Fejl 0x80073CFA er et afinstallationsproblem for Microsoft Store-apps i Windows 10 og 11. Det sker normalt, når du forsøger at afinstallere en app, ledsaget af en fejlmeddelelse, der siger, "vi kunne ikke afinstallere
Desværre, hvis du forsøger at afinstallere appen for at rette en fejl, kan fejlen forhindre dig i at udføre nogen form for diagnosticering. Som sådan er her nogle potentielle opløsninger for 0x80073CFA-fejlen i Windows 11 og 10.
1. Kør Windows App Fejlfinding
Windows Store Apps-fejlfinding er et værktøj til at løse alle mulige MS Store-appproblemer. Det betyder ikke, at det er garanteret at løse fejlen 0x80073CFA, men det er en fejlfinding, der alligevel er værd at prøve.
Sådan kører du det på Windows 11:
- Start Indstillinger ved at klikke på appens fastgjorte genvej på Start-menuen.
- Vælg Fejlfinding (en navigationsmulighed på Indstillinger' System fanen) og Andre fejlfindere.
- Rul ned til Windows Store Apps, og klik på Løb mulighed for at starte denne fejlfinding.
- Anvend eventuelle mulige rettelser, som Windows Store Apps-fejlfinderen præsenterer for dig.
Da Windows 10's Indstillinger-app har et lidt anderledes layout, skal du vælge Opdatering og sikkerhed > Fejlfinding. Vælg derefter Yderligere fejlfinding navigationslink derfra. Klik på "Windows Store Apps" på listen over fejlfinding.
2. Kør systembillede og filscanninger
Korrupte systemfiler er en almindelig synder for afinstallationsfejl. Kommandolinjeværktøjerne System File Checker og Deployment Image Servicing and Management kan reparere og gendanne filer for at rette Windows-funktioner. Sådan bruger du dem:
- Hent kommandoprompten med administratorrettigheder. Vores begyndervejledning til kommandoprompten har flere oplysninger om, hvordan du gør dette.
- Indtast og udfør (tryk Gå ind) denne billedservicekommando:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Tryk derefter på og kør følgende scanningskommando:
sfc /scannow
- Scanningen vil sandsynligvis tage 15-30 minutter at gennemføre, men det vil nogle gange tage længere tid. Hold godt fast, indtil scanningen viser, at den er færdig.
- Genstart vinduet efter at have kørt scanningerne.
3. Nulstil Microsoft Stores cache
En beskadiget Microsoft Store-cachedata er en anden mulig årsag til afinstallationsfejl 0x80073CFA i Windows 11 og 10. Nulstilling af cachen hjælper med at rydde alle beskadigede data, den kan indeholde. Sådan nulstiller du cachens data med kommandoen WSReset.exe:
- Åbn kommandopromptvinduet med administratorrettigheder.
- Indtast denne kommando for at nulstille Microsoft Stores cache:
WSReset.exe
- Trykke Gå ind for at udføre WSReset-kommandoen og rydde cachen.
- Vælg Genstart (Windows) mulighed efter nulstilling af Microsoft Store.
4. Afinstaller de berørte apps med PowerShell
De fleste brugere, der forsøger at rette fejlen 0x80073CFA, bruger sandsynligvis Windows-indstillinger til at afinstallere deres MS Store-apps. Fejlen opstår dog muligvis ikke, hvis du prøver en anden måde at afinstallere dine apps på. For eksempel kan du prøve at afinstallere berørte apps med PowerShell som dette:
- Trykke Vinde+ S på dit tastatur, og skriv PowerShell i filsøgefeltet.
- Åbn Windows PowerShell ved at klikke på dets matchende søgeresultat med højre museknap og vælge Kør som administrator.
- Indtast derefter denne kommando for at vise apps, og tryk på Vend tilbage:
Get-Appxpackage -Allusers
- Kopier PackageFullName for en app ved at vælge den og trykke på Ctrl + C.
- Indtast denne afinstallationsapp-kommando, og tryk på Vend tilbage knappen, og erstatter [PackageFullName] med navnet på den apptitel, du kopierede i trin fire. Ingen grund til at skrive det ud; bare tryk CTRL + V at indsætte det.
