Paysera er en finansiel tjeneste, der lader dig sende og modtage penge online, men kan du stole på dem med dine kontanter?
For ikke så længe siden var vi nødt til at stole på, at traditionelle banker kunne sende og modtage penge, hvilket ikke ligefrem var en behagelig eller praktisk oplevelse det meste af tiden.
Alt ændrede sig ved århundredeskiftet, med fremkomsten af online betalingsløsninger som Paysera. Men hvordan fungerer Paysera helt præcist? Er det sikkert?
Hvad er Paysera? Hvordan virker det?
Paysera blev grundlagt i 2004 i Villinus, Litauen, dog under et andet navn. Virksomheden modtog en elektronisk pengeinstitutlicens af Bank of Litauen i 2011 og en betalingsinstitutlicens i 2012. Det er vokset betydeligt siden da, og det har udvidet sine aktiviteter til flere forskellige europæiske lande.
Paysera har sin egen mobilapp, som er tilgængelig på iOS og Android, og tilbyder en bred vifte af produkter og tjenester, herunder: visa-kort, udenlandsk valuta, og endda evnen til at investere i dyrebare metaller. Tjenesten er tilgængelig i omkring 200 lande verden over, selvom registreringsprocessen og antallet af funktioner kan variere afhængigt af, hvor du er baseret.
Det er ret simpelt at åbne en Paysera-konto, men du skal downloade mobilappen for at gøre det. Derudover kan du blive bedt om at bekræfte din identitet på en eller anden måde; for eksempel ved at indsende et fotografi af et offentligt udstedt dokument. For at åbne en virksomhedskonto skal du levere yderligere dokumentation og springe gennem forskellige bekræftelsesmuligheder.
Er Paysera sikkert?
Paysera er en helt legitim virksomhed, men den er ikke immun over for cyberangreb. Det er der ingen virksomhedsenhed i virkeligheden, men du vil naturligvis ikke have tillid til dine penge med en platform, der ikke gør nogen indsats for at beskytte dem i tilfælde af et brud. Så hvordan er Paysera?
Da det er en licenseret institution, er Paysera overvåget, reguleret og revideret af Bank of Litauen. Kundemidler holdes adskilt fra virksomhedens midler, hvilket betyder, at de ikke kan lånes, investeres eller noget lignende. Derudover opbevares de i forskellige kreditinstitutter i hele EU.
Paysera er også kompatibel med betalingskortindustriens datasikkerhedsstandard (PCI DSS). Dette er en international sikkerhedsstandard administreret af Payment Card Industry Security Standards Council, der sætter retningslinjer for virksomheder, der håndterer kreditkortoplysninger.
Al kommunikation mellem Paysera og dets kunder er krypteret, og virksomhedens systemer revideres løbende for sikkerhedsfejl og -problemer. Hvis du tilfældigvis støder på en sårbarhed, kan du dog rapportere det via Paysera's bug bounty program (sørg for, at du er berettiget til at deltage først, og følg retningslinjerne på hjemmesiden).
Paysera anvender det såkaldte Know Your Customer-princip (KYC) til at beskytte brugere og overholde reglerne om bekæmpelse af svig. Denne beskyttelsesmekanisme er almindelig i banksektoren og drejer sig om at verificere en persons aktiviteter. Rent praktisk betyder det, at Paysera lejlighedsvis vil bede dig om at indsende dokumenter, der bekræfter dit bopælssted, pengekilde og lignende.
Paysera anvender forskellige smarte metoder til at bekræfte din identitet. For eksempel kan du ikke bruge mobilappen uden at konfigurere en femcifret pinkode. Og hver gang du vil logge ind på din konto på en computer, skal du bekræfte, at du er ejeren af kontoen ved at starte mobilappen og indtaste en midlertidig kode. Hvis du vil ændre personlige oplysninger eller opdatere din adresse, skal du gøre det samme. De konstante autentificeringsanmodninger og advarsler kan endda nogle gange være irriterende, men at vide, at dette bliver gjort for at beskytte dine penge, gør det acceptabelt.
Da det er baseret i Litauen, skal Paysera overholde den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og andre lignende regler, som angivet i dens Fortrolighedspolitik. Det er ikke for aggressivt med hensyn til dataindsamling, og samler stort set bare de data, det skal bruge for at fungere. Og selvfølgelig, som stort set alle betalingsselskaber, bevarer Paysera sig retten til at overføre klientoplysninger til retshåndhævende myndigheder, hvis de bliver bedt om det.
Sådan sikrer du din Paysera-konto
Paysera tager sikkerhed seriøst, men det betyder ikke, at du ikke behøver det. Her er nogle ting, du skal huske på, hvis du vil beskytte din konto.
Indstil en stærk adgangskode
Alle ved, hvor vigtigt det er at bruge komplicerede adgangskoder i dag, men det tåler stadig at blive gentaget. Vær sikker på at du komme med en unik, ubrydelig adgangskode du ikke har brugt andre steder, og ændre det med jævne mellemrum.
Aktiver Multi-Factor Authentication
Paysera har som standard ret stærke beskyttelser på plads, men det skader ikke at aktivere nogle få valgfrie - dette vil gøre det meget sværere for trusselsaktører at bryde din konto.
Vær opmærksom på phishing-svindel
Uanset om det udføres via e-mail, et fupwebsted eller via sociale medier, er phishing-svindel en almindelig trussel. Paysera advarer brugere mod at google "Paysera" for at finde platformen, fordi cyberkriminelle opretter falske hjemmesider og misbruger Google Ads til at iværksætte angreb. I stedet for at gøre det, skal du gå direkte til webstedet og tjekke URL'en.
Ifølge Paysera selv efterligner svindlere det på sociale medier og opretter falske konti, der hævder at være kundesupport. Sørg altid for, at den konto, du sender beskeder på Twitter eller andre steder, faktisk drives af Paysera, og kontakt dem kun via officielle kanaler.
Besvar ikke telefonopkald, der hævder at være fra Paysera
En anden ting, Paysera har advaret imod, er telefonopkald. Virksomheden ringer næsten aldrig til sine kunder, så hvis du modtage et telefonopkald fra nogen, der hævder at repræsentere det, er det højst sandsynligt et fupnummer af en art, især hvis du bliver bedt om at dele personlige oplysninger (f.eks. dit kreditkortnummer).
Paysera er sikkert, men du skal stadig beskytte dig selv
Paysera er en fantastisk betalingsløsning, der tilbyder en række interessante funktioner. Det er legitimt og sikkert, men det betyder ikke, at du skal overlade sikkerheden på din konto til tilfældighederne.
Og hvis du føler, at Paysera ikke er noget for dig, eller bare har brug for en anden sikker måde at foretage køb over internettet på, er der flere alternative online betalingsmetoder at overveje.