Så din identitet er blevet stjålet. Hvad skal du gøre nu?
Den væsentlige konsekvens for eventuelle ofre for identitetstyveri er, at svindlere nu kan bruge deres oplysninger til at begå forbrydelser. At lære, at du har været et offer, er dybt personligt. At finde ud af, at din identitet er blevet brugt til andre forbrydelser, kan også sætte dig i et hjørne. Du bør få professionel støtte, hvis oplevelsen har påvirket dig følelsesmæssigt.
Men hvad skal du egentlig gøre nu? Hvad hvis du ikke er et offer, men ønsker at forberede dig? Sådan genopretter du din identitet og beskytter den igen fremover.
Min identitet blev stjålet: Hvad nu?
I 2018 blev Det rapporterede det amerikanske justitsministerium at omkring 23 millioner amerikanere var ofre for identitetstyveri. Det er overflødigt at sige, at det er et massivt problem. Federal Trade Commission driver en identitetsgendannelsestjeneste der hjælper dig baseret på dine unikke omstændigheder. Men generelt vil det at få din identitet tilbage typisk involvere disse syv trin.
Indgiv en politianmeldelse
Du skal rapportere dette. Identitetstyveri er en stor sag, men du behøver ikke ringe 911. Ring i stedet til ikke-nødtelefonnummeret på den retshåndhævende myndighed, der betjener din kommune.
Dette kunne være en politiafdeling eller sheriffens kontor. Nummeret vil være på kontakt os-siden på agenturets officielle hjemmeside. Du kan få dette officielle websted ved at gå en Google-søgning efter "[navn på retshåndhævende myndigheder] officielle websted."
Når du ringer til dette nummer, skal du fortælle den administrative medarbejder, at du gerne vil anmelde en sag om identitetstyveri. De videregiver dit opkald til en detektiv, du kan tale med. Du skal muligvis også besøge styrelsen personligt for at få en fysisk kopi af politirapporten. Dette dokument vil være nyttigt i de næste trin, når du genopretter din identitet.
Dette trin er vigtigt; du skal gøre det lige efter det telefonopkald til politiet. Ring til din bank og fortæl dem, at du har været udsat for identitetstyveri. Ring direkte til din kontoansvarlige, hvis du har deres kontaktoplysninger. Ellers skal du besøge din banks officielle hjemmeside og navigere til siden "Kontakt os". Se efter tallene for "rapport svindel".
Det er notorisk langsomt at ringe til kundeservice. Du kan få hurtigere support, hvis du bruger muligheden for live chat. Og når du når frem til en supportmedarbejder, så gå direkte til sagen. En god starter er: "Hej, jeg hedder Richard, og jeg har grund til at tro, at nogen har stjålet min identitet. Jeg rækker ud efter din hjælp. Jeg vil gerne fryse min konto midlertidigt."
Din bank vil øjeblikkeligt stoppe alle afventende og fremtidige debiteringer på din konto og dit kreditkort. Det er bedst at kontakte alle banker og pengeinstitutter, hvor du har konti med det samme. Hvorfor? Fordi dine oplysninger kan være blevet kompromitteret på mere end én måde. Svindleren kan gå videre til andre konti, når de indser, at du er på dem.
Skift dine online loginoplysninger
Du bør ændre dine online login detaljer, især hvis din identitet blev kompromitteret på en online platform. Start med at ændre adgangskoder og pinkoder til dine apps. Skift derefter adgangskoderne til dine sociale mediekonti.
Undgå genbruge gamle adgangskoder. Brug i stedet en password manager at oprette stærke adgangskoder og gemme dem. Aktiver også multifaktorgodkendelse på alle dine konti. Dette giver et andet beskyttelsesniveau, så selvom nogen finder ud af dine loginoplysninger, er der en anden barriere før adgang.
Du behøver ikke at ændre adgangskoder til alle dine onlinekonti på en enkelt dag. Lav en prioriteringsliste i stedet for. Start med adgangskoderne til dine bankapps. Genbruger du adgangskoden andre steder? Skift også disse destinationer. Tilsvarende enhver platform med økonomiske detaljer.
Gå derefter videre til dine vigtigste sociale mediekonti. Du kan gå videre til de næste trin for at genoprette din identitet. Husk at indstille en påmindelse om at ændre adgangskoden til andre onlinekonti.
