Når du sender og modtager e-mails fra din Microsoft Outlook-klient, kan du støde på fejlen 0x800CCC90. Denne fejl kan opstå på grund af flere årsager.

Nogle almindelige medvirkende faktorer omfatter flere POP3-konti i din outlook-profil, portblokering og problemer med Outlook-klienten. Hvis din e-mail-klient er påvirket af denne fejl, er her et par fejlfindingstrin, du kan prøve for at løse fejlen i Windows.

1. Opret og konfigurer en ny sende- og modtagegruppe

En fælles medvirkende faktor til 0x800CCC90-fejlen er eksistensen af ​​flere POP3-konti. For at rette fejlen kan du oprette mindre sende- og modtagegrupper i Outlook-klienten. Det er også nyttigt, hvis du handler med nogle konti oftere end andre.

Sådan opretter du en ny Send og Modtag-gruppe:

  1. Start Outlook-klienten på din pc.
  2. Åbn derefter Send/modtag fanen i værktøjslinjen.
  3. Klik derefter på Send/modtag grupper rullemenuen og vælg Definer Send/Modtag-grupper.
  4. I den Send/modtag grupper dialogboksen skal du klikke på Ny knap.
  5. Her skal du indtaste et navn til gruppen og klikke Okay.
    6. instagram viewer
  6. Vælg derefter en konto under Regnskaber afsnit.
  7. Tjek nu Inkluder den valgte konto i denne gruppe mulighed.
  8. Under Kontomuligheder, vælg Send postforsendelser og Modtag postforsendelser muligheder.
  9. Vælg derefter Indbakkemulighed under Mappeindstillinger afsnit.
  10. Vælg Download komplet vare inklusive vedhæftede filer mulighed.
  11. Gentag trinene for at konfigurere flere konti, og klik Okay og Tæt for at gemme ændringerne.

2. Start appen i fejlsikret tilstand

Hvis fejlen fortsætter, start Outlook-klienten i fejlsikret tilstand. I fejlsikret tilstand åbner appen i sin standardtilstand og hjælper dig med at afgøre, om et tredjeparts-tilføjelsesprogram forårsager fejlen. Dette fungerer på samme måde som Windows fejlsikret tilstand men er begrænset til individuelle Microsoft-apps.

Sådan åbner du Outlook-appen i fejlsikret tilstand:

  1. Tryk på Vinde tast og skriv "Outlook" for at søge efter det på Windows Search. Vælg det ikke med det samme, når det vises.
  2. Tryk derefter på og hold Ctrl på dit tastatur og dobbeltklik på Outlook genvej for at starte appen. Slip ikke Ctrl tasten, indtil du ser Sikker tilstand hurtig.
  3. Klik Ja for at bekræfte og starte Outlook i Sikker tilstand.
  4. Vælg derefter en profil (Outlook) og klik Ja.
  5. Når du er i fejlsikret tilstand, skal du kontrollere, om fejlen 0x800CCC90 eksisterer, når du sender eller modtager e-mailen.

Hvis ikke, følg nedenstående trin for at identificere og fjerne problematiske plugins. Sådan deaktiverer du Outlook-tilføjelsesprogrammer:

  1. Start Outlook klient.
  2. Klik på Fil og klik derefter på Muligheder.
  3. I den Outlook-indstillinger dialog, skal du åbne Tilføjelser fanen.
  4. Nederst på siden skal du klikke på Gå knap til Administrer COM-tilføjelser.
  5. I den Tilføjelser dialogboks, fjern markeringen af ​​alle tilføjelser og klik Okay.
  6. Genstart derefter Outlook klient, aktiver ethvert tilføjelsesprogram og kontroller, om fejlen fortsætter.
  7. Aktiver alle tilføjelser én efter én, indtil du finder det besværlige plugin.

3. Fjern og tilføj din e-mail-konto igen

En anden praktisk løsning, du kan prøve, er at fjerne og tilføje din e-mail-konto igen. Dette burde fungere, hvis fejlen udløses på grund af et midlertidigt problem.

Sådan fjerner og gentilføjer din e-mail-konto i Outlook:

  1. Start Outlook-klienten og klik på Fil.
  2. I højre rude skal du klikke på Bruger indstillinger rullemenuen og vælg Bruger indstillinger.
  3. I pop op-dialogen skal du vælge den konto, du vil fjerne, og klikke på Fjerne.
  4. Klik Ja for at bekræfte handlingen.
  5. Åbn kontoen for at tilføje kontoen igen Bruger indstillinger og klik på Ny.
  6. Udfyld dine kontooplysninger for at logge ind.

4. Reparer Outlook-klienten

Du kan køre det indbyggede reparationsværktøj for at finde og løse problemer med Outlook-klienten. Da Outlook-appen er en del af Microsoft Office, skal du køre reparationsværktøjet for hele Office-pakken for at prøve at løse eventuelle problemer med appen.

Sørg for at gemme dine åbne dokumenter og lukke alle Microsoft Office-apps, hvis de kører, før du starter reparationsprocessen.

Sådan kører du Outlook-reparationsværktøjet:

  1. Trykke Win + I at åbne Indstillinger.
  2. Åbn derefter Apps fanen i venstre rude.
  3. Klik på Apps og funktioner og vent på, at apps-siden indlæses.
  4. Her, find din Microsoft Office version.
  5. Klik på menu med tre prikker ud for appens navn, og vælg Modificere.
  6. Vælg i reparationsdialogen Online reparation. Denne mulighed kræver en aktiv internetforbindelse og tager lidt længere tid. Hvis ikke, vælg Hurtig reparation.
  7. Klik på Reparation knappen og klik derefter Reparation igen for at starte processen.
  8. Når du er færdig, skal du genstarte din pc og kontrollere, om fejlen er løst.

Ret 0x800CCC90 Outlook-fejlkoden

Denne Outlook-fejl kan opstå på grund af mange årsager. Men du burde være i stand til at løse fejlen ved hjælp af fejlfindingstrinene i artiklen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere dine tredjeparts antivirus-firewallindstillinger. Deaktivering af firewallen midlertidigt kan hjælpe dig med at identificere enhver konflikt mellem apps.

Hvis fejlen er løst, men Outlook stadig ikke modtager e-mails, skal du tjekke din junkboks, e-mailsorteringsmuligheder og blokeringsliste for at løse problemet.