Hvis du vælger mellem Klarna og Afterpay for en BNPL-mulighed online, er der mange faktorer at overveje. Men hvilken mulighed er mere sikker at bruge?
Online shopping er blevet en integreret del af mange af vores liv, med millioner af butikker derude at vælge imellem. Men det kan nogle gange være svært at betale på forhånd for tjenester og produkter, især hvis det er et dyrt køb, eller tiderne er hårde økonomisk.
Det er her, køb-nu-betal-senere-tjenester kommer ind, såsom Klarna og Afterpay, to af de mest populære muligheder. Men hvordan fungerer disse to virksomheder, og hvilket er mere sikkert at bruge?
Oprindelsen af Klarna og Afterpay
Mens Klarna blev lanceret helt tilbage i 2005, kom Afterpay (kendt som Clearpay i EU og Storbritannien) først i 2014. Klarna var dog ikke altid en køb-nu-betal-senere (BNPL) service. Faktisk var det ikke altid Klarna. Virksomheden startede som Kreditor, og blev omdøbt til Klarna i 2009.
Det var først i midten af 2010'erne, at virksomheden tog BNPL-modellen til sig, samtidig med at den blot et år senere blev en bank i sig selv. Klarna blev grundlagt af Sebastian Siemiatkowski og Niklas Adalberth, to svenske iværksættere.
Afterpay er på den anden side et australsk firma, grundlagt af Nick Molnar og Anthony Eisen. Det er en finansiel teknologivirksomhed, mest kendt for sin BNPL-tjeneste, som nu bruges af millioner af mennesker verden over. Faktisk oplyste Afterpay, at det havde 16 millioner kunder i sit Årsrapport 2021. Afterpay kan bruges med over 100.000 globale handlende (som igen anført i virksomhedens årsrapport).
Klarna er dog den klare vinder her hvad angår popularitet, med virksomhedens hjemmeside rapporterer utrolige 150 millioner aktive brugere og partnerskab med over 500.000 forhandlere verden over. Men begge tjenester er utvivlsomt populære og har fået et stort navn for sig selv i BNPL-området.
Klarna vs. Efterbetaling: Tilgængelighed
I skrivende stund er Klarna tilgængelig i en række lande, men i forskellig grad. For det første kan Klarna Checkout-tjenesten bruges i Sverige, Norge, Finland, Danmark, Tyskland, Østrig, Holland, Belgien, Schweiz, Storbritannien og USA.
Klarna-betalinger som "individuelle produkter" (som angivet på virksomhedens hjemmeside) kan tilgås i Sverige, Norge, Finland, Østrig, Holland, Belgien, Tyskland, Frankrig, Italien, Schweiz, Polen, Spanien, Portugal, Storbritannien, Danmark, Grækenland, Tjekkiet, USA og Australien.
Endelig er Klarnas butiksservice tilgængelig i Sverige, Norge, Finland, Danmark, Tyskland, Østrig Holland, Polen, Belgien, Schweiz, Australien, Frankrig, Italien, Spanien, Storbritannien, USA og Canada.
Afterpay (eller Clearpay) er på den anden side kun tilgængelig i Australien, Canada, Frankrig, Spanien, New Zealand, USA og Storbritannien. Dette er klart den mere begrænsede tjeneste, men den er stadig tilgængelig for hundreder af millioner af mennesker.
Betalingsmuligheder på Klarna og Afterpay
Så hvordan fungerer Klarna og Afterpay? Er de meget forskellige i deres operationer? Lad os starte med Klarna.
Klarna lader dig betale senere i én rate, eller betale senere i flere rater. Afhængigt af hvor meget købet beløber sig til, er der også forskellige muligheder åbne for dig. For eksempel, hvis din betaling er under $35, kan du betale senere, men kun i én rate. Hvis din betaling er over $35 og under $1.000, kan du betale i fire rater.
Bemærk, at dette er tilfældet for amerikanske kunder. I Storbritannien er der mulighed for at betale i tre for ordrer mellem £30 og £2.000. Uanset hvor i verden du befinder dig, vil Klarna modtage ratebetalinger hver 30. dag.
Efterbetaling er på den anden side ikke tilgængelig i alle tilfælde. I Storbritannien (ved at bruge Clearpay) skal du bruge minimum £25 og maksimum £800 for at kvalificere dig til Afterpays BNPL-service. I USA skal du derimod bruge mindst $35 og højst bruge Afterpay.
Ligesom Klarna giver Afterpay dig flere betalingsmuligheder. Du kan vælge at betale i fire rater over seks uger eller bruge tjenestens engangsbetalingsfunktion. Afterpay har også introduceret en mulighed, der giver dig mulighed for at betale over seks eller 12 måneder, når du foretager større køb (dvs. køb over $400 i USA).
