Downloader din Mac langsommere, end den burde? Måske ser den store fildownload ud til at være gået i stå. Eller måske buffer streamet indhold længere end normalt.
Uanset symptomerne kan langsomme downloadhastigheder påvirke alle aspekter af internetbrug negativt. Heldigvis, hvor der er en årsag, er der en kur.
At følge de rigtige fejlfindingstrin kan effektivt isolere problemet og få din forbindelse op på hastighed igen. Så lad os diskutere, hvordan man fejlfinder langsomme downloads på en Mac.
1. Fejlfinding af netværket
Dit netværk er den første mulige synder, du skal enten bekræfte eller udelukke, når du adresserer langsomme downloadhastigheder. Hvis din Wi-Fi- eller internetforbindelse forårsager problemet, nytter det ikke noget at spilde tid på at fejlfinde din Mac.
Du kan isolere og fejlfinde et netværksproblem ved at følge disse trin:
- Genstart din router: Vi anbefaler først dette trin til netværksrelaterede problemer. Nogle gange er løsningen virkelig så enkel.
- Tjek, om andre enheder på netværket har det samme problem: Hvis ja, kan problemet være med selve netværket.
- Test din Mac på et andet netværk: At teste din Mac på et andet fungerende netværk er en fantastisk måde at isolere problemet yderligere på. Hvis du ikke har et andet Wi-Fi-netværk i nærheden, kan du bruge det personlige hotspot på din telefon.
Hvis din Mac stadig downloader langsomt på et andet kendt netværk, er problemet sandsynligvis med din enhed og ikke selve netværket. I dette tilfælde skal du hoppe til trin tre i denne fejlfindingsvejledning: luk unødvendige apps og faner.
2. Sluk Andre enheder
Hvis langsomme downloads kun finder sted på ét bestemt netværk, kan problemet være andre enheder, der sætter båndbredden på. For eksempel, hvis en husfælle eller et familiemedlem downloader en stor fil på deres pc, vil det påvirke hastigheden for alle andre på netværket.
Du kan afgøre, om en anden enhed forårsager langsomme downloadhastigheder ved at følge disse trin:
- Frakobl alle andre enheder - computere, telefoner, tablets, alt - fra netværket: Du kan gøre dette ved at sætte dem i flytilstand eller slukke dem.
- Test din Macs downloadhastighed: Hvis problemet er løst, kan du tilføje enheder tilbage til netværket én ad gangen for at identificere den skyldige og fejlfinde yderligere. Du kan bruge en Gratis hjemmeside for hastighedstest for at teste din forbindelse.
Hvis problemet fortsætter med kun Mac tilsluttet, bliver du nødt til det fejlfinde Wi-Fi-forbindelsen yderligere.
3. Luk unødvendige apps og faner
Når du har udelukket et netværksproblem, kan du gå videre til fejlfinding på din Mac. Hvis du ikke har genstartet din enhed, siden problemet opstod, skal du prøve det først. Nogle gange er en simpel genstart nok til at løse problemet.
Næste skridt er at luk alle unødvendige apps på din Mac og eventuelle åbne faner i din browser. Åbne apps skal vises i Dock med en indikatorprik under dem.
Når det kommer til åbne faner, viser de fleste browsere en x du kan klikke for at lukke dem, du ikke har brug for. I Safari skal du muligvis holde markøren over selve fanen for at afsløre x.
Hvis nogen apps eller faner påvirkede din downloadhastighed, skulle problemet løses ved at lukke dem.
4. Prøv en anden browser
Hvis du har udelukket apps og faner, kan din browser være ansvarlig for langsomme downloads. Problemet kan være med selve applikationen, eller en udvidelse kan forårsage problemer.
Den bedste måde at isolere problemet på er at prøve en anden browser. Hvis du bruger en tredjepartsapp, kan du teste med Apples indbyggede Safari-browser. Men hvis du allerede er på Safari, kan du teste med en alternativ Mac-browser.
Hvis problemet ikke opstår i en anden browser, kan du enten skifte til den pågældende app på lang sigt eller fejlfinde den originale applikation. Hvis problemet imidlertid fortsætter, bliver du nødt til at isolere yderligere.
5. Brug Activity Monitor til at identificere apps, der bruger høj båndbredde
Activity Monitor fungerer som et fremragende isoleringsværktøj, når et program eller en baggrundsproces opfører sig forkert på din Mac.
Du kan følge disse trin for at kontrollere båndbreddeforbrug i Activity Monitor:
- Stop alle downloads, der er i gang i øjeblikket.
- Lancering Aktivitetsmonitor (placeret i /Applications/Utilities), og vælg Fanen Netværk.
- Klik på Rcvd bytes mærke, så pilen peger nedad. Processerne skal nu være opført i rækkefølge efter, hvad der modtager flest data.
- Tjek hvilken proces der er øverst, og se om den løbende modtager en stor mængde data.
Hvis du identificerer en slyngel proces eller app, skal du fejlfinde denne software yderligere. Generelt kan du se på fjernelse, hvis det ikke er nødvendigt, eller følge udviklerens råd.
Du kan også prøve opstart af din Mac i sikker tilstand, hvilket vil stoppe eventuelle tredjepartsapps og -processer i at starte ved opstart.
Hvad hvis din Mac stadig downloader langsomt?
I de fleste tilfælde bør de diskuterede fejlfindingstrin være nok til at isolere årsagen til langsomme downloadhastigheder på din Mac.
Nogle årsager kan dog kræve yderligere fejlfindingstrin. For eksempel, i tilfælde af et bekræftet netværksproblem, skal du muligvis kontakte din internetudbyder (ISP), hvis du ikke selv kan løse problemet.
Hvis dine langsomme downloadhastigheder ser ud til at være resultatet af et dybere problem med din Mac, skal du muligvis udføre mere avanceret fejlfinding, såsom at nulstille dine macOS-netværksindstillinger.