Er Microsoft Outlook lidt for forsigtigt? Få det ud af permanent fejlsikret tilstand med disse tips til Windows.
Åbning af Outlook i sikker tilstand kan hjælpe dig med at diagnosticere og løse en række problemer med appen. Det kan dog være forvirrende, hvis Microsoft Outlook kun er tilgængelig i sikker tilstand. Heldigvis er der ingen grund til at nøjes med en underlig oplevelse, da det er muligt at løse dette problem.
I denne vejledning har vi samlet et par fejlfindingstip, der vil gendanne Outlook-appen til normal tilstand.
1. Deaktiver Outlook-tilføjelsesprogrammer
Selvom Outlook-tilføjelsesprogrammer kan være nyttige, fungerer de muligvis ikke altid korrekt. Det er muligt, at et modstridende tilføjelsesprogram får Outlook til at åbne i sikker tilstand gentagne gange. For at kontrollere denne mulighed kan du deaktivere alle dine tilføjelser og derefter prøve at åbne Outlook-appen igen.
Sådan deaktiverer du tilføjelsesprogrammer i Outlook:
- I Outlook-appen skal du klikke på Fil menuen øverst.
- Vælg Muligheder fra venstre rude.
- I vinduet Outlook-indstillinger skal du vælge Tilføjelser fra venstre sidebjælke.
- Klik på Gå knappen ved siden af COM tilføjelser.
- Ryd alle afkrydsningsfelterne for at deaktivere dine tilføjelser.
- Klik Okay for at gemme ændringer.
Genstart Outlook-appen efter dette, og se, om den åbner i normal tilstand. Hvis dette løser dit problem, betyder det, at det tilføjelsesprogram, der forårsagede problemet, blev deaktiveret. For at identificere det kan du genaktivere dine tilføjelser én ad gangen, indtil problemet opstår igen. Når du har identificeret det problematiske tilføjelsesprogram, vil du måske fjerne det for at undgå sådanne problemer i fremtiden.
2. Nulstil Outlook-navigationsruden
Med Microsoft Outlook kan du tilpasse navigationsruden for nemt at få adgang til forskellige dele af appen. Et startproblem med navigationsruden kan dog nogle gange tvinge Outlook til kun at åbne i sikker tilstand. Du kan prøve at nulstille Outlooks navigationsrude og se, om det løser problemet.
- Trykke Win + R til dialogboksen Kør.
- Type outlook.exe /resetnavpane i feltet Åbn og tryk på Gå ind.
Det er ikke ualmindeligt, at Outlook-datafiler bliver ødelagt over tid. Når dette sker, Outlook kan blive ved med at gå ned eller besvære dig med sådanne problemer. Heldigvis indeholder Outlook et Inbox Repair Tool, der kan hjælpe dig med at rette eventuelle beskadigede Outlook-datafiler. Sådan kan du køre det.
- Højreklik på Outlook-genvejen og vælg Ejendomme.
- Under Genvej fanen, klik på Åbn filplacering.
- Dobbeltklik på SCANPST.EXE at køre det.
- I vinduet Microsoft Outlook Inbox Repair Tool skal du klikke på Gennemse knappen og naviger derefter til følgende mappe:
Sørg for at udskifte *brugernavn* i ovenstående sti med dit eget brugernavn.C:\Brugere\*brugernavn*\AppData\Local\Microsoft\Outlook
- Vælg den profil, du vil reparere, og klik derefter Start.
Når scanningen er fuldført, skal du genstarte Outlook-appen og kontrollere, om problemet er løst.
4. Kør programkompatibilitetsfejlfinding
Kørsel af programkompatibilitetsfejlfinding kan hjælpe Windows med at opdage og rette eventuelle problemer, der kan have forhindret Outlook i at åbne i normal tilstand. Derfor er det en god idé at køre denne fejlfinding. Hvis du har brug for hjælp til det, så tjek vores guide på forskellige måder at køre programkompatibilitetsfejlfinding på Windows og følg din foretrukne metode til at løse kompatibilitetsproblemer med Outlook-appen.
5. Opret en ny Outlook-profil
Din Outlook-profil indeholder vigtige indstillinger for din konto. Hvis denne profil på en eller anden måde bliver ødelagt, kan du opleve problemer som det, der er diskuteret her. I så fald er din bedste mulighed at oprette en ny profil og indstille den som standardindstillingen.
Sådan opretter du en ny Outlook-profil:
- Klik på forstørrelsesikonet på proceslinjen, eller brug Win + S tastaturgenvej for at åbne søgemenuen.
- Type kontrolpanel i boksen og vælg det første resultat, der vises.
- I vinduet Kontrolpanel skal du klikke på Se efter menuen i øverste højre hjørne for at vælge Store ikoner.
- Klik på Mail (Microsoft Outlook).
- Under Profiler, klik Vis profiler.
- Klik på Tilføje knappen, indtast et navn til din nye profil, og klik Okay.
- I den Tilføj konto vindue, indtast dine kontooplysninger og tryk Næste.
- Når du har oprettet din profil, skal du vælge den under Når du starter Microsoft Outlook og ramte ansøge.
6. Opdater Outlook-appen
Microsoft opdaterer Outlook regelmæssigt for at levere nye funktioner, sikkerhedsrettelser og fejlrettelser. Du kan dog gå glip af disse forbedringer, hvis du har deaktiveret automatiske opdateringer til Office-apps. Heldigvis er det ret nemt at opdatere Outlook-appen manuelt. Her er trinene til det samme.
- Åbn Outlook-appen og gå over til Fil > Office-konto.
- Vælg i ruden til højre Opdateringsindstillinger > Opdater nu.
Når du er opdateret, skal du genstarte Outlook-appen og se, om den stadig åbner i normal tilstand.
Microsoft inkluderer et reparationsværktøj, der kan hjælpe med at løse problemer med alle Office-programmer, inklusive Outlook. Dette værktøj vil tjekke for almindelige problemer og kan potentielt løse problemet automatisk.
Sådan kører du Office-reparationsværktøjet på Windows:
- Brug en af de mange måder at åbne kontrolpanelet på.
- Klik på rullemenuen i øverste højre hjørne for at vælge Store ikoner.
- Klik på Programmer og funktioner.
- Vælg Microsoft Office på listen, og klik på Lave om knappen øverst.
- Vælg Hurtig reparation mulighed.
- Klik på Reparation knap.
Vent på, at reparationsværktøjet anvender rettelserne og se, om det hjælper. Hvis problemet fortsætter, skal du gentage ovenstående trin for at udføre en Online reparation. Denne proces kan tage længere tid, men det er højst sandsynligt, at det løser problemet.
8. Installer Windows-opdateringer
Opdateringer er kritiske for ethvert operativsystem, og Windows er ikke anderledes i denne henseende. Hvis dette problem er forårsaget af en fejl i Windows, bør installation af nyere opdateringer hjælpe.
Hvis du har brug for hjælp til at installere de seneste opdateringer, kan du læse vores guide forskellige måder at opdatere Windows manuelt og følg de trin, der er beskrevet der.
Begynd at bruge Outlook igen på Windows
Sådanne problemer med Outlook-appen kan kvæle din produktivitet og efterlade dig frustreret. Forhåbentlig har en af ovenstående rettelser fået Outlook til at åbne i normal tilstand, og du er i stand til at genoptage dit arbejde.