Som de fleste mennesker, melder du sikkert fra professionelle e-mails med sætningen: "Jeg ser frem til at høre fra dig." Selvom det er praktisk, ser konsekvent brug af den samme linje fjern og generisk ud.
Prøv at ændre den måde, du afslutter dine e-mails på. Dine modtagere vil sætte pris på det, hvis du tænker mere over dine beskeder. I denne artikel vil vi dele elleve professionelle, personlige sign-offs, så du ikke bliver ved med at gentage: "Jeg ser frem til at høre fra dig."
1. "Send venligst din feedback til mig inden [Indsæt dato her]"
At sige "Jeg ser frem til at høre fra dig" er vagt og sagtmodigt. Det giver modtageren for meget kontrol, da de typisk kan svare, når de vil. Sætningen kan virke for ikke-hastende bekymringer. Men hvis du skal hævde dominans og undgå frem og tilbage e-mails, så styr samtalen ved at sætte en deadline.
Prøv at lukke med "Send venligst din feedback til mig inden [indsæt dato her]." En fast, endelig forfaldsdato tilskynder subtilt modtagerne til at følge din tidsplan i stedet for deres.
2. "Vær venlig at holde mig opdateret om [Indsæt projekt/emne her]"
Hvis "jeg ser frem til at høre fra dig" får dig til at virke for begejstret, så prøv at nedtone entusiasmen. Prøv "Vær venlig at holde mig orienteret om [indsæt projekt/emne her]" i stedet. Det lyder afslappet, men alligevel autoritativt.
Sætningen passer bedst til tilfælde, hvor du allerede har gjort din del og kun ønsker at modtage kritiske, relevante opdateringer. Angiv, at du ikke ønsker at blive generet med overflødige oplysninger. Bare pas på din tone og undgå at lyde arrogant.
3. “Altid glad for at høre fra dig”
Selvom det er imødekommende, kan det nogle gange føles for stift at sige "Jeg ser frem til at høre fra dig". Det lyder akavet i uformelle situationer. Hvis du varmer kolde kundeemner op, adresserer kundernes bekymringer, når ud til kundeemner eller genopretter forbindelsen til gamle erhvervskunder, har du brug for en mindre formel afmelding.
I disse situationer kan du prøve at sige: "Altid glad for at høre fra dig." Den har en optimistisk, venlig tone, der fremkalder en positiv respons uden at gå på kompromis med professionalismen. Bemærk, at overdreven entusiasme får dig til at virke for bekendt.
4. "Skriv snart!"
Det måske mest afslappede alternativ til "Jeg ser frem til at høre fra dig" er "Skriv snart!" Det er muntert og krævende. I modsætning til de andre sign-offs på denne liste, kræver denne åbne sætning ikke et øjeblikkeligt svar.
Brug "Skriv snart!" når man taler med jævnaldrende, kolde spor, venner og familie. Bare pas på, at det ikke haster, så de fleste modtagere svarer muligvis ikke på din e-mail længere. Forbered dig på, at denne linje afslutter samtalen.
5. "Jeg værdsætter din feedback, så lad mig vide, hvad du synes!"
Hvis du for nylig har sendt et vigtigt forretningsaktiv, skal du afskrive din e-mail med "Jeg værdsætter din feedback, så lad mig vide, hvad du synes!" Chancerne er, at din modtager allerede vil redigere dit arbejde. At sige, at du værdsætter deres indsigt, giver dog indtryk af, at du sætter en ære i dit håndværk.
Forvent selvfølgelig ikke at få 100% positive kommentarer. Udover at bede om feedback, bør du også vide det hvordan man tager dårlige præstationsanmeldelser professionelt. Lad aldrig dine følelser få det bedste ud af dig.
"Jeg ser frem til at høre fra dig," beder om et svar, men det lyder ikke autoritativt. Hvis du har brug for en fast, presserende afmelding, så prøv "Jeg afventer dit øjeblikkelige svar." Det understreger vigtigheden af et øjeblikkeligt svar uden at få dig til at se aggressiv eller uprofessionel ud.
Når det er sagt, vækker det stadig frygt. Hvis du er i en autoritetsposition, skal du omhyggeligt vælge, hvornår du vil bruge denne sætning, ellers kan dine underordnede misforstå din presserende betydning for fjendtlighed.
7. "Vi bør diskutere [Indsæt projektdetaljer/emne her] via opkald. Virker [Indsæt tid og dato her] for dig?"
Der er sjældent et endeligt svar på "Jeg ser frem til at høre fra dig." Afmelding med denne linje fører ofte til lange frem og tilbage via e-mail. Du kan ikke bruge det til tidsfølsomme sager.
Afslut i stedet din besked med et forslag: "Vi bør diskutere [indsæt projektdetaljer/emne her] via opkald. Virker [indsæt tid og dato her] for dig?" Det definerer eksplicit dit mål. For yderligere at reducere frem-og-tilbage-e-mails, brug apps til tidsplanlægning der lader modtagerne selv booke mødelokaler.
8. "Svar venligst hurtigst muligt"
Udtrykket "Jeg ser frem til at høre fra dig" er ikke krævende eller aggressiv. Men hvis du ønsker en endnu mindre fremadrettet afmelding, så prøv at sige: "Svar venligst hurtigst muligt."
Du kan bruge denne e-mail-afmelding, når arbejde med fagfolk uden for din tidszone. Modtageren vil forstå behovet for deres svar, men de vil ikke blive presset til at arbejde forbi lokale kontortider for at imødekomme din anmodning.
9. "Hvis du ikke er den rette person til denne anmodning, ville du så have noget imod at forbinde mig med nogen, der kan hjælpe?"
At sende "Jeg ser frem til at høre fra dig" til den forkerte kontaktperson er pinligt. Find altid det rigtige kontaktpunkt. Hvis du tvivler på, at du sender beskeder til den rigtige person/afdeling, så sig: "Hvis du ikke er den rigtige person til denne anmodning, vil du så have noget imod at forbinde mig med en, der kan hjælpe?"
Men husk på, at denne afmelding får dig til at lyde usikker. Brug det først, når du har opbrugt alle dine ressourcer; Ellers skal du selv finde den rigtige kontaktperson.
Sætningen "Jeg glæder mig til at høre fra dig" lyder afsides. Selvom det beder om et svar, kræver det hverken hastværk eller viser entusiasme - du kan komme til at virke fjern. Det er forkert at bruge det sammen med supervisorer og kunder med høj prioritet.
For en afmelding, der demonstrerer iver og iver, kan du prøve "Lad mig vide, om [indsæt forslag her] virker for dig, så jeg kan komme i gang med det samme." Det er fast, professionelt og definitivt. Inkluder også et link til din projektstyringssoftware så kunderne øjeblikkeligt kan tildele og afkrydse opgaver, når de træffer en beslutning.
Brug forskellige e-mail-afmeldingssætninger for at forbedre svarprocenterne
Misforstå os ikke - du behøver ikke at stoppe med at melde fra med sætningen "Jeg ser frem til at høre fra dig." i det hele taget. Du kan stadig bruge det. Bare sørg for at variere den måde, du afslutter dine e-mails på, for at undgå at lyde robotagtig og upersonlig. Generiske beskeder fremkalder jo sjældent en reaktion.
For at øge dine svarprocenter yderligere bør du overveje at revurdere hele den måde, du strukturerer dine beskeder på. Afmeldingen er kun en del af din e-mail. Du bør også forbedre din emnelinje, e-mailadresse, hilsner, introduktion og e-mail-brødtekst.
