Instagram har over en milliard månedlige aktive brugere, hvilket er et forbløffende antal. Du kan få adgang til Instagram via hjemmesiden eller en dedikeret app til din enhed. Instagram-appen er endda tilgængelig for Windows-brugere via Microsoft Store. Men der er adskillige rapporter fra brugere om, at appen ikke fungerer på Windows 11.

Hvis du er en ivrig bruger af Instagram og står over for problemet med, at appen ikke fungerer, skal du ikke bekymre dig! Vi vil forklare årsagerne bag problemet. Desuden vil du lære metoderne til at løse problemet og få adgang til din Instagram-konto igen.

Årsager til, hvorfor Instagram-appen kan holde op med at fungere på Windows 11

Instagram-appen til Windows kan stoppe med at fungere på grund af et eller flere af følgende problemer.

  1. Instagram-servere er i øjeblikket nede eller under vedligeholdelse.
  2. Du kører en forældet version af appen på dit system.
  3. App-installationen er blevet korrupt.
  4. Andre apps forstyrrer den normale funktion af Instagram-appen.
instagram viewer

Sådan rettes Instagram-appen, der ikke fungerer på Windows 11

Her er de følgende rettelser, du kan prøve at gendanne Instagram-appen til dens normale arbejdstilstand på dit system.

1. Genstart din pc

Hvis Instagram går ned og ikke fungerer på dit system, skal du genstarte systemet, før du går videre til andre metoder. Apps og programmer er afhængige af, at mange systemtjenester fungerer korrekt. Ofte kan apps ikke få adgang til alle de nødvendige tjenester, der kræves for at starte appen.

Genstart af dit system vil frigøre systemressourcer og genstarte alle tjenester. Gem dit arbejde i alle åbne apps, og genstart derefter dit system ved hjælp af menuen Strømindstillinger. Når systemet genstarter, skal du genstarte Instagram-appen og kontrollere, om du er i stand til at logge ind.

2. Tjek Instagram-serverstatus

Instagram-appen kræver en internetforbindelse for at fungere. Den henter dine kontodata fra serverne og giver dig mulighed for at bruge appen. Men hvis Instagram-servere er nede, vil du ikke være i stand til at logge ind og bruge din konto.

Serverne kan være nede på grund af et teknisk problem eller planlagte vedligeholdelsessessioner. I modsætning til Discord, som har en dedikeret serverstatuswebside, tilbyder Instagram ikke det samme. Du er nødt til at stole på tredjeparts websteder som Neddetektor. Den overvåger udfald af store apps og tjenester og kan fortælle dig, om Instagram er nede eller ej. I sådanne tilfælde er alt, hvad du kan gøre, tålmodigt at vente, mens Instagram løser problemet.

3. Kør Windows Store Apps Fejlfinding

Windows 11 tilbyder dedikerede fejlfindere til alle systemkomponenter. Du kan bruge systembutik-apps fejlfinding til at tjekke for eventuelle underliggende problemer. Hvis fejlfinderen finder problemer med Instagram-appen, vil den forsøge at løse dem.

For at køre den indbyggede systembutik-apps fejlfinding skal du gentage følgende trin:

  1. Trykke Win + I til start appen Indstillinger. Naviger derefter til sektionen i højre side og find Fejlfinding mulighed.
  2. Klik på indstillingen Fejlfinding, og vælg derefter Andre fejlfindere mulighed.
  3. Du vil se en liste over alle tilgængelige fejlfindere på dit system. Rul ned i den anden sektion og find Systembutik apps fejlfinding.
  4. Klik på Løb knappen ved siden af ​​for at starte fejlfindingen. Vent, mens fejlfindingen scanner for problemer med Microsoft Store Apps.
  5. Når scanningen er fuldført, vil fejlfinderen anbefale en handling (hvis nogen) for at løse problemet. Udfør den foreslåede handling, og luk derefter fejlfindingen.
  6. Genstart dit system og start Instagram-appen. Prøv at logge ind på din konto og kontroller, om problemet fortsætter.

4. Udfør en Clean Boot

Instagram holder muligvis op med at fungere, når et baggrundsprogram forstyrrer det. Du skal udføre en ren opstart af Windows 11. Det vil kun indlæse vigtige drivere og programmer og stoppe resten. Så du vil vide, om et baggrundsprogram forårsager problemer med Instagram-appen.

