Der er masser af online betalingstjenester i dag, men få har den globale rækkevidde af Payoneer, som er tilgængelig i næsten 200 lande.
En fantastisk mulighed for både enkeltpersoner og virksomheder, Payoneer har tonsvis af fede funktioner, som konkurrenterne mangler. Men hvordan fungerer det præcist, og er det sikkert? Kan du stole på Payoneer med dine penge?
Hvad er Payoneer? Hvordan virker det?
Grundlagt i 2005, Payoneer blev børsnoteret på NASDAQ-børsen i 2021. Den er vokset betydeligt gennem årene og har nu millioner af brugere verden over.
Payoneer fungerer stort set som en almindelig bankkonto: du kan bruge den til at modtage og sende betalinger, overføre penge til din lokale bankkonto og så videre. Payoneer-kunder har også mulighed for at bestille deres helt eget Payoneer MasterCard, som kan bruges til at hæve penge i pengeautomater eller betale for varer og tjenester, ligesom ethvert andet kort.
At oprette en konto hos Payoneer er en ligetil og smertefri proces. Alt du skal gøre er at gå over til Payoneer-webstedet, indtaste din e-mailadresse og oprette en adgangskode og fortsætte derfra. Modtagelse af betalinger gennem Payoneer er også enkel, selvom du først skal bekræfte og bekræfte din konto (dette inkluderer indsendelse af offentligt udstedte dokumenter såsom pas og id-kort).
Når du har gjort det, kan du begynde at bruge din konto med det samme. Du kan oprette finansieringskilder, overføre penge til dine andre bankkonti, modtage betalinger og oprette modtagekonti i forskellige valutaer. Alt dette kommer naturligvis med en omkostning i form af et årligt gebyr plus andre (relativt) små gebyrer, der opkræves pr. transaktion.
Payoneer kan bruges i enhver browser, men der findes også apps til Android og iOS. Alt i alt, set fra et brugeroplevelsesperspektiv, leverer tjenesten.
Er Payoneer troværdig? Er mine midler sikre?
Brugervenlighed og udbredt tilgængelighed er fantastisk, men sikkerhed og sikkerhed er alles største bekymring, når det kommer til penge, og det er forståeligt nok. Hvordan klarer Payoneer sig i den forbindelse?
Til at begynde med er Payoneer reguleret af flere regeringer. I USA er Payoneer reguleret som en Money Services Business (MSB) og har mere end 50 amerikanske stats- og territorielicenser. Den er registreret som en fondsoverførselstjenesteudbyder (FTSP) i Japan, en pengetjenesteoperatør (MSO) i Hong Kong og har fået en e-pengelicens i EU. Med andre ord behandler offentlige tilsynsmyndigheder Payoneer stort set som en bank, hvilket betyder, at den er under seriøs kontrol og forpligtet til at overholde forskellige hvidvask og sikkerhed procedurer.
Det faktum, at Payoneer er reguleret af regeringer over hele verden, har enorme konsekvenser for cybersikkerhed. Og fordi det er en legitim fintech-virksomhed, der af regeringer og internationale organer behandles som en bank, er den forpligtet til at holde dine penge sikre. På den anden side, da det er en onlinetjeneste, kan den være målrettet af cyberkriminelle.
Payoneer bruger en række mekanismer til at beskytte brugerkonti mod at blive kompromitteret. Platformen har et RSA adaptivt autentificeringssystem, som automatisk evaluerer risikofaktorer (f.eks. IP-adresse eller landeændringer). Hvis systemet bemærker usædvanlig aktivitet, bliver kontoejeren bedt om at bekræfte sin konto – ved at bekræfte sit telefonnummer eller besvare et sikkerhedsspørgsmål.
Som andre lignende online platforme bruger Payoneer to-faktor autentificering, hvilket gør det meget svært for en trusselaktør at få adgang til din konto. Den bruger også CAPTCHA-udfordringer til at forhindre bot-aktivitet og har adskillige beskyttelser af kontoovertagelse på plads, herunder: proaktive brugerkontosøgninger, duplikeret sporing af websteder og bot-lokalisering software.
Problemer med Payoneer: Hvad du behøver at vide
Hvis du allerede har forsket noget om Payoneer, er du sikkert stødt på sociale medier og forumindlæg af mennesker klager over alle slags problemer, lige fra problemer med kontobekræftelse til problemer med banken hævninger.
Hvis du har et problem med din konto, kan du kontakte support via e-mail, live chat, telefon eller Twitter. Oftere end ikke vil supportmedarbejdere gøre deres bedste for at hjælpe, men som med enhver stor virksomhed, vil du sandsynligvis skulle lide gennem et kompliceret spil, indtil sagen er løst.
Det skal bemærkes, at Payoneer aldrig ser ud til at have været udsat for et brud af nogen art. Det har dog været involveret i et par kontroverser gennem årene.
I 2021 indvilligede Payoneer i at betale et forlig på 1,4 millioner dollars til det amerikanske finansministerium. Foreign Assets Control (OFAC) til behandling af betalinger for parter beliggende i regioner, der er sanktioneret af USA regering. Og et år tidligere overførte Payoneer alle sine forudbetalte kort fra Wirecard til Payoneer Europe Limited, efter at Wirecard indgav en insolvensbegæring. Til Payoneers ære blev problemet løst ret hurtigt, og kundernes midler blev ikke påvirket.
Sådan sikrer du din Payoneer-konto
Med det sagt, hvis du bruger Payoneer eller planlægger at bruge det, er der ting, du kan – og bør – gøre for at sikre din konto:
- Skab en stærk, ubrydelig adgangskode, som du ikke vil glemme.
- Aktiver to-faktor-godkendelse.
- Brug pålidelig anti-malware-software og hold den opdateret.
- Undgå at få adgang til din konto via offentlig Wi-Fi.
- Brug en PIN-kode eller adgangskode til at beskytte din smartphone.
- Tjek omhyggeligt e-mails, der hævder at være fra Payoneer, for at undgå phishing.
Hvis du gør alt ovenstående, er chancerne for, at din konto kompromitteret, minimal. Men du bør også passe på svindel fra det virkelige liv, især hvis du har et Payoneer-kort. Afslør aldrig din PIN-kode, tag skridt til beskyt dit kort mod ATM-skimmere, del ikke dit kortnummer med andre, og rapporter straks enhver usædvanlig aktivitet til Payoneer.
Payoneer er legitim, men der er alternativer
Payoneer er en legitim virksomhed. Det er reguleret, leverer et væld af tjenester, har et godt omdømme og fremstår sikkert. Payoneers softwareprodukter er veldesignede og nemme at bruge, og det forudbetalte kort er en fantastisk mulighed for dem, der ikke ønsker at handle med lokale banker.
Men hvis du ikke kan lide Payoneer eller ikke er i stand til at bruge det, er der masser af alternativer at overveje, især hvis du er freelancer eller bare en person, der regelmæssigt sender og modtager internationalt betalinger.
