Sådan bruger du formularen til gendannelse af Microsoft-konto

Microsoft presser langsomt brugerne til at logge på med en Microsoft-konto. Selvom du laver en ny installation af Windows 11 eller 10, bliver du bedt om at indtaste din Microsoft-konto og derefter oprette brugerprofilen og implementere sikkerhedsforanstaltninger. Så hvis du skifter fra en gammel pc til en ny, gør det overgangen meget nem at bruge den samme Microsoft-konto.

Men hvad nu hvis du har glemt din Microsoft-adgangskode og ikke kan gendanne den efter at have brugt alle dine login-muligheder? Nå, Microsoft har en anden kontogendannelsesmetode til at hjælpe dig med at få adgang til din konto.

Hvornår skal du bruge Microsoft-kontogendannelsesformularen?

Microsoft Account Recovery Form hjælper med at få dig tilbage til din konto, hvis alle de andre metoder ikke virker; du bør dog kun bruge det som en sidste udvej. Så før du bruger formularen, bør du prøve andre måder at logge ind på din Microsoft-konto på, f.eks. en sikkerhedsnøgle eller Windows Hello.

Du kan også sende en kode til den registrerede e-mail, men det virker kun, hvis den er fra en anden e-mailudbyder. Men hvis den e-mail, du bruger til dit Microsoft-login, er en Outlook-konto med samme adgangskode, bliver denne mulighed ubrugelig. Du kan også bruge dit telefonnummer til at nulstille din adgangskode, men det virker kun, hvis du tilføjer et telefonnummer til din konto.

Så du bør bruge Microsoft Account Recovery Form, hvis du ikke længere har adgang til en enhed, der er logget ind med kontoen, et registreret telefonnummer eller en fungerende e-mail. Desuden, hvis du sikret din konto med to-faktor-godkendelse, vil Microsoft-kontogendannelsesformularen ikke virke.

Forudsætninger for at gendanne din konto med Microsoft-kontogendannelsesformularen

For at bruge Microsoft-kontogendannelsesformularen skal du have følgende:

1. En aktiv alternativ e-mailadresse, som Microsoft vil bruge til at kommunikere med dig.
2. Enhver enhed, du tidligere har logget på med din Microsoft-konto (Valgfri, men hjælper i høj grad på chancerne for gendannelse).

Sådan udfyldes formularen til gendannelse af Microsoft-konto

Microsoft Account Recovery Form er online, så du behøver ikke at downloade, redigere, udskrive og derefter sende eller uploade den til Microsoft. Gentag følgende trin for at få adgang til og udfylde formularen:

1. Åbn officielle websted til Microsoft Account Recovery Form.
2. På websiden skal du skrive din e-mail, telefon eller Skype-brugernavn (hvis du husker det).
3. Indtast derefter en kontakt-e-mailadresse for at modtage advarsler om status for gendannelsesformularen.
4. Indtast sikkerhedsbekræftelseskoden, og klik derefter på Næste knap.
5. Microsoft sender en kode til kontakt-e-mailadressen. Åbn e-mail-kontoen, og søg efter en bekræftelses-e-mail fra Microsoft.
6. Kopiér koden, indsæt den i popup-bekræftelsesvinduet, og klik på Verificere knap.
7. Nu skal du besvare en række spørgsmål for at hjælpe Microsoft med at forstå og bekræfte ejerskabet af din konto, før du overdrager den til dig. Indtast dit navn, fødselsdag, postadresse og kode på den første side. Navn og fødselsdag er obligatoriske, og du kan ikke gå videre til næste række spørgsmål uden at oplyse det.
8. Klik på Næste knap.
9. Indtast din gamle Microsoft-adgangskode på den anden side af spørgsmålene. Du kan endda tilføje flere gamle adgangskoder ved at klikke på Tilføj endnu en adgangskode knap. Derefter skal du markere de relevante afkrydsningsfelter for de andre Microsoft-produkter, du brugte med den konto, du forsøger at gendanne. Hvis du har købt noget fra Microsoft før, såsom software, en enhed eller et abonnement, skal du vælge Ja Radio knap.
10. Indtast de relevante detaljer for disse kategorier på næste side. Til sidst vil du modtage en bekræftelse på, at din ansøgning behandles, og Microsoft vil løse det om cirka 24 timer. Klik på Okay knappen for at lukke formularen til Microsoft-kontogendannelse.
11. Vent på Microsoft-e-mailen, som deler detaljerne om kontogendannelse.

Hvis Microsoft ikke nulstiller din konto, skal du udfylde formularen med flere detaljer, end du har angivet tidligere. Men hvis dine svar var nøjagtige og overbevisende nok til at etablere dit forhold til kontoen, vil du modtage et link til nulstilling af adgangskode. Du kan bruge det til at nulstille din kontoadgangskode og begynde at bruge en password manager for at gemme legitimationsoplysningerne.

Vores Microsoft-kontogendannelsesoplevelse

Vi forsøgte at simulere Microsoft Account Recovery Form for en af ​​vores Microsoft-konti. Vi har kun angivet det absolut nødvendige minimum - navn, fødselsdag og en gammel adgangskode - og indsendte formularen.

Efter et stykke tid svarede Microsoft og fortalte os, at det ikke kunne bekræfte ejerskabet af kontoen ved hjælp af de oplysninger, vi gav. Desuden indeholdt det et link til at genindsende formularen med flere detaljer.

Udover navn og adgangskoder råder Microsoft dig til at indsende formularen fra en computer, du ofte bruger til at få adgang til kontoen. Du skal være beskrivende med detaljerne og indsende nyligt brugte e-mail-adresser og emnelinjer fra seneste e-mails. Vi forstår, at dette vil være svært for enhver bruger at huske.

Men hvis det er en arbejds- eller personlig konto, kan du kontakte en person, som du ofte taler med via e-mail. Det kan være din kollega, ven eller familiemedlem, der kan hjælpe dig med e-mailens emnelinjer og deres e-mailadressedel. Ud over nyligt brugte e-mailadresser og emnelinjer fra seneste e-mails, skal du besvare alle spørgsmål, hvis det er muligt.

Husk de oplysninger, du indsendte, mens du tilmeldte dig kontoen, og sørg for, at du har indtastet det korrekte domæne for din konto. Det skyldes, at den e-mailadresse, du har registreret, muligvis har været Outlook i stedet for Gmail. Selv små detaljer som dit Skype-id eller Xbox-hardware-id kan hjælpe dig med at kræve din konto tilbage.

Alle disse tips vil øge dine chancer for at overbevise Microsoft om, at du er ejeren af ​​den konto, du forsøger at gendanne. Hvis det mislykkes, skal du ikke miste håbet og prøve igen. Microsoft begrænser dog i øjeblikket Microsoft Account Recovery Form til to daglige forsøg. Når du har fået adgang, skal du konfigurere din konto og tilføje flere gendannelsesmetoder, herunder et nyt telefonnummer og en alternativ e-mailadresse til at modtage login-koder.

Få adgang til din Microsoft-konto igen

En Microsoft-konto er afgørende for at bruge Windows-operativsystemet og andre Microsoft-relaterede produkter. Hvis du nogensinde glemmer legitimationsoplysningerne og ikke kan komme ind igen, så prøv Microsoft Account Recovery Form. Dine chancer for kontogendannelse øges en del, og du behøver ikke oprette en ny konto.