EA Games tilbyder et lokkende bibliotek af AAA-titler, som millioner af brugere spiller, men nogle brugere rapporterer problemer, mens de forsøger at installere Origin på deres system. Hver gang de forsøger at køre installationen, byder opsætningen dem velkommen med en 20:2 fejlkode.
Hvis du også støder på dette problem, skal du ikke bekymre dig. Vi vil liste årsagerne til, at installationen mislykkes, og hvordan du løser problemet.
Hvorfor smider Origin 20:2-fejlkoden ved installation?
Origin-installationsprogrammet kan støde på 20:2 fejlkoden på grund af følgende årsager:
- The Origin har ikke forhøjede tilladelser til installation.
- Appen står over for netværksproblemer såsom afbrydelse, firewallblokering eller proxybrug.
- Et antivirusprogram forstyrrer installationen.
- Der er ikke nok plads til Origin at installere.
Dette er blot en håndfuld af de almindelige syndere bag denne fejl, så lad os undersøge, hvordan man får det rettet for altid.
Sådan rettes Origin, der ikke kan installeres med fejlkode 20:2-problemet
Nu ved du om de potentielle årsager til fejlkoden. Her er nogle metoder, du kan bruge til at løse Origin-installationsproblemet.
1. Tjek din internetforbindelse
Origin-installationsprogrammet bruger din internetforbindelse til at downloade sine opsætningsfiler til installation. Hvis din computer ikke har en fungerende internetforbindelse, vil installationsprogrammet ikke være i stand til at downloade de nødvendige filer. Det vil producere 20:2-fejlen og installeres ikke, medmindre du genopretter forbindelse til internettet.
Så tjek din internetforbindelse ved at åbne en webbaseret app eller et websted i en browser. Kør derefter Origin-installationsprogrammet igen, og kontroller, om fejlkoden fortsætter.
2. Kør Origin Installer med administratorrettigheder
Nogle apps kræver forhøjede tilladelser for at fungere. Hvis du ikke bruger en administratorkonto på Windows, skal du skifte til en med administratorrettigheder. Eller højreklik på Origin-installationsfilen og vælg "kør som administrator". Prøv derefter installationen igen og se, om den lykkes denne gang.
3. Sørg for, at du har nok diskplads til Origin
Hvis du har utilstrækkelig plads på installationsdisken til Origin, vil den ikke installere og give dig en fejl. Så du skal sikre dig, at der er nok plads på drevet til at installere Origin.
Dit lagerdrev kan blive oppustet på grund af midlertidige filer, opdateringsfiler og mere. Heldigvis kan du bruge appen Indstillinger til at frigøre plads på systemdrevet.
Sådan rydder du op i midlertidige filer ved hjælp af appen Indstillinger:
- Trykke Win + I til start appen Indstillinger.
- Rul ned System indstillingssektionen og klik på Opbevaring indstilling.
- Klik på midlertidige filer mulighed. Rul ned og Vælg afkrydsningsfelterne for den type filer, du vil fjerne. Du kan springe over Downloads mappe, fordi den kan have vigtige filer.
- Gå derefter til toppen af siden og klik på Fjern filer knap.
Hvis det ikke ser ud til at frigøre en masse plads, så tjek ud hvordan man genvinder manglende lagerplads på Windows at presse flere megabyte ud af dit system.
4. Deaktiver Windows Defender og andre antivirusprogrammer
Antivirusprogrammer kan forstyrre Origin-appens installation, når den forsøger at downloade dens opsætningsfiler. Hvis du bruger et tredjeparts antivirus som Avast, skal du deaktivere det indtil næste genstart. Du skal gå til systembakkeikonet og deaktivere det. Windows Defender-brugere skal gøre lidt ekstra indsats for at deaktivere det.
Windows 10 og 11 tilbyder nu sabotagebeskyttelse. Det genaktiverer realtidsbeskyttelse på dit system, selvom du deaktiverer det. Så du skal deaktivere sabotagebeskyttelse og derefter deaktivere realtidsbeskyttelse på din Windows-pc.
For at deaktivere Windows Defender på dit system skal du gøre følgende:
- Trykke Win + I at lancere Indstillinger app. Naviger nu til menuen i venstre side og klik på Privatliv og sikkerhed mulighed.
- Naviger derefter til Windows-sikkerhed > Åbn Windows-sikkerhed.
- Windows Security-appen vil starte. Klik på Virus- og trusselsbeskyttelse mulighed på hjemmesiden.
