Kom tilbage til din konto med disse tips til Windows 11-kontoproblemer.
Du kan logge ind på din Windows 11-computer ved hjælp af en adgangskode, PIN-kode og biometrisk godkendelse. Du kan dog nogle gange støde på Windows 11-loginproblemer, da du ikke kan logge ind, selv efter at du har indtastet en korrekt PIN-kode eller adgangskode.
Loginproblemerne på Windows 11 kan opstå efter installation af en opdatering. Hvis der ikke er nogen fejl, kan du starte op i sikker opstartstilstand og genstarte din pc for at logge på. Følg nedenstående trin for at løse Windows 11-loginproblemer og log ind på din computer igen.
1. Start i Windows 11 fejlsikret tilstand
Forudsat at du husker dit login-adgangskode, og det er korrekt, kan du hurtigt løse login-problemet ved at starter i sikker tilstand i Windows 11. I sikker tilstand starter Windows med et grundlæggende sæt af drivere og tilslutningsmuligheder.
Fejlsikret tilstand bruges ofte til fejlfinding af systemproblemer. I dette tilfælde, hvis en tredjepartstjeneste eller -app forårsager login-problemet, vil den sikre tilstand være immun over for denne konflikt. Som et resultat kan du starte i sikker tilstand, sætte din computer i en sikker opstartstilstand og genstarte.
- På login-skærmen skal du klikke på Strøm ikonet i nederste højre hjørne af din skærm.
- Tryk derefter på og hold Flytte tast på dit tastatur og vælg Genstart. Klik på Genstart alligevel hvis en bekræftelse er påkrævet.
- Slip Flytte tasten, når Windows begynder at genstarte.
- I den Vælg en mulighed skærm, klik på Fejlfinding.
- Klik derefter på Avancerede indstillinger.
- Klik på Opstartsindstillinger.
- Klik på Genstart.
- I den Opstartsindstillinger skærm, tryk på F5/5 for at aktivere sikker tilstand. Windows genstarter i fejlsikret tilstand.
- Indtast din kontoadgangskode og log ind. Du vil se en sort skærm med Safe Mode indsat i hjørnerne.
- Klik derefter på Start og vælg Genstart. Vent på, at Windows genstarter.
- Indtast din adgangskode igen på login-skærmen, og du kan nu logge ind.
Hvis du kan logge ind i sikker opstartstilstand, men ikke i normal tilstand, er det sandsynligvis en tredjepartstjeneste eller -app, der forårsager loginproblemer. For at løse dette problem skal du starte i sikker tilstand og derefter start Windows i en ren opstartstilstand.
I ren opstartstilstand starter Windows kun med Microsoft og andre vigtige tjenester og apps. Det kan hjælpe dig med at bestemme opstartsproblemer på grund af et tredjepartsprogram. Når du er i en ren opstartstilstand, skal du finde de problematiske tjenester og apps, der forårsager login-problemet.
Sådan bestemmes den problematiske app i en ren opstartstilstand
Hvis du kan logge ind i det rene opstartsmiljø, er det bestemt en tredjepartsapp eller -tjeneste, der forårsager problemet. For at finde det problematiske program skal du kontrollere og notere din startappliste i Task Manager.
Næste, deaktiver halvdelen af de aktiverede opstartstjenester og genstart din pc i normal tilstand. Hvis problemet fortsætter, skal du slukke for anden halvdel for at se, om problemet er løst. Hvis ja, gentag processen, indtil du finder den problematiske tjeneste eller program.
Hvis problemet er løst, skal du indstille din computer tilbage til at starte i normal tilstand. For at gøre dette skal du søge og åbne System konfiguration i Windows-søgning skal du klikke på Generel fanen, og vælg Normal opstart. Klik ansøge og Okay for at gemme ændringerne og genstarte din computer.
2. Skift adgangskode til Microsoft-konto
Hvis du bruger en Microsoft-konto til at logge på, kan du prøve at ændre kontoadgangskoden med en anden enhed. Når du er færdig, kan du bruge den nye adgangskode til at logge ind. Denne metode virker ikke for lokale brugerkonti.
Sådan ændrer du adgangskoden til din Microsoft-konto:
- Åbn Microsoft-kontoside og log ind med din Microsoft-kontos brugernavn og adgangskode.
- Åbn derefter Sikkerhed fanen. Du skal muligvis indtaste din adgangskode igen for at bekræfte godkendelsen.
- Klik på Skift min adgangskode under Adgangskodesikkerhed mulighed.
- Indtast din nuværende adgangskode, og indtast derefter din nye adgangskode.
- Klik Gemme.
- Brug den nye adgangskode til at logge ind på din computer.
3. Løs et problem med tom login-skærm
En tom login-skærm på Windows 11 kan ske på grund af flere årsager. Almindelige årsager omfatter ofte dårlige Windows-opdateringer, forkert konfigurerede login-indstillinger og problemer med hurtig opstart.
Mange gange kan du løse problemet med den manglende log-in-skærm ved at deaktivere muligheden Sikkert login (Ctrl + Alt + Delete). Alternativt kan du starte i fejlsikret tilstand, installere Windows-opdateringer, udføre en systemgendannelse eller køre en startreparation for at løse problemet.
4. Nulstil den glemte administratoradgangskode
Hvis du har glemt din adgangskode, kan du ændre kontoadgangskoden uden en nulstilling. Der er to måder at nulstil en glemt adgangskode til administratorkontoen på Windows.
Du kan bruge et installationsmedie og et låseskærmhack til at ændre kontoadgangskoden. Hvis det ikke virker, kan du oprette et bootbart Linux USB-drev og nulstille adgangskoden ved hjælp af chntpw og Linux Terminal.
5. Fabriksindstilling af Windows 11
Hvis du stadig ikke kan logge på, kan en fabriksnulstilling være din sidste udvej. Windows 11 tilbyder to nulstillingsmuligheder: Behold mine filer og Fjern alt.
Keep my files geninstallerer Windows 11 og sletter alle tredjepartsapps, men beholder dine personlige filer. Fjern alt, som navnet antyder, fjerner alt inklusive dine personlige filer. Det gode er, at du kan fabriksnulstilling af windows 11 selv uden administratoradgangskoden.
Alternativt kan du overveje at udføre en reparationsgeninstallation. Det svarer til at udføre en opgradering, når du modtager en større Windows-opdatering. Processen geninstallerer Windows 11 uden at slette dine apps og personlige filer.
6. Ren installation af Windows 11
EN Windows 11 ren installation anbefales altid frem for en opgradering. Det hjælper dig med at slippe af med gamle problemer, fjerne vira, bloatware og gammel konfiguration og resulterer ofte i forbedret systemydelse.
En ren installation kan også løse problemer med Windows-imaget, som en reparationsgeninstallation eller startreparation ikke kan løse. Så hvis dine Windows 11-loginproblemer skyldes et korrupt Windows-image, kan en ren installation være nødvendig.
Når det er sagt, fjerner en ren installation både dine tredjepartsapps og personlige filer. Så sørg for at oprette en sikkerhedskopi, før du gør dig klar til at installere en ny kopi af Windows på din computer.
Løsning af dine Windows 11-loginproblemer
Hvis Windows 11 ikke kan logge på med en adgangskode, kan du løse problemet ved at starte din computer i sikker tilstand og derefter i normal tilstand. Derudover, hvis du har glemt din adgangskode, kan du prøve at nulstille din Windows-administratoradgangskode.