Fra streaks til tilfældige gruppechat kan notifikationer fra Snapchat være en nyttig måde at holde styr på opdateringer på. Men nogle gange på grund af nogle årsager som ændringer i appen og telefonindstillinger, holder folk op med at modtage notifikationer fra Snapchat.
Det kan være irriterende, og du kan gå glip af dine venners og families opdateringer. Savner du de pop-ups? Vi har listet de ting, du skal gøre, hvis du holder op med at modtage Snapchat-meddelelser.
1. Tjek din internetforbindelse
Hvis du mister internetforbindelsen i et stykke tid, modtager du muligvis ingen meddelelser. Det kan være, at din Wi-Fi-tjeneste er nede, eller at din internetudbyder står over for problemer. Kontroller, at Wi-Fi-indstillingen på routeren er aktiveret.
Du kan også prøve reparation af en ustabil Wi-Fi-forbindelse alene. Hvis det ikke virker, skal du kontakte din netværksudbyder og diskutere problemet.
Folk, der bruger LTE- og 5G-tjenester, kan opleve mangel på signal på grund af flytning, miljøændringer og dårlig rækkevidde. Genopret forbindelse til mobildata for at se, om det virker.
2. Tjek, om dine appmeddelelser er slået fra
Moderne smartphones indeholder alle de funktioner, der tilskynder folk til at fokusere bedre på arbejdet. Du kan deaktivere eller afbryde meddelelser fra appen.
Der er en enkel proces til at slå app-meddelelser til. Alt du skal gøre er:
- Gå til Indstillinger og søg efter Snapchat.
- Tryk på Snapchat for at indtaste appens indstillinger.
- Gå til Meddelelser og skift fanen til højre for at aktivere app-meddelelserne.
3. Log ud og log derefter ind igen
En fejl i din app kan være årsag til, at du ikke modtager Snapchat-meddelelser. Du skal blot logge ud af appen, og derefter logge ind igen og teste dine notifikationer. Det kan anmode om tilladelse til at vise advarsler efter hvert login.
Du kan teste Snapchat-notifikationer ved at bede en ven om at sende dig et snap.
4. Opdater Snapchat
Når apps ikke er opdateret med de nyeste indstillinger, fungerer de muligvis ikke korrekt. De fleste telefoner opdaterer automatisk apps, hvis du har givet tilladelse.
Hvis tilladelsen ikke gives, skal du åbne Play Butik (på en Android-enhed) eller App Store (på en iOS-enhed). Normalt er opdateringer designet til at rette eventuelle fejl eller fejl, inklusive dem, der forårsager, at meddelelser ikke vises.
Hvis dette ikke løser dit problem, eller der ikke er nogen tilgængelig opdatering, skal du gå videre til næste trin.
5. Giv alle nødvendige tilladelser til appen
En anden mulig grund til, at du ikke modtager Snapchat-meddelelser, er, at appen ikke har tilladelse. Denne mulighed dukker hovedsageligt op for nye brugere, folk, der geninstallerede Snapchat, eller folk, der har skiftet deres telefoner.
Ved at følge en simpel proces kan du give de ønskede tilladelser.
- Åben Indstillinger i Snapchat ved at trykke på tandhjulsikonet i appen.
- Rul ned og se efter Meddelelser.
- Skift fanen for at give tilladelser til alle meddelelser, du har til hensigt at modtage.
Ændringerne gemmes automatisk, og du bør begynde at modtage advarsler efter genstart af appen. Processen til at give tilladelser er ens for både iOS og Android.
6. Ryd din cache
Korrupte data kan være årsagen til, at du ikke modtager notifikationer på Snapchat. Du kan rydde din cache og frigøre noget lager i håb om, at Snapchat vil køre korrekt og vise meddelelser.
For at rydde cachen skal du:
- Åbn Snapchat, og klik på indstillingsikonet øverst til højre på din skærm.
- Rul ned, indtil du ser Ryd cache i afsnittet Kontohandlinger.
- Vælg indstillingen, og lad Snapchat rydde cachen.
- Appen vil anmode om en genstart. Tryk på Okay for at fjerne appen fra baggrunden og starte den igen.
7. Kontroller, om tilstanden Forstyr ikke er deaktiveret
Forstyr ikke-funktionen på smartphones har udviklet sig markant gennem årene for at lette fjernelse af distraktioner. Det blokerer udvalgte meddelelser for en bestemt periode eller på et bestemt sted.
Denne tilstand opfordrer brugerne til at reducere skærmtiden, men nogle mennesker glemmer at slå den fra. Sluk blot tilstanden Forstyr ikke eller personlig fokustilstand fra din telefon, og underretningerne skulle begynde at blive vist på skærmen.
8. Genstart din telefon
Genstart af din telefon er en hurtig mulighed for at løse forskellige app- og enhedsrelaterede problemer. Hold tænd/sluk-knappen nede, indtil en menu til at slukke din telefon vises. Sluk enheden i et par minutter.
Genstart enheden, og kontroller, om Snapchat-meddelelser vises på displaylinjen. Dette kan løse dit problem. Hvis det har virket, vil du begynde at modtage notifikationer som normalt.
9. Geninstaller Snapchat
Hvis ingen af disse metoder har virket, kan du prøve at geninstallere Snapchat. Dette eliminerer de beskadigede filer og genindlæser dem til en nyere, mere forbedret version. Sådan geninstallerer du Snapchat:
- Tryk og hold på Snapchat-appikonet, indtil en menu vises.
- Trykke Fjern app for at fjerne Snapchat fra listen.
- Gå til Play Store/App Store og søg efter Snapchat.
- Installer det på din enhed igen.
- Log ind igen med dine legitimationsoplysninger.
- Giv tilladelser til Snapchat og aktiver meddelelser.
Hent: Snapchat til iOS | Android
Din app bør begynde at virke, når du har taget disse foranstaltninger. Hvis ikke, kan det være et teknisk problem fra appens ende. Heldigvis er Snapchat-supportteamet ret aktivt og har et fuldt ud dedikeret supportside for at besvare dine spørgsmål og hjælpe med at løse dit problem.
Hold Snapchat-advarslerne aktive, og hold forbindelsen
Nogle gange holder du op med at modtage notifikationer fra Snapchat-baren, hvilket reducerer dit daglige engagement med appen. Vi har uddybet forskellige metoder til at prøve, hvis du ikke er i stand til at modtage notifikationer på Snapchat. Start med grundlæggende ting som at rydde din enheds cache, deaktivere Forstyr ikke-tilstand og tjekke internetforbindelsen.
Hvis det ikke virker, skal du fjerne appen fra din telefon og geninstallere den for at løse problemet med ikke at modtage Snapchat-meddelelser. Disse enkle trin er normalt nyttige til at løse dit meddelelsesproblem. Prøv at kontakte Snapchat-teamet, hvis dit problem ikke er løst.