- Rul ned og klik på Administrer indstillinger muligheder til stede under Virus- og trusselsbeskyttelsesindstillinger afsnit.
- Find nu Real time beskyttelse mulighed og klik på knappen for at deaktivere den.
- Rul derefter ned og find Sabotagebeskyttelse mulighed. Klik på knappen for også at deaktivere den.
- Afslut nu Windows-sikkerhedsappen. Genstart Origin app-installationsprogrammet, og kontroller, om det kører uden fejl.
5. Ryd Origin's Cache
Hvis du havde installeret Origin før og derefter afinstalleret det, kan der stadig være resterende filer tilbage. Disse filer kan blive korrupte med tiden, og når du forsøger at køre installationsprogrammet, forstyrrer disse korrupte filer installationsprocessen.
Som sådan kan fejlen løses ved at slette Origin App Data-mappen. Du skal ikke bekymre dig om at ødelægge appen; når du kører installationsprogrammet, vil det genskabe disse filer igen med friske nye filer.
Sådan rydder du mappen Origin App Data:
- Trykke Win + I til start kommandoboksen Kør. Gå ind %AppData% og tryk på enter-tasten.
- Filstifinder vil tage dig til AppData folder.
- Rul ned og find mappen med navnet Oprindelse. Vælg den og tryk på Shift + Delete.
- Genstart dit system. Når du er tilbage, skal du prøve at installere Origin og kontrollere, om problemet stadig fortsætter.
6. Brug fejlsikret tilstand med netværk
Hvis et andet program forstyrrer installationen, kan det løse problemet at køre Origin-installationsprogrammet i fejlsikret tilstand. Da installationsprogrammet kræver internettet for at downloade yderligere filer, skal du starte Windows i sikker tilstand med netværk.
Sådan starter du op i sikker tilstand med netværk på Windows:
- Tryk på Vinde tasten og klik på Strøm knap. Tryk og hold på Flytte tast og klik på Genstart.
- Windows genstarter, og du vil gå ind i fejlfindingstilstand for Windows OS.
- Klik på Fejlfinding og klik derefter på Avancerede indstillinger ikonet på næste side.
- Find Opstartsindstillinger mulighed under avancerede indstillinger, og klik på den. Klik derefter på Genstart knappen for at få adgang til flere starttilstande.
- Du vil se ni muligheder opført på siden. For at starte Windows i Fejlsikret tilstand med netværk aktiveret, tryk på F5 nøgle.
- Windows genstarter og starter derefter i fejlsikret tilstand med netværk.
- Gå nu til Origin-installationsfilens placering og kør den med forhøjede tilladelser. Tjek om fejlkoden stadig dukker op.
7. Prøv Origin's Non-Thin Client
Installationsprogrammet, der er tilgængeligt på Origin-webstedet, kræver en internetforbindelse for at downloade flere filer. Men der er også en ikke-tynd klientversion af Origin-installationsprogrammet tilgængelig. Det er større i filstørrelse, men det behøver ikke at downloade ekstra filer som et resultat. Nogle Origin-brugere siger, at mens de installerede den ikke-tynde Origin-klient, stødte de ikke på fejlkoden.
Du kan downloade den ikke-tynde Origin-klient ved at besøge Oprindelse download side. Kør derefter Origin-installationsprogrammet med administratorrettigheder.
8. Deaktiver alle VPN'er eller proxyservere
EAs servere kan være hårde ved VPN-forbindelser og proxyservere. Hvis du kører nogen af disse, mens du kører installationsprogrammet, kan deaktivering af dem løse problemet. Du kan slå VPN'et fra ved at afbryde forbindelsen ved hjælp af appen eller lukke appen, indtil installationen er fuldført.
Gør følgende for at deaktivere en proxyserver på dit system:
- Trykke Win + I for at starte appen Indstillinger. Naviger til menuen i venstre side, og vælg Netværk og internet mulighed.
- Rul ned og klik på Fuldmagt mulighed. Klik derefter på Redigere knappen placeret ved siden af Brug en proxyserver mulighed.
- Klik på knappen for at deaktivere proxyserveren. Klik på Gemme knappen og afslut appen Indstillinger.
- Genstart Origin-installationsprogrammet.
Oprindelsesfejlkode 20:2, rettet
Origin-installationsprogrammet kan nogle gange løbe ind i problemer. Nu ved du om årsagerne til problemet samt metoderne til at løse det. Du kan også rejse en klage til EA-teamet, hvis problemet fortsætter.