Sidder Speech Services by Google-appen til Android fast, når du downloader en engelsk (US) eller engelsk (UK) opdatering?
Normalt sker det, når du ikke har forbindelse til Wi-Fi, men har indstillet din telefon til kun at gennemføre opdateringer på et Wi-Fi-netværk. Andre mulige årsager til denne fejl kan omfatte et forældet operativsystem, utilstrækkelig lagerplads, en korrupt app-cache eller korrupt installation.
Hvis du også er frustreret over denne opdatering, der sidder fast, giver vi dig syv løsninger i denne artikel for at hjælpe dig med at identificere årsagen og rette den.
Foreløbige kontrol
Før du smøger ærmerne op og implementerer større rettelser, skal du udføre følgende kontroller:
- Sørg for, at du har forbindelse til internettet.
- Genstart din telefon, hvis overførslen er gået i stå for første gang.
- Sørg for, at din Android-enhed kører en opdateret version af operativsystemet; se om du kan opdatere din enhed hvis den er forældet.
- Sørg for, at din enhed har nok lagerplads. Hvis det er lavt, er det tid til det frigør noget lagerplads.
- Hvis du i øjeblikket har forbindelse til en VPN, skal du slå den fra. Hvis du ikke har forbindelse til en VPN, anbefaler vi, at du slår den til for at se, om deaktivering eller aktivering af det løser problemet.
Hvis intet af det løser problemet, kan du prøve nogle af disse mere specifikke løsninger.
Påvirker problemet kun taletjenester fra Google-appen?
Sørg for, at appopdateringen kun sidder fast for taletjenester fra Google og ikke alle andre apps på din telefon. For at bekræfte dette skal du observere, om opdateringer af andre apps også sidder fast, og opdateringsmeddelelser vises ofte samtidig med Googles taletjenester.
Hvis problemet fortsætter på tværs af andre apps, kan det være et problem på enhedsniveau. Derfor er det tilrådeligt at selektivt prøve rettelserne på enhedsniveau, der er anført nedenfor, før du går videre til andre. Hvis problemet kun påvirker Googles taletjenester, skal du implementere alle rettelserne nedenfor én efter én.
1. Skift din netværksforbindelse
Google Play Butik giver brugerne mulighed for at indstille deres netværkspræferencer, så apps kun opdateres, når de er tilsluttet Wi-Fi i stedet for at være tilsluttet et netværk med et dataloft. Selvom det er en praktisk måde at gemme data på, opdateres dine apps ikke, medmindre du opretter forbindelse til Wi-Fi igen.
For at udelukke denne mulighed kan du skifte til en Wi-Fi-forbindelse eller indstille Google Play Butik til automatisk at opdatere apps på ethvert netværk. Følg disse trin for at ændre netværkspræferencen:
- Gå til Google Play Butik, tryk på profilikon i øverste højre hjørne, og vælg Indstillinger.
- Gå til Netværkspræferencer > Automatisk opdatering af apps.
- Vælg Over ethvert netværk.3 billeder
Tjek, om denne ændring fuldfører de afventende taletjenester fra Googles opdatering. Hvis ikke, gå videre til næste rettelse.
2. Indstil offline talegenkendelse til at opdatere til enhver tid
Af samme grund, som vi har konfigureret Google Play Butik til at opdatere appen over ethvert netværk, bør du også automatisk indstille Offline talegenkendelse til at opdatere sprog over ethvert netværk. Følg disse trin for at konfigurere det:
- Gå til Indstillinger på din telefon.
- Trykke på Google.
- Gå til Indstillinger for Google-apps.
- Trykke på Søg, assistent og stemme.3 billeder
- Gå til Stemme.
- Trykke på Offline talegenkendelse.
- Gå til Automatisk opdatering fanen.
- Tjek cirklen for Automatisk opdatering af sprog til enhver tid.3 billeder
3. Annuller den fastlåste opdatering og opdater derefter manuelt
Hvis det ikke virker at skifte netværk, og opdateringen stadig sidder fast, kan du prøve at opdatere Googles taletjenester manuelt. Før du gør det, skal du annullere den aktuelle opdatering og først deaktivere den automatiske opdatering. Trinene er som følger:
- Besøg Taletjenester fra Google side i Play Butik på din telefon.
