Brugere har rapporteret på nogle supportfora, at de ikke kan åbne visse apps i Windows 11/10 på grund af en "gruppe eller ressource"-fejl. Denne fejlmeddelelse siger: "Gruppen eller ressourcen er ikke i den korrekte tilstand til at udføre den anmodede handling." Det er en fejl, der typisk dukker op, når brugere forsøger at starte UWP-apps.
Den nøjagtige årsag til dette problem er ikke helt klar, men der findes adskillige mulige rettelser. Opstår fejlen "gruppe eller ressource" på din pc? Hvis det er tilfældet, så prøv at rette fejlen "gruppe eller ressource" med de potentielle løsninger, der er skitseret nedenfor.
1. Kør Windows Store Apps Fejlfinding
Da fejlen "gruppe eller ressource" opstår for UWP-apps, kan Windows Store Apps-fejlfinding muligvis hjælpe dig med at løse det. Denne fejlfinding scanner for problemer, der påvirker apps og giver potentielle løsninger. Prøv at køre denne fejlfinding som denne:
- Åbn Indstillinger ved at trykke på Windows + jeg nøgler.
- Vælg Fejlfinding boksen for at se flere navigationsmuligheder for fejlfinding.
- Klik på Andre fejlfindere for at se listen over fejlfindingsværktøjer.
- For at åbne Windows Store Apps skal du klikke på fejlfinderens Løb mulighed.
- Vælg for at anvende alle potentielle løsninger foreslået af fejlfinderen.
For at åbne den samme fejlfinding i appen Windows 10 Indstillinger skal du klikke Opdatering og sikkerhed og vælg Fejlfinding fanen. Klikker Yderligere fejlfinding åbner listen, hvorfra du kan vælge at køre Windows Store Apps.
2. Kør programkompatibilitetsfejlfinding
Programkompatibilitetsfejlfinding kan også være praktisk til at rette fejlen "gruppe eller ressource". Du kan vælge at køre denne fejlfinding fra den samme del af Indstillinger, som inkluderer Windows Store Apps.
Når du har åbnet Programkompatibilitetsfejlfinding, skal du vælge en app, du skal rette, og klikke på Næste for at prøve de anbefalede indstillinger.
3. Kør scanninger af implementeringsbillede og systemfilkontrol
Windows 11 og 10 inkluderer Deployment Image og SFC kommandolinjeværktøjer, der reparerer OS-billedet og systemfilerne. Disse værktøjer kan løse mange problemer forårsaget af beskadigede systemfiler. Så det anbefales, at brugere foretager fejlfinding af "gruppe eller ressource"-fejlen med disse kommandolinjeværktøjer som følger:
- Højreklik for at få adgang til værktøjet til at finde apps og filer Start og vælg Søg genvej.
- Find kommandoprompt ved at indtaste a cmd søgesætning for den app.
- Højreklik Kommandoprompt inde i søgeværktøjet og vælg Kør som administrator mulighed.
- Kør scanningen af implementeringsbillede og service ved at udføre denne kommando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Start derefter SFC-scanningen ved at indtaste denne tekst og trykke på Vend tilbage:
sfc /scannow - Vent, indtil filscanningen er færdig og viser et resultat i CMD-vinduet. Derefter kan du lukke kommandoprompt på din pc.
4. Nulstil apps, som fejlen opstår for
Du kan nulstille dataene for de fleste UWP-apps via Indstillinger. Så vi foreslår, at brugere prøver at nulstille apps, for hvilke fejlen "gruppe eller ressource" opstår.
Kontrollere vores guide til nulstilling af apps for instruktioner om anvendelse af denne potentielle opløsning i Windows 11/10.
5. Aktiver alle deaktiverede netværksadaptere
Aktivering af deaktiverede netværksadaptere er en af de mest bekræftede "gruppe eller ressource" fejlrettelser. For at anvende denne opløsning skal du gennemgå og aktivere alle deaktiverede netværksadaptere som følger:
- Først skal du åbne op menuen Power User med Windows + x tastekombination.
- Klik på Enhedshåndtering menuvalg.
- Vælg Udsigt menuen øverst i Enhedshåndteringens vindue.
- Klik på Vis skjulte enheder mulighed i menuen.
- Dobbeltklik Netværksadaptere for at se den pågældende enhedskategori.
- Højreklik på alle netværksadaptere, der er anført der, og vælg Aktiver for alle, der er deaktiveret.
- Genstart din Windows-pc efter at have aktiveret alle netværksadaptere.
6. Opdater din pc's netværksadapterdriver
"Gruppe eller ressource"-fejlen kan også skyldes en forældet eller beskadiget internetnetværksadapterdriver på din pc. Kontroller, om din pc's netværksadapter-driver har brug for opdateringer, og opdater denne driver, hvis det er nødvendigt. Den enkleste måde at gøre det på er at bruge tredjeparts driveropdateringssoftware, såsom Driver Booster. Vores artikel vedr opdatering af drivere med Driver Booster giver detaljer om, hvordan du bruger denne software.
Der er dog andre frit tilgængelige alternativer til Driver Booster. Vi har allerede dækket nogle af de bedste gratis driveropdateringer. Så du er velkommen til at opdatere din pc's netværksdrivere med en af dem.
7. Udfør en Clean Boot
Denne fejl kan muligvis være forårsaget af baggrundstjenester eller software, der er i konflikt med berørte apps. Indstilling af Windows til at rense opstart vil eliminere en sådan mulighed. Ren opstart er en fejlfindingsmetode, der fjerner tjenester og apps fra Windows-starten. Vores guide på ren opstart af Windows indeholder retningslinjer for deaktivering af overflødige opstartstjenester og apps via MSConfig og Task Manager.
Når du har udført en ren opstart, kan du prøve at åbne de berørte apps efter genstarten for at se, om det løste fejlen "gruppe eller ressource". Du kan lige så godt gendanne din oprindelige opstartskonfiguration fuldstændigt, hvis det ikke virker. Hvis ren opstart virker, kan du prøve at identificere, hvilken tjeneste eller app, der forårsagede problemet, ved gradvist at genaktivere nogle efter hver genstart.
8. Nulstil Windows 11 eller 10
Nulstilling af Windows er den mest drastiske potentielle løsning for fejlen "gruppe eller ressource". Det svarer til at geninstallere operativsystemet, men du kan vælge at beholde brugerfiler med Nulstil denne pc værktøj. Du skal dog stadig geninstallere alle softwarepakker, der ikke oprindeligt var inkluderet på din pc efter nulstillingen.
Så ty kun til at nulstille Windows 11/10 efter at have prøvet de fleste, hvis ikke alle, andre potentielle rettelser til fejlen "gruppe eller ressource".
Der er omkring fire måder, du kan fabriksindstille en pc på, men at bruge det indbyggede Nulstil dette pc-værktøj er den mest ligetil metode. For at anvende denne beslutning skal du følge instruktionerne i vores Vejledning til gendannelse af Windows fabriksindstillinger.
Få "Gruppe eller ressource"-fejlen sorteret
"Gruppe eller ressource"-fejlen kan være vanskelig at rette på grund af de variable potentielle årsager til den. De potentielle Windows 11/10-løsninger, vi diskuterede her, vil sandsynligvis løse de fleste årsager til dette problem.
Husk kun at ty til at nulstille din Windows-pc, når alle fejlfindingstrinene ikke løser problemet. Når det er sagt, håber vi, at du fandt denne fejlfindingsvejledning nyttig på den ene eller den anden måde.