Ser du en rød cirkel med et hvidt kryds på venstre side af dine Windows-filer, -mapper eller -drev? Hvis det er tilfældet, betyder det, at OneDrive er ude af synkronisering, og de mapper, der er berørt af dette problem, er ikke synkroniseret korrekt.
Andre mulige årsager til dette problem omfatter forkert konfigurerede OneDrive-indstillinger, problemer med Windows File Explorer eller ødelagte ikoner. Hvis du er træt af at se disse cirkler, vil denne artikel vise dig, hvordan du kan fjerne dem.
Inden vi går i gang...
Udfør først følgende foreløbige kontroller, da de kan hjælpe dig med at komme til bunds i problemet:
- Sørg for, at problemet ikke er midlertidigt ved at genstarte din enhed én gang.
- Hvis du oplever dette problem på en bestemt mappe, skal du kontrollere, om der er nogle filer, der er beskadiget i den. Du kan reparere beskadigede filer ved hjælp af indbyggede Windows-værktøjer.
- Sørg for, at ingen andre lagrings- eller synkroniseringsapps i øjeblikket er åbne på Windows.
- Hvis OneDrive er åbent på nettet, skal du lukke det.
- Hvis du bruger en Microsoft OneDrive premium-plan, skal du sikre dig, at den ikke er udløbet.
Hvis ovenstående kontroller ikke hjælper med at finde årsagen, skal du anvende de resterende rettelser.
1. Log ind på OneDrive og begynd at synkronisere
Find OneDrive-ikonet i højre ende af proceslinjen, også kendt som meddelelsesområdet eller systembakken. Hvis du ser et rødt kryds eller en skrå streg på OneDrive-ikonet, betyder det, at du ikke længere er logget ind på OneDrive, og at dine filer ikke synkroniseres. Så du skal logge ind igen for at begynde synkroniseringen. For at gøre det skal du følge disse trin:
- Gå til proceslinjen, og klik på OneDrive-ikonet.
- Klik på Log ind knap.
- Indtast den e-mailadresse, der er knyttet til din Microsoft-konto, og klik Log ind. Hvis du vil synkronisere dine data til en OneDrive-konto, der er oprettet med den samme Microsoft-konto, som du bruger på din enhed, behøver du ikke indtaste en adgangskode. Hvis det er anderledes, skal du muligvis indtaste en adgangskode.
- Vælg en OneDrive-mappeplacering eller klik Næste for at bruge standardplaceringen.
- Følg derefter nogle få instruktioner på skærmen for at logge på OneDrive.
Efter at have logget ind, genstart din enhed. Forhåbentlig vil en ny synkronisering løse problemet med mappeikonerne. Men hvordan kommer du videre, hvis du allerede er logget ind på OneDrive?
Hvis din konto allerede er logget ind på OneDrive, men du støder på dette problem, kan der være et problem med synkronisering. Fjern derfor linket til den allerede linkede konto og tilknyt den derefter igen. Følg nedenstående trin for at gøre det:
- Klik på OneDrive-ikon i systembakken.
- Klik på tandhjul ikon i øverste højre hjørne.
- Vælg Indstillinger fra menuen.
- Gå til Konto fanen i OneDrive-indstillinger vindue.
- Klik derefter på Fjern linket til denne pc.
- Klik på i bekræftelsesvinduet Fjern linket til konto.
- Når du har fjernet linket til kontoen, skal du åbne Windows File Explorer eller mappen, hvor du ser en rød cirkel med et hvidt kryds.
- Højreklik for at få genvejsmenuen frem, og klik derefter på Opdater.
Forhåbentlig vil problemet løses ved at fjerne linket til OneDrive-kontoen. Hvis det gør det, skal du logge ind på OneDrive igen ved at følge instruktionerne i den første rettelse.
3. Skift OneDrive-indstillinger
Hvis du ser krydsskraverede røde cirkler ved siden af filer eller mapper, når du bruger en måleforbindelse eller batteribesparende tilstand, har du sandsynligvis konfigureret OneDrive til ikke at synkronisere filer i disse scenarier. Så du bør ændre disse indstillinger, hvis det er tilfældet. For at gøre det skal du følge disse trin:
- Åbn File Explorer.
- Højreklik på i venstre sidebjælke OneDrive og klik Vis flere muligheder.
- Vælg Indstillinger fra kontekstmenuen.
- Gå til Synkronisering og backup fanen i OneDrive-indstillinger vindue.
- I den Præferencer indstillinger, slå knapperne fra ved siden af Sæt synkronisering på pause, når denne enhed er i batterisparetilstand og Sæt synkronisering på pause, når denne enhed er på en målt forbindelse.
Når du deaktiverer disse to muligheder, stopper OneDrive-synkronisering ikke, når din enhed er tilsluttet via en målt forbindelse eller indstillet til strømbesparende tilstand.
4. Sørg for, at OneDrive har nok ledig plads
Problemet under diskussion kan også opstå, hvis der ikke er tilstrækkelig plads i OneDrive til at synkronisere yderligere data. Derfor, hvis du ikke har haft succes med at løse problemet med ovenstående rettelser, bør du kontrollere den tilgængelige plads på din OneDrive-konto.
For at kontrollere det, gå til OneDrives login-side. Indtast derefter dine loginoplysninger for at få adgang til OneDrive. Når du er logget ind, skal du klikke på tandhjul ikon i øverste højre hjørne og gå til Muligheder. Her kan du se, hvor meget lagerplads du har til rådighed.
Hvis OneDrive-lageret er fyldt, skal du slette nogle af dine data, der er gemt der, eller du bliver nødt til at fjerne markeringen af nogle af mapperne i OneDrive for at forhindre dem i at synkronisere. Desuden, hvis du bruger et gratis abonnement med 5 GB gratis lagerplads, hvilket ikke er nok til at rumme dine data, bør du overveje at opgradere.
Hvis du har nok ledig lagerplads i OneDrive, hvilket betyder, at lav lagerplads ikke er problemet, kan du gå videre til næste trin.
5. Genstart Windows Stifinder-processen
Genstart af Windows Stifinder-processen løser de fleste visuelle problemer på en Windows-pc. Derfor, hvis du ikke allerede har genstartet det, bør du gøre det nu. Hvis du ikke er bekendt med processen, så tjek vores guide på hvordan man genstarter File Explorer.
6. Geninstaller OneDrive
Hvis problemet fortsætter på trods af anvendelsen af ovenstående rettelser, skal du geninstallere OneDrive. For at gøre det skal du følge disse trin:
- Højreklik på Windows Start knappen og vælg Indstillinger.
- Gå til Apps fanen til venstre.
- Naviger til Installerede apps eller Apps og funktioner fra højre rude.
- I den Søg i apps felt, type "OneDrive."
- Klik derefter på tre vandrette prikker ved siden af Microsoft OneDrive og klik Afinstaller.
- Derefter skal du gå til OneDrive downloadside og gendownload OneDrive.
- Kør derefter installationsfilen og vent på, at den er færdig med installationen.
- Genstart din enhed, når installationen er fuldført.
- Derefter skal du logge ind igen for at begynde synkroniseringen.
Slip af med røde cirkler på dine Windows-mapper
At se røde cirkler på Windows-mapper giver indtryk af, at din computer har et alvorligt problem. Forhåbentlig forstår du nu, hvorfor disse irriterende krydstegn vises på dine mapper. Derudover vil rettelserne, der er diskuteret i artiklen, hjælpe dig med at løse dette irriterende problem.