Her er en sjov kendsgerning: Selvom Apple kun har en andel på omkring 20 % af det globale smartphonemarked, beholder Apple rutinemæssigt mere end halvdelen af hele industriens overskud. Det betyder, at den tjener langt flere penge end nogen anden smartphone-virksomhed i verden, mens den sælger færre telefoner.
Som du måske allerede ved, er smartphoneindustrien virkelig konkurrencedygtig, men alligevel er iPhone forblevet det mest roste stykke teknologi lige siden dens start i 2007. Hvad er det ved iPhone, som Android-virksomheder tilsyneladende ikke kan matche? Lad os diskutere dette nedenfor.
Apples brugercentrerede tilgang
Selvom det er rigtigt Apple er langsom til at tage nye funktioner i brug, det gør det først, når de er klar til masserne. Android-virksomheder retfærdiggør deres priser ved at prale af antallet af nye funktioner, deres telefoner har, men Apple vælger at prioritere enkelhed og pålidelighed.
I stedet for at sælge overhypede funktioner, de fleste mennesker ikke har brug for Bare fordi det ville give bedre markedsføringsmateriale, sigter Apple mod at sælge, hvad den gennemsnitlige bruger faktisk kan drage fordel af.
Dette er grunden til, at iPhones endnu ikke har funktioner som 8K-videooptagelse, et 200MP-kamera eller 100W-opladning. De fleste mennesker har simpelthen ikke brug for disse funktioner. Tilsvarende er tilfældet med foldbare telefoner; Apple vil ikke lancere en foldbar iPhone, før den er god nok til den gennemsnitlige bruger.
Synergi mellem hardware og software
En af de største årsager til iPhones succes er synergien mellem dens hardware og software. Da Apple designer sine egne processorer og operativsystemer, har det fuld kontrol over, hvordan de to interagerer med hinanden og slutbrugeroplevelsen.
Denne synergi sikrer, at iPhone forbliver den mest effektive smartphone, der findes. Det er derfor, iPhones har en tendens til at tilbyde bedre batterilevetid end de fleste Android-telefoner på trods af at de har en fysisk mindre celle. Det er derfor, 4 GB RAM på iPhone føles som 8 GB på Android.
Android-telefoner må nøjes med hyldevare såsom Snapdragon eller MediaTek-chips, der fungerer som en ineffektiv one-size-fits-all-løsning i modsætning til en meget optimeret brugerdefineret løsning. Førstnævnte kræver mere kraft for at levere den samme ydeevne.
Dyb integration med Apple Ecosystem
I nutidens teknologiske landskab er det ikke nok at lave en fantastisk telefon. Folk vil have en række økosystemløsninger, der arbejder problemfrit sammen og gør deres liv lettere – Apple ved det bedre end nogen anden. Det er derfor, AirPods, Apple Watch, MacBook, HomePod og andre Apple-enheder fungerer så godt sammen med iPhone.
Ved at eliminere indlæringskurven kan brugerne hurtigt adoptere nye teknologier. Dette gælder også for software. Siden mennesker opgradere telefoner sjældnere nu er Apple langsomt ved at overgå til en servicevirksomhed, og denne filosofi om at minimere modstand består også her.
Selvom iPhone stadig udgør omkring halvdelen af virksomhedens overskud, Apple-tjenester som Apple TV+, Apple Arcade, Apple Music, Apple Fitness+ og flere bliver stadig vigtigere for at få folk til at forblive låst i Apple økosystem.
Optimering af tredjepartsapps
iPhone får også særlig behandling fra app-udviklere. Da iOS er proprietær software, og Apple kun udgiver en håndfuld iPhone-modeller hvert år, kan app-udviklere nemt optimere deres apps i overensstemmelse hermed og lancere nye apps på iOS først.
Men da Android er open source, og der er så mange Android-virksomheder, kan app-udviklere umuligt optimere deres apps til hver enkelt model. Så de har intet andet valg end at give Android-telefoner en skæv løsning, der passer til alle.