Gentag følgende trin for at udføre en ren opstart:

  1. Trykke Win + R til start kommandoboksen Kør. Type msconfig i tekstboksen og tryk på enter-tasten.
  2. Det System konfiguration hjælpeprogrammet startes. Vælg tjenester fanen, og klik derefter på Skjul alle Microsoft-tjenester afkrydsningsfeltet.
  3. Klik derefter på Slå alt fra knap. Flyt til Start op fanen og klik på Åbn Task Manager knap.
  4. Task Manager åbner afsnittet Startprogrammer. Find alle de programmer, der kører ved opstart.
  5. Højreklik på et program og vælg deaktivere. Gentag trinnet for alle programmerne, og luk Task Manager.
  6. Klik på Okay knappen i vinduet Systemkonfiguration. Genstart dit system og start Instagram-appen for at kontrollere, om problemet stadig er der.

5. Opdater Instagram-appen

Hvis du ikke har opdateret Instagram-appen i et stykke tid, kan den støde på problemer under lanceringen. Sammen med Windows-opdateringer skal du også opdatere Microsoft-apps. Ældre appversioner kan have fejl, der hæmmer deres funktion og brugervenlighed.

For at opdatere Instagram-appen skal du gøre følgende:

  1. Tryk på Vinde tast og søg efter Microsoft Store. Klik på det første søgeresultat.
  2. Naviger til sektionen nederst til venstre, og klik på Bibliotek knap.
  3. Tjek, om der er tilgængelige appopdateringer til Instagram.
  4. Klik på Opdatering knappen for at downloade og installere opdateringen.
  5. Nu, genstart dit system og start Instagram for at kontrollere, om det virker.

6. Reparer Instagram-appen

Windows 11 tilbyder en appreparationsfunktion til nogle installerede apps. Heldigvis har Instagram mulighed for at reparere app-installationen. Reparation af appen vil løse almindelige problemer og gendanne manglende/korrupte filer.

For at reparere Instagram-appen skal du gentage følgende trin:

  1. Tryk på Win + I for at starte appen Indstillinger. Naviger til Apps > Installerede apps.
  2. Rul ned og find Instagram-appen på listen.
  3. Klik på tre prikker (...) og vælg Avancerede indstillinger.
  4. Rul ned og klik på Reparation knap. Vent på, at processen er fuldført.
  5. Genstart Instagram for at kontrollere, om det virker nu.

7. Nulstil Instagram-appen

Hvis reparation af appen ikke løser problemet, så prøv at nulstille Instagram-appen. Nulstillingsindstillingen vil gendanne appen til dens oprindelige tilstand og indstillinger. Du mister alle appdata, hvis du udfører denne handling.

For at nulstille Instagram-appen skal du gentage følgende trin:

  1. Trykke Win + I for at starte appen Indstillinger. Naviger til Apps > Installerede apps.
  2. Rul ned og find Instagram-appen på listen over installerede apps.
  3. Klik på tre prikker (...) og vælg Avancerede indstillinger.
  4. Rul ned og klik på Nulstil knap. Bekræft din beslutning og klik på nulstillingsknappen igen. Vent på, at processen er fuldført.
  5. Genstart Instagram for at kontrollere, om det virker nu.

8. Geninstaller Instagram

Den sidste udvej er at geninstallere Instagram-appen, hvis alle ovenstående metoder ikke løser problemet. Sådan gør du.

  1. Tryk på Vinde tast og skriv Instagram i søgefeltet.
  2. Klik på App-indstillinger valgmulighed angivet under appnavnet.
  3. Rul ned og find Afinstaller mulighed. Klik på den, og bekræft derefter dit valg ved at klikke på knappen Afinstaller i pop op-vinduet.
  4. Luk nu Indstillinger-appen og lancering Microsoft Store-appen.
  5. Søg til Instagram og klik på Installere knap. Vent på, at appen downloades og installeres på dit system.
  6. Åben Instagram og log ind med dine kontooplysninger. Tjek om det fungerer korrekt nu.

Brug Instagram på din Windows 11-pc igen

Dette var metoderne til at løse problemet med Instagram-appen, der ikke fungerer på Windows 11. Prøv med en normal genstart og en ren boot. Kør derefter System Store-apps fejlfinding for at løse problemet. Hvis det ikke hjælper, så prøv at bruge menuen Avancerede indstillinger for appen.