Indsaml beviser for identitetstyveri
Svindlere kan have brugt dine personlige oplysninger til at åbne en bankkonto, tage et lån, bestille et nyt kreditkort eller indsamle offentlige ydelser. Du fandt højst sandsynligt ud af identitetstyveriet, da du så noget uventet på dit kontoudtog eller modtog et mærkeligt brev fra en tjenesteudbyder. Disse er nyttige beviser.
Så udskriv eller tag skærmbilleder af e-mails; lave kopier af regnskaber eller rapporter; og lave kopier af andre relevante dokumenter. Jo flere jo bedre. Disse dokumenter viser, at du ikke selv har begået bedrageri. De vil også hjælpe efterforskere med at gennemgå din sag hurtigere.
Kontakt Experian, TransUnion eller Equifax for at placere en svindeladvarsel på dit navn. Dette trin er især vigtigt, hvis en svindler har adgang til din kreditrapport, personnummer eller andre detaljer, der er nødvendige for at åbne kreditlinjer i dit navn. Disse kan potentielt ødelægge din kreditscore, hvis de ikke er markeret.
En svindelalarm er et ekstra lag af sikkerhed for at forhindre nogen i at optage øjeblikkelige lån i dit navn. Svigadvarslen påvirker ikke dig eller din kreditscore. Du kan stadig ansøge om lån, men en kreditor skal bekræfte din identitet, før han godkender noget.
Indgiv en rapport om identitetstyveri
Du skal bruge anmeldelse af identitetstyveri at isolere dig fra strafferetlige og civile forpligtelser. Rapporten er grundlæggende et dossier med breve fra Federal Trade Commission (FTC). Disse breve vil være nyttige, når du har brug for at få refusion eller bestride svigagtige gebyrer med din bank, kreditkortselskab, forsyningsselskab eller andre tjenesteudbydere.
Skift dine statslige ID'er
De vigtige offentlige id'er, du skal ændre, er dit socialsikringskort, dit kørekort og dit internationale pas. Socialtilsynet har en support side med instruktionerne og formularerne, skal du ændre dit SSN. Tilsvarende har udenrigsministeriet en hjælpeside for at skifte pas. Numrene på disse id'er vil ændre sig, når du erstatter dem, hvilket reelt gør de stjålne ubrugelige.
Processen er dog anderledes for dit kørekort. Du skal kontakte din lokale DMV for det. Du kan ansøge online eller have brug for at planlægge en aftale med DMV, afhængigt af hvor du bor.
Hvordan stjæler kriminelle din identitet?
Måden, hvorpå cyberkriminelle kan få nok information til at stjæle din identitet, kan være enkel eller kompleks. Her er tre måder, kriminelle kan få dine oplysninger på.
Dumper-dykning
En person graver gennem din skraldespand på udkig efter specifikke finansielle dokumenter som lønsedler, kontoudtog, kvitteringer og breve. Som en tommelfingerregel skal du makulere alle dokumenter, der indeholder oplysninger om dig og din økonomi.
Stjålne tegnebøger
Udover penge gemmer mange mennesker også deres vigtige offentlige id'er og bankkort i deres pung. Oplysningerne på disse kort kan gøre betydelig skade i de forkerte hænder.
Databrud og phishing
Den mere tekniske måde, som cyberkriminelle får dine oplysninger for identitetstyveri, er gennem databrud. Disse databrud kan være et resultat af hacking af din computer eller virksomheder med dine data. På samme måde er phishing ofte ikke kun rettet mod dine penge, men også dine data.
Selvom der ikke er meget, du kan gøre ved dine oplysninger i hænderne på en tredjepartsvirksomhed (undtagen for at sikre, at de opbevarer dem sikkert), kan du beskytte data på dine enheder. Drev kryptering er et godt sted at starte.
Du bør også overvåge vigtige opdateringer på dine enheder, især sikkerhedsrettelser. Ligeledes er det muligt at spot phishing-forsøg og styr udenom.
Identitetstyveri: Du er ikke hjælpeløs
At føle angst, når du finder ud af, at din identitet er blevet stjålet, er normalt, men du er ikke hjælpeløs. Der er ressourcer til at hjælpe dig med at genvinde din identitet, inddrive stjålne penge og forhindre fremtidige tyverier. Det vigtige er at holde hovedet lige og ikke gå i panik.