Fjern-AppxPackage-Pakke[PackageFullName]
For eksempel ser kommandoen til at afinstallere Fotos-appen sådan ud:
Fjern-AppxPackage-PakkeMicrosoft.Windows.Fotos_2022.31070.26005.0_x64__8wekyb3d8bbwe
5. Skift til en administratorkonto
Der kan opstå problemer med afinstallation, når en brugers konto ikke har de tilstrækkelige administratorkontotilladelser til at fjerne bestemt software. Hvis du bruger en standard Windows-brugerkonto, skal du muligvis skifte til en administrator for at løse 0x80073CFA-fejlen.
Du kan skifte en standardbrugerkonto til et administratoralternativ via kontrolpanelet som følger:
- Åbn Kør og type Kontrolpanel i det pågældende tilbehørs kommandofelt.
- Klik Okay for at se kontrolpanelet.
- Vælg Brugerkonti for at åbne den applet.
- Klik på Skift din kontotype navigationsmulighed.
- Vælg Administrator Radio knap.
- Tryk på Skift kontotype mulighed.
- Genstart din computer, og prøv derefter at afinstallere apps på din administratorkonto.
Alternativt kan du prøve at oprette en helt ny administratorkonto og afinstallere apps fra den. Du kan overføre brugerdata fra din gamle konto til den nye. Vores guide til oprettelse af en ny brugerkonto for at løse Windows-problemer giver yderligere oplysninger om, hvordan du gør det.
6. Afinstaller apps efter ren opstart af Windows 11
Ren opstart indstiller opstartsopsætningen i systemkonfigurationen til at udelukke alle tredjepartsapps og -tjenester fra opstart. Hvis du gør det, sikrer du, at der ikke er nogen tredjepartsprogrammer, der kan være i konflikt med afinstallationsprocessen for UWP-apps. En af vores guider fortæller dig, hvordan du gør udføre en ren boot i Windows 11 med MSConfig og Task Manager.
Genstart Windows 11, når du har konfigureret den rene opstart, og prøv derefter at afinstallere UWP-apps for at kontrollere, om fejlen 0x80073CFA fortsætter. Hvis ikke, ved du, at der skal have været mindst én modstridende tredjepartsapp eller -tjeneste, der forårsagede problemet. Fejlen vil sandsynligvis vende tilbage, hvis du gendanner dine oprindelige opstartsindstillinger uden at identificere, hvilken tjeneste eller app, der forårsager problemet.
7. Geninstaller Microsoft Store-appen
Brugere har bekræftet, at geninstallation af Microsoft Store-appen kan løse 0x80073CFA-fejlen. For at gøre det kan du køre en generel kommando til geninstallation af alle forudinstallerede Windows 11-apps i en forhøjet PowerShell. Her er trinene til geninstallation af Microsoft Store i Windows:
- Start Windows PowerShell som beskrevet i de første to trin i opløsning fire.
- Indtast derefter denne geninstaller app-kommando:
Get-AppXPackage -Alle brugere | For hver {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrer "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Trykke Gå ind for at geninstallere MS Store.
- Genstart Windows efter at have udført PowerShell-kommandoen.
Hvis ovenstående kommando returnerer en fejl, prøv at tilføje -Ordrig til slutningen af den, før den udføres. Gentag derefter den oprindelige kommando, der er angivet i trin to. Den ændrede kommando skulle se sådan ud:
Get-AppXPackage -Alle brugere | For hver {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrer "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
8. Fabriksindstil Windows
Fabriksindstilling gendanner Windows til en standardkonfiguration ved at geninstallere platformen. Windows 11/10. Vi anbefaler kun, at du prøver denne mulige løsning for fejlen 0x80073CFA som en sidste udvej, da du bliver nødt til at geninstallere softwarepakker, der ikke var forudinstalleret med Windows. Nulstil denne pc-værktøjet har dog i det mindste en mulighed, du kan vælge for at beholde brugerfiler efter nulstilling.
Hvis du vil prøve at anvende denne opløsning, så tjek vores guide til fabriksnulstilling af Windows. Denne vejledning indeholder fire alternative metoder, hvormed du kan gendanne operativsystemet til fabriksindstillingerne. Nulstil Windows 11/10 med værktøjet Nulstil denne pc, så du kan vælge at bevare brugerfiler.
Få fejl 0x80073CFA sorteret på din pc
Disse opløsninger vil sandsynligvis få fejl 0x80073CFA sorteret på din Windows 11/10-pc, så du kan afinstallere UWP-apps igen. Vi lover dog ikke garanterede rettelser til alle. Prøv i det mindste nogle af disse potentielle løsninger, før du kontakter Microsoft Windows-supporttjenesten om fejl 0x80073CFA.