Støder du på fejlen "Produktaktivering mislykkedes", når du åbner Office-skrivebordsprogrammer? Vil du bruge Word, Excel og andre apps, men der vises en fejlbjælke på skærmen, der informerer dig om, at dit produkt er blevet deaktiveret, og du bør genaktivere det først? Du kan finde dette ekstremt frustrerende, især når du skal afslutte et projekt omgående.
Hvorfor opstår dette problem? Denne artikel vil diskutere årsagerne til denne fejl på Windows, og hvordan man løser den.
Hvad forårsager fejlen "Produktaktivering mislykkedes" i Microsoft Office Apps?
Her er et par grunde til, at du kan se fejlen "Produktaktivering mislykkedes" på enhver Microsoft Office-app:
- Du bruger enten appen uden en licens, eller dit Microsoft 365 eller et andet abonnement er udløbet.
- Du kører en piratkopieret version af Windows.
- Hvis abonnementet er aktivt, kan du være logget ind på appen med en anden konto end den, du abonnerede med.
- Det er et stykke tid siden, du har opdateret dine Office-apps.
- Datoen på din enhed er forkert.
Da du nu bedre forstår, hvad der forårsager denne fejl, lad os se, hvordan du løser det.
Sådan rettes fejlen "Produktaktivering mislykkedes" i Microsoft Office Apps
For at rette fejlen "Produktaktivering mislykkedes" skal du sikre dig, at dit abonnement er aktivt, at du er logget ind med den rigtige konto, og at datoen er korrekt. Andre mulige løsninger omfatter opdatering af Office-appen, hvor du støder på problemet, og bekræftelse af, at du har en ægte kopi af Windows installeret på din computer.
Lad os nu se, hvordan du kontrollerer ovenstående indstillinger og anvender løsningerne for at forhindre, at denne fejl opstår igen.
1. Anvend nogle foreløbige rettelser
Udfør først følgende foreløbige kontroller:
- Kør Office-applikationen som administrator. Indtast appnavnet i Windows Search, højreklik på dets ikon, og klik Kør som administrator.
- Sørg for, at Microsoft Word, Microsoft Excel eller enhver anden app, du bruger, er opdateret. For det skal du åbne appen, navigere til Fil fanen, og vælg Konto på venstre sidebjælke. Klik derefter på Opdateringsindstillinger dropdown og vælg Opdatere nu.
Hvis ovenstående trin ikke hjælper, kan du prøve at anvende de resterende rettelser.
2. Brug ikke en cracket version af Microsoft Office Apps
For at aktivere Microsoft Office-apps lovligt skal du altid købe abonnementet fra Microsofts websted eller dets betroede partnere. Hvis du har brugt en crack eller en tredjepartsaktivator til at aktivere disse apps og stødt på dette problem efter et par dage, har Microsoft sandsynligvis opdaget denne uautoriserede aktivering og blokeret den.
Derfor, hvis du har valgt en illegitim sti, skal du købe Microsoft 365-abonnementet, og denne fejl vil blive løst. Hvis du vil have et bedre tilbud, så tjek vores artikel, der dækker forskellige måder at få billige Microsoft Office- og Microsoft Word-licenser på.
3. Brug ikke en piratkopieret kopi af Windows
Ligesom du bør undgå at aktivere Office-apps via uautoriserede midler, bør du ikke bruge uautoriserede gateways til at aktivere Windows. Hvis Microsoft opdager, at du bruger en kopi af Windows, der ikke er legitim, kan det blokere din adgang til visse apps og funktioner.
Derfor virker dit legitime Office-abonnement muligvis ikke på ulovligt aktiveret Windows. Så hvis du bruger en piratkopieret kopi af Windows, kan du overveje at købe en licens.
Men hvis du allerede abonnerer på Microsoft 365 og Windows er registreret, skal du sørge for, at det ikke er udløbet.
4. Sørg for, at dit abonnement ikke er udløbet
Tjek den e-mail-konto, du brugte til at købe abonnementet, for at se, om du for nylig har modtaget en e-mail fra Microsoft. Hvis du finder en e-mail vedrørende abonnementsudløb, skal du logge ind på din Microsoft 365-konto for at bekræfte.
Hvis abonnementet er udløbet, skal du forny det for at rette fejlen. Men hvis du ikke har modtaget nogen e-mail, og abonnementet stadig er aktivt, er du muligvis logget ind på Microsoft-apps med en anden konto.
5. Sørg for, at du er logget ind på den rigtige konto
Du skal bruge den samme Microsoft-konto, som du brugte til at købe abonnementet for at få adgang til alle funktioner i Office-apps. Hvis du deler din computer med andre, kan de have logget ind på deres konti, der ikke har aktive abonnementer.
For at sikre, at det ikke er tilfældet, skal du følge nedenstående trin:
- Åbn det Office-program, hvor du oplever fejlen.
- Naviger til Fil fanen og vælg Konto på venstre sidebjælke.
- Under Brugeroplysninger, kan du finde kontooplysningerne. Hvis du ser en anden konto der, skal du klikke på Log ud. Log derefter på igen med den konto, der har et aktivt abonnement.
6. Sørg for, at datoen er indstillet korrekt
Fejlen "Produktaktivering mislykkedes" kan også være forårsaget af en forkert indstillet dato på din enhed. Hvis dit abonnement udløber i en bestemt måned af året, er der endnu ikke kommet, men datoen du indstiller på din enhed går forbi den dag, hvor abonnementet rent faktisk udløber, kan du støde på dette fejl.
Kig på skærmens nederste højre ende, og tjek den indstillede dato. Hvis det ikke er indstillet korrekt, følg vores vejledning på hvordan man ændrer dato og klokkeslæt på Windows 11.
7. Nulstil den problematiske Office-applikation
Hvis ovenstående kontroller ikke hjælper, skal du nulstille Office-programmet, hvor du oplever fejlen. Nulstilling af applikationen vil ikke slette nogen af dine data. Det kan dog gendanne eventuelle tilpasninger, du har foretaget i appen indtil videre. Hvis det er et problem for dig, så spring dette trin over.
Hvis du vil nulstille appen, men ikke er bekendt med processen, så tjek vores guide på hvordan man nulstiller enhver Windows-app.
8. Kør filen OSPREARM.exe
Hvis det ikke er lykkedes dig at rette denne fejl, kan du prøve at køre en .exe-fil med navnet OSPREARM. Dette er en aktiveringsverifikator, som er kendt for at rette de fleste aktiveringsfejl. Sådan får du adgang til og kører denne fil:
- Åbn File Explorer.
- Gå til følgende sti:
C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
- Find OSPREARM.EXE fil.
- Højreklik på den og tryk Kør som administrator.
Det er vigtigt at bemærke, at navnet på Office-mappen i stien ovenfor kan variere afhængigt af hvilken version af Office du bruger. Derfor, hvis du bruger en anden version end Office16, skal du ændre den sidste del af ovenstående sti i overensstemmelse hermed.
Ret fejlen "Produktaktivering mislykkedes" på Windows
At løbe ind i fejlen "Product Activation Failed" og finde de fleste funktioner i Office-apps begrænset, er ikke en god oplevelse. Forhåbentlig vil de ovennævnte løsninger hjælpe dig med at løse problemet. Hvis de ikke virker, så prøv løsningen. Hvis det ikke virker så godt, skal du geninstallere Office-applikationen.