Hverken Klarna eller Afterpay opkræver renter eller gebyrer for betalinger foretaget til tiden. Både Klarna og Afterpay tilbyder også brugerne en virtuelt kort som de kan bruge til at foretage betalinger hos et meget større udvalg af leverandører end BNPL-tjenesten alene.
Med begge disse virtuelle kort kan de betalinger, du foretager, opdeles i installationer, i stedet for at være det øjeblikkeligt taget ud af din konto (som det er tilfældet med mange typiske virtuelle betalingskort, som det der tilbydes på den Google Wallet og Samsung Wallet apps). Du kan få adgang til disse kort via smartphone-appversionerne af Klarna og Afterpay.
Klarna vs. Efterbetaling: Gebyrer og bøder
Klarna og Afterpay er gode til at bryde betalinger op eller skubbe dem til et senere tidspunkt, men her skal der trækkes en streg af begge virksomheder. Selvfølgelig kan brugere ikke bare udsætte betalinger for evigt, men mange har været i denne position før. Så både Klarna og Afterpay har forsinkelsesgebyrer og bøder på plads for sådanne scenarier.
Klarna giver kunderne mulighed for at forsinke afdrag, men kun så længe. Du kan forsinke din betaling med 14 dage på din konto for at give dig selv mere tid, men hvis der stadig ikke er nok penge på din konto efter dette forsinkelsesvindue, vil Klarna opkræve et forsinkelsesgebyr på op til $7 pr rate.
Klarna tilbyder dog ændringer og støtte til dem, der står med økonomiske vanskeligheder, så du kan komme i kontakt med virksomheden, hvis du står i en sådan situation. Desuden kan Klarna forbyde dig at bruge sin BNPL-tjeneste, hvis du konsekvent går glip af betalinger.
Afterpay har et lidt højere forsinkelsesgebyr på op til $10, med et ekstra gebyr på $7, hvis betalingen ikke foretages efter endnu en uge, og så videre. Men Afterpay begrænser gebyrerne til 25 % af det oprindelige købsbeløb.
Selvom Afterpay ikke blokerer dig for at bruge sin BNPL-tjeneste, vil din konto blive sat på pause, indtil dine ubesvarede betalinger er foretaget. Men ligesom Klarna tilbyder Afterpay støtte til dem, der kæmper økonomisk, kendt som Hardship Policy. Så hvis du har svært ved at foretage betalinger, kan du finde hjælp her.
Både Afterpay og Klarna bruger inkasso til de brugere, der simpelthen ikke foretager deres planlagte betalinger, punktum. Disse virksomheder kan tage dig for retten, men det er ikke særlig sandsynligt, især for små køb.
Hvor sikre er Klarna og Afterpay?
Klarna og Afterpay ser ud til at være ret ens indtil videre, men hvordan er deres sikkerhedsfunktioner sammenlignet med hinanden? Er Klarna sikkert, kan man stole på Afterpay? Lad os finde ud af det.
Klarna bruger betalingssystemet Sofort til at behandle køb. Sofort GmBH blev opkøbt af Klarna i 2014, og bruges af virksomheden til at tilbyde brugere sikre betalinger. Sofort kræver en bekræftelseskode for at bekræfte køb og refunderer endda økonomiske tab, som kunder har oplevet ved misbrug af deres konto.
Klarna sikrer også, at deres samarbejdspartnere aldrig har adgang til dine betalingsoplysninger, hvilket betyder, at dine oplysninger opbevares sikkert hos Klarna selv. Du kan også bruge PayPal til at foretage dine Klarna-betalinger, hvilket giver mulighed for et endnu højere sikkerhedsniveau.
Så hvordan måler Afterpay sig? Afterpay følger betalingssikkerhedsstandarden fremsat af PCI Global Security Standards Council (også kendt som Data Security Standard Level 1). Denne standard inkorporerer databeskyttelse, sikre netværk og systemer, stærk adgangskontrol og regelmæssig overvågning og test.
Afterpay er også en ISO/IEC 27001 certificeret organisation, hvilket betyder, at den skal "etablere, implementere, vedligeholde og løbende forbedre et informationssikkerhedsstyringssystem", som angivet på virksomhedens hjemmeside.
Klarna og Afterpay er begge sikre at bruge ansvarligt
Når det kommer til Klarna og Afterpay, er begge virksomheder mere eller mindre lige pålidelige og sikre. Men bemærk, at du risikerer forsinkede gebyrer, kontopauser eller totalforbud, hvis du ikke kan foretage de nødvendige betalingsinstallationer efter dit køb.
Så sørg for, at du er i stand til effektivt at administrere dine penge, før du bruger nogen af disse tjenester. Hvis du er i tvivl om, hvad du skal bruge, så husk, at der er nogle gode grunde til at overveje at bruge et kreditkort online.