og klik på Blive ved knap.
- Hvis systemet finder problemer, giver det dig besked eller forsøger at reparere dem automatisk.
- Hvis du bruger en "Klik for at køre" kopi af Office, skal du vælge Hurtig reparation og klikke på Reparation knappen i samme dialog.
- Vent på, at processen er fuldført, og kontroller, om du nu kan bruge Microsoft Word. Hvis problemet fortsætter, kan du fortsætte med at udføre en online reparation.
Du kan også overveje at geninstallere Word, hvis intet andet hjælper.
Microsoft Words nedbrudsproblem, løst
Der er ikke noget mere frustrerende end en app som Microsoft Word, der går ned, mens du skriver væk eller redigerer et dokument. Det spilder ikke bare din tid, men kan også få dig til at miste dit vigtige arbejde.
Vi håber, at de ovenfor anførte metoder hjælper dig med at finde ud af årsagen til problemet og rette det med det samme. Hvis du stadig står over for problemet, er det en god idé at rapportere til det officielle Microsoft-team om problemet og vente på, at de starter en officiel rettelse. Indtil da kan du prøve at bruge Microsoft Word-alternativer som Google Docs.