Hvis en Android-virksomhed vil have tredjepartsapps til at køre godt på sine telefoner, skal den indgå i partnerskab med hver appudvikler individuelt, og hvert partnerskab medfører ekstra omkostninger. Derfor fungerer sociale medier apps og mobilspil ofte meget bedre på iPhones.
Rettidige og stabile softwareopdateringer
Mens en Android-bruger måske skal vente flere måneder på at få en softwareopdatering, behøver en iPhone-bruger aldrig at bekymre sig om det samme. Det er fordi, når Apple dropper en ny iOS-opdatering, får alle kvalificerede iPhones den med det samme.
Men når Google slipper en ny opdatering, skal Android-virksomheder bruge tid på at optimere den til deres egne enheder og sørge for, at den fungerer godt med deres tilpassede Android-skin. Da Android-virksomheder sælger enheder fra flere lineups, øges muligheden for, at der er fejl også.
Genkendeligt design
Selvom det er spændende at se nye smartphone-designs, stopper konstant eftersyn af dem telefonen i at udvikle sit eget unikke mærke og blive genkendelig. iPhones kameradesign kan være kedeligt at se på, men det er ikke desto mindre ikonisk.
Dette er sandsynligvis grunden til, at Samsung ikke har ændret designet af den Galaxy S23 Ultra denne gang og også grunden til, at Google har taget det vandrette kameravisir til sig på Pixel-telefoner.
Fantastisk gensalgsværdi
Hvis du nogensinde har søgt gennem eBay efter en brugt telefon, ved du, at iPhones bevarer deres værdi meget bedre end deres Android-alternativer. Det skyldes primært, at Apple sjældent tilbyder rabatter, men Android-virksomheder gør det nu og da.
Rabatter øger salget midlertidigt, men de skader også dit brandimage. Jo flere rabatter du tilbyder, jo flere købere tøver med at betale fuld pris, når du lancerer et nyt produkt, fordi de ved, at de sandsynligvis kan få det billigere ved blot at vente et par måneder.
iPhones koster normalt det samme hele året, hvilket bygger købers tillid til, at deres telefoner vil forblive værdifulde i lang tid. Derfor er det at foretrække at vælge iPhone frem for Android, hvis du agter at sælge din telefon senere, når du opgraderer til en ny model.
Bedre kundesupport
Apples kundesupport er ganske vist ikke verdens bedste, men det behøver den ikke at være. Det skal bare være bedre end dets konkurrenter, og det er det i de fleste tilfælde, i hvert fald i USA. Udvidet garantidækning som AppleCare+ giver kunderne ro i sindet, mens de køber iPhones.
Android-virksomheder, især Samsung, sælger så mange enheder, at de umuligt kan have den nødvendige båndbredde til at håndtere så mange vrede brugere på en tilfredsstillende måde. Men da Apple sælger færre enheder, skal det kun håndtere en brøkdel af, hvad Samsung gør og kan bruge mere tid på at løse hver kundes forespørgsel.
Mere tredjepartstilbehør
Da Apple ikke ændrer iPhones design for meget og kun lancerer en håndfuld modeller hvert år, bliver det meget nemmere for tredjepartsvirksomheder at designe en række tilbehør til iPhone sammenlignet med Android modparter. Dette inkluderer etuier, stativer, bilophæng, skærmbeskyttere, kameratilbehør og mere.
iPhone er i sin egen liga
I betragtning af ovenstående er det ikke underligt, at iPhone er så populær som den er. Mens nogle af dens styrker kan kopieres, er mange af dem eksklusive for iPhone og Apple som helhed. Men på trods af denne fortræffelighed er iPhone langt fra uovervindelig.
De strategier, der har virket indtil videre, virker muligvis ikke i det uendelige, og Apples nærmeste rival, Samsung, udgør fortsat nye trusler. Det sidste, du ønsker at gøre som den mest værdifulde virksomhed i verden, er at blive selvtilfreds.
