Bliver dit Amazon Fire TV ved med at gå ned? Sådan løser du problemet

Der er ikke noget mere irriterende, end når din streamingenhed har problemer, der forhindrer dig i at se noget, du gerne vil se. Hvis dit Amazon Fire TV bliver ved med at gå ned eller genstarte, skal du ikke blive frustreret - vi viser dig en række ting, du kan prøve for at løse problemet.

Hvad forårsager et brand-tv-nedbrud?

En Fire TV Stick kan have forskellige problemer, du kan fejlfinde. Hvis det bliver ved med at gå ned, har du nogle specifikke trin at tage.

Mange ting kan få dit Fire TV til at blive ustabilt. Dens software kan være forældet, den kan have fuld lagerplads eller noget andet.

Den bedste første ting at prøve er den samme hurtige løsning til kun om elektronik: genstart. Tag stikket ud af dit Fire TV i cirka et minut, og sæt det derefter i igen. Hvis det ikke hjælper, så prøv nogle af følgende trin.

1. Opdater din software

Du vil gerne sikre dig, at din Fire TV-enhed har den seneste softwareopdatering. Softwareopdateringer fra din enhedsproducent, i dette tilfælde Amazon, adresserer alt fra sikkerhedssårbarheder til fejlrettelser.

Sådan opdaterer du din Fire TV-software og ændrer opdateringsindstillingerne:

1. Hold Fire TV-fjernbetjeningens Hjem-knap nede i cirka tre sekunder, indtil du ser indstillingsmenuen.
2. Naviger til Indstillinger.
3. Naviger til Mit Fire TV.
4. Vælg Om.
5. Naviger til Søg efter opdateringer.

Til højre kan du se oplysninger om din opdateringsversion og datoen for din sidste softwareopdatering

2. Fjern eksterne harddiske

Du kan tilføje mere lagerplads til et Fire TV ved at bruge et USB-drev, men det kan også få dit Fire TV-system til at blive ustabilt. Hvis du har problemer, kan du prøve at fjerne det:

1. I menuen Fire TV-indstillinger skal du navigere til Mit Fire TV.
2. Naviger til USB-drev.
3. Vælg muligheden for at skubbe dit USB-drev ud.
4. Når du ser meddelelsen, der indikerer, at du kan fjerne drevet, skal du trække OTG-kablet fra Fire TV'et.
5. Tilslut strømkilden til Fire TV igen.

3. Brug den rigtige strømkilde

Det kan være et langt skud, men hvis du bruger en strømblok eller ledning, der ikke leverer den rigtige mængde strøm til din enhed, kan det forårsage problemer. For at undgå dette er det bedst at bruge strømblokken og ledningen, der fulgte med din Fire TV-enhed.

4. Ryd din app-cache og data

Dit Fire TV kan blive overbebyrdet med for meget data, sænke det eller endda nedbryde det. Prøv at rydde nogle data gemt af individuelle apps:

1. Ved Muligheder menu, vælg Ansøgninger.
2. Vælg Administrer installerede applikationer.
3. Naviger til Sortere, og vælg App størrelse.

Start med apps øverst på listen (som fylder mest), vælg appen og Slet data, derefter Ryd cache. Hvis du har downloadet indhold til denne app, kan du downloade det igen, næste gang du bruger appen.

5. Afinstaller apps

Hvis dit Fire TV er fastlåst af for mange apps, eller endda kun én af disse apps har beskadiget software, kan afinstallation af dem forhindre systemnedbrud:

1. Ved Muligheder menu, vælg Ansøgninger.
2. Vælg Administrer installerede applikationer.
3. Naviger til Sortere, og vælg derefter App størrelse.

Vælg en app, du ikke bruger, og naviger til Afinstaller.

6. Gendan fabriksindstillinger

Enhver hardwareenhedssoftware kan blive beskadiget af mange årsager, som virkelig ikke kan være relateret til noget, du laver, og uden for din kontrol. Hvis din Fire TV-software er blevet beskadiget, kan nedbrud være almindelige. Fabriksnulstilling vil nulstille din enhed fuldstændigt til, hvordan den var, da du først tog den ud af æsken:

1. Vælg i menuen Fire TV-indstillinger Indstillinger.
2. Vælg Mit Fire TV.
3. Vælg Nulstil til fabriksindstillinger.

Hvis du gør dette, mister du alle personlige data og downloadet indhold på dit Fire TV. Når du har gjort dette, skal du opdatere din enheds software for at sikre, at din enhed er opdateret. Opdatering af din software efter en fabriksnulstilling kan tage noget tid, fordi din enhed skal downloade og installere alle relevante opdateringer.

7. Få et nyt Fire TV

Efter måske et par år kan hardware blive forældet. En hardwareenhedsproducent kan begrænse support og softwareopdateringer.

Hvis din Fire TV-stick er mere end et par år gammel, kan du måske overveje at erstatte den med den nyeste version. Det kan være et irriterende bøvl at skulle købe ny hardware, men du kan også drage fordel af forbedringer, som din ældre version mangler.

Kom tilbage til at nyde dit Fire TV

Heldigvis kan de fleste Fire TV-problemer, der forårsager nedbrud, løses hurtigt og nemt. Prøv nogle af disse hurtige løsninger, og du er muligvis tilbage til at streame dit indhold på ingen tid.