- Tryk på for at annullere en fastlåst opdatering Afbestille knap.
- Tryk på i øverste højre hjørne tre lodrette prikker og fjern markeringen Aktiver automatisk opdatering.
- Tryk derefter på Opdatering knap.2 billeder
Hvis downloadprocessen sætter sig fast igen i midten, skal du gå videre til den næste løsning.
4. Ryd cachen for taletjenester fra Google App
Ofte forstyrrer de ophobede cachelagrede data appens ydeevne. Det kan også være ansvarligt for at forhindre den nye opdatering i at downloade korrekt. Du skal rydde appens cache for at udelukke denne mulighed. Sådan gør du:
- Gå til Indstillinger > Apps.
- Find og tryk på Taletjenester fra Google app.
- Trykke på Opbevaring vælg derefter Ryd cache.3 billeder
Hvis rydning af cachen ikke løser problemet, skal du fortsætte med at implementere de resterende rettelser.
5. Vælg det rigtige sprog og område i dine indstillinger
For at Googles taletjenester kan fungere korrekt, skal du matche din telefons område med din faktiske placering. Du kan med andre ord ikke vælge Storbritannien som din region, hvis du er i USA.
For at sikre, at den rigtige region er blevet valgt, eller vælg den rigtige, hvis den ikke er det, skal du følge nedenstående trin:
- Gå til Indstillinger på din telefon.
- Trykke på Google.
- Gå til Indstillinger for Google-apps.
- Trykke på Søg, assistent og stemme.3 billeder
- Vælg Sprog og region.
- Trykke på Søg region og vælg den samme region, hvor du i øjeblikket befinder dig.
- Gå nu til Søg sprog og vælg sproget i samme region.
- Genstart din telefon og se, om den fastlåste opdateringsmeddelelse er forsvundet.2 billeder
Hvis ændring af region og sprog ikke løser problemet, skal du gå videre til næste trin.
6. Afinstaller og geninstaller sproget
Hvis Speech Services by Google-appens opdatering stadig sidder fast, skal du afinstallere det sprog, appen sidder fast med, og geninstallere den. Du kan gøre dette ved at følge disse trin:
- Gå til Indstillinger på din telefon og vælg Google.
- Gå til Indstillinger for Google-apps.
- Trykke på Søg, assistent og stemme.
- Gå til Stemme.3 billeder
- Trykke på Offline talegenkendelse.
- Gå til Installeret fanen, tryk på det installerede sprog og tryk Afinstaller.
- Gå til Alle fanen, tryk på det samme sprog igen, og tryk derefter på Hent.3 billeder
Hvis geninstallation af sproget ikke hjælper, skal du gå videre til næste rettelse.
7. Fabriksindstilling af taletjenester fra Google
Hvis ingen af rettelserne har virket for dig, skal du nulstille fabriksindstillingerne for Speech Services by Google-appen. Efter fabriksindstilling vil du sandsynligvis løse alle problemer, da det vil afinstallere alle installerede opdateringer.
Husk dog, at gendannelse af fabriksindstillingerne for taletjenester fra Google-appen kan miste nogle af dine tilpasninger og data. Hvis du er ligeglad med det, skal du følge nedenstående trin for at nulstille appen til fabriksindstillinger:
- Åbn appen Indstillinger og tryk på Apps.
- Find og tryk på Taletjenester fra Google app.
- Trykke på tre lodrette prikker og vælg Afinstaller opdateringer.3 billeder
Hvis alt andet fejler, skal du bare deaktivere meddelelsen
Forhåbentlig vil det at følge rettelserne i artiklen hjælpe dig med at opdatere taletjenester fra Google. Hvis alt andet fejler, kan du deaktivere app-meddelelser for at skjule den fastlåste opdateringsmeddelelse.
Du skal dog huske, at deaktivering af meddelelser ikke løser det faktiske problem. I stedet vil opdateringen fortsætte med at køre i baggrunden og forbruge dine ressourcer. Ikke desto mindre er det en glimrende måde at slippe af med den irriterende